Сообщений: 58 / Новых: 2
Ника
Был на сайте: 27.05.2018
Стал участником: 27.07.2017

Беговел Кетлер 12

Добрый вечер! Пишу третий раз!!!! Прошу ответить мне!!! Заказ 3799841. Заказ сделан 05.12, доставка должны была быть 17.12. Вчера 22.12 мне позвонили из курьерской службы и сказали, что доставка будет сегодня 23.12 с 09.00 до 18.00. НО так никто и не приехал!!!! Есть ли смысл ждать??? Или проще отказаться от Ваших услуг???

erflotmyrt
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 23.05.2018

доброе утро!
При оформлении заказалибо же по телефону. Давсе вернодоставка курьерской службыс примеркой и частичным выкупом.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Прохор
Был на сайте: 26.07.2017
Стал участником: 22.05.2018

добрый вечер.
Нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Януарий
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 19.11.2017

Я не вижу начислений в мае или июне. Заказ был сделан 1 маявыкуплен 5 мая. 20 мая были только списания.

Домна
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 23.02.2018

№ RU150327-092426 от 27.03.2015 Заказ передан в службу доставки - как это понимать ? посылку отправили уже ? или еще на складе ? Объясните пожалуйста

afdismeane
Был на сайте: 13.09.2017
Стал участником: 18.07.2017

Что значит частичного выкупа нет,это если я заказала 4 товара ,то не могу отказаться от 1 если не понравиться ?

crunalpat
Был на сайте: 22.09.2017
Стал участником: 14.11.2017

вы можете распечатать и заполнить заявление на возврат от руки. Бланк заявления во вложении.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Виктория.

Якуб
Был на сайте: 03.03.2018
Стал участником: 03.04.2018


Клиент попадает в список предоплаты если в истории его заказов 70% отказов или же возвратов. Частичный выкуп практически не влияет на возможность оплаты заказа при получении.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Элеонора
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 25.08.2017

Если допустим заказать товар на сумму 2500 то доставка бесплатная и если я в итоге возьму товар меньше суммы 2500 мне придется платить за доставку?Москва

Якуб
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 10.11.2017

Здравствуйте. Не могу отправить заказ. После нажатия отправить-только обновляется страничка и нет никакого подтверждениячто заказ принят.

Вениамин
Был на сайте: 01.06.2018
Стал участником: 02.03.2018

Здравствуйте.
Подскажите какой размер обуви заказать.
Я ношу 37-38 размер,по разному,как поняла,зависит от обуви.
Недавно с интернета я заказывала туфли UK6.
Подскажите пожалуйста какой размер обуви пол артикулом DR004AUJV666 мне заказать?

Наум
Был на сайте: 12.05.2018
Стал участником: 22.10.2017

ЗдравствуйтеO
Могу ли я узнать трек-код моих заказов?
RU151108-306488
RU151115-307886

Викторин
Был на сайте: 23.05.2018
Стал участником: 13.07.2017
Беговел кетлер 12

Ваш заказ был передан на доставку почтой 02.04. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем Вам через несколько дней обратиться в нашу службу поддержки Клиентов по телефону: 88005559232чтобы уточнить номер идентификатора посылки. Отслеживать посылку можно на сайте почты России: .
.

sausubsoftsidh1976
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 17.01.2018

курьерская доставка предполагает возможность примерки. Подробнее об условиях доставки Вы можете прочитать на нашем сайте в разделе "Способы доставки": /Юлия.

Дина
Был на сайте: 11.03.2018
Стал участником: 19.10.2017

к сожалениюданной модели нет и появится ли она у насне можем Вам сказать. Следите за обновлениями! Такжеможем Вам подобрать аналогичные вариантыесли Вы укажете нужный размер. /Софья.

Казимир
Был на сайте: 24.05.2018
Стал участником: 30.10.2017

ранее в этой же теме вам был предоставлен ответ от нашего специалиста. Очень жальчто вы столкнулись с подобной ситуацией. Не переживайтеденьги будут возвращены на вашу карту в ближайшее время.

Софрон
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 01.09.2017

у меня вопрос
Я хочу заказать пальто можно привезти 2 размера и померить и который мне будет хорошо смотреться то куплю 1 из 2

Осип(Иосиф)
Был на сайте: 26.03.2018
Стал участником: 04.06.2018

Татьяна
К сожалениюнет возможности изменить город доставкитак как заказ уже подтвержден. Вы можете его переоформить на необходимый для вас адрес.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

acunanpat
Был на сайте: 22.05.2018
Стал участником: 12.09.2017


Уточнитепожалуйстана какой день вы желаете перенести доставку заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Жанна
Был на сайте: 29.05.2018
Стал участником: 07.08.2017
Беговел кетлер 12

Служба]нужно ли оплачивать курьерскую доставку,если вещь не подойдет? В заказе одна вещь,оплачена онлайн по карте

Лидия
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 19.01.2018

у меня 38 размер обуви по вашим таблицам выходитчто нужно заказывать 39на стопу длиной 25 см. Я должна ориентироваться на ваши размеры при заказе?. спасибо!

Кларисса
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 19.12.2017

Добрый вечер.Я отложила в корзину пальто и ботинкино ботинки мне не нужны. Как их убрать из корзины?
Второй вопрос: я подписалась на новостиимею ли скидку на покупки?

Лидия
Был на сайте: 21.01.2018
Стал участником: 01.12.2017

вы можете зайти в раздел "Акции" и посмотреть или есть скидка на ваш товар.
Служба поддержки /Виктория.

Прокофий
Был на сайте: 10.05.2018
Стал участником: 04.03.2018


Перенесли. Ожидайтепожалуйстадоставку заказа 21 марта ????

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Марина
Был на сайте: 15.05.2018
Стал участником: 13.10.2017

Владислав!

1) Мы сотрудничаем в данном плане только с одним банком. Подробная информация здесь:


2) Все акции и скидки есть на нашем сайтеследите за обновлениями.

Служба поддержки /Екатерина.

toaverwa
Был на сайте: 22.06.2018
Стал участником: 14.03.2018


При подтверждении заказа оператор вам озвучивает не точнуюа ориентировочную дату доставки. Как только заказ поступит в региональный филиал курьерской службыбудет определена дата доставки с вами свяжутся для согласования.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Эмиль
Был на сайте: 14.11.2017
Стал участником: 11.03.2018

Цена в разделе "Итоговключая НДС 18%" указывается с учетом доставки (курьерская доставка)
При выкупе на более 2000 руб ее оплачивать не нужно?

Януарий
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 20.10.2017

! почему нет возможности удалить товар из корзины??? я не могу оформить заказтак как там висят товары в корзинекоторые мне не нужны..а то..что нужно из 5 позиций- не могу оформить..не удалив не нужные(

lydandma
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 01.11.2017


Вы можете написать нашим специалистам по возврату: что бы заявление на возврат вам выслали на адрес электронной почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Николай
Был на сайте: 03.01.2018
Стал участником: 19.04.2018

я вас поняла. По возможностипришлите еще скриншот личного кабинетагде видно статус этого заказа. Мы передадим эту информацию в соответствующий отделчтобы разобраться в ситуации.

Никон
Был на сайте: 21.07.2017
Стал участником: 14.10.2017


Мобильное приложение работает в обычном режимевсе в порядке. Возможно у вас устаревшая версияпопробуйте его обновить.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Андриян
Был на сайте: 29.01.2018
Стал участником: 11.06.2018

после примерки при выкупе на сумму более 2500 рублей доставка бесплатнаиначе ( или в случае полного отказаили при выкупе менеечем на 2500 руб.) - цена доставки - 250 рублей.

Иосиф
Был на сайте: 28.12.2017
Стал участником: 11.11.2017


Благодарим за обращение.

Вас могут внести в список предоплаты только в том случаеесли количество отмененных и невыкупленных заказов будет больше 70%.

С уважением

Всеволод
Был на сайте: 21.05.2018
Стал участником: 02.04.2018

здравствуйте.
Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.

Служба поддержки /Инна

Роман
Был на сайте: 10.01.2018
Стал участником: 26.10.2017

К сожалениюинформация о поставках не предоставляется.
Мы можем подобрать Вам аналогичные вариантыесли для Вас это будет актуально.
/Софья.

Наталия
Был на сайте: 11.02.2018
Стал участником: 19.01.2018


Нетна данный момент в Пензу доступна курьерская доставка без возможности примерки и частичного выкупа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Жанна
Был на сайте: 23.05.2018
Стал участником: 03.01.2018

в "корзине" наведите мышку на товаркоторый хотите удалить. В правом нижнем углу под ценой товара появится активная кнопка с крестиком "убрать из корзины". /Мария

amricomse
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 08.11.2017

В настоящее время в ваш регион доступны следующие виды доставки:
- Экспресс доставка до двери без возможности вскрытия посылкипримерки и частичного выкупа при курьере. Доставка осуществляется бесплатно.
- Почта России. Стоимость доставки - 2 % от стоимости заказа за наложенный платеж (но не менее 50 руб.). /Евгения

sturteme
Был на сайте: 11.09.2017
Стал участником: 25.06.2018
Беговел кетлер 12

некрасиво втюхивать людям товар непонятного качества,выдавая за оригинал и дальше утверждать,что это китайское ?? является фирменной сумкой

Варфоломей
Был на сайте: 18.04.2018
Стал участником: 24.05.2018


Уточнитепожалуйставами был оформлен один заказв котором были две позиции или же два заказав каждом по одному товару.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Дорофей
Был на сайте: 01.09.2017
Стал участником: 28.06.2018

приносим Вам извинения за возможные неудобства! Информация все еще уточняется. По предварительным данным брак не установлен. .

Андрон
Был на сайте: 05.07.2018
Стал участником: 14.04.2018

Добрый вечер! Скажитепожалуйстаможно ли с курьером расплатиться картой или он принимает только наличные? Город Москваесли важно.

Никодим
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 22.08.2017

.По какой причине не происходит начисление бонусов ?прошло больше 14 дней с момента доставки заказа!Списывать не забываете .Ужасное отношение к клиентам,Служба поддержки никак не решает проблемы.Как была проблема связанная с оповещением на почтовый ящик так и есть на протяжении больше полугода.

thefenadhand
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 07.05.2018

???

Серафима
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 18.08.2017

??

  • Пеленальный столик купить в москве недорого
  • Deux par deux демисезонная куртка
  • Сапоги reima yoda
  • Комбинезон lassie by reima голубой
  • Коляска jetem holiday описание
  • Купить в москве сапоги kuoma сноубутсы
  • Купить ползунки для новорожденных недорого москва
  • Reima брюки cucumber
  • Reima ветровочная
  • Автокресло babyton nils lux beige купить
  • Детские сапоги куома цена
  • Мазекея санкт петербург
  • Конверт комбинезон для новорожденных своими руками
  • Reima две снежинки температурный режим
  • Куома купить в казани