Добрый день! Какая коляска из вашего ассортимента подходит для зимы?
В каком виде она приходит (в разобранном или собранном?)
Коляска Anex Sport 3 в 1 подайдет для зимы?
25.05.2018 - 23:06
Didriksons Санкт Петербург
30.11.2017 - 10:31
По истечению срока хранения ваша посылка была отправлена обратно нам. Как только она поступит на складв течении 10 дней вам будут возвращены денежные средства на ту же картус которой была произведена оплата. К сожалениюне всегда почтовое отделение отправляет идентификатор для отслеживания заказав таких случаях обращайтесь к нам.
С уважением/Матвей
18.03.2018 - 07:23
Уточнитепожалуйстав каком белорусском городе вы проживаете.
Также по всем вопросам работы нашего сайта в Беларуси вы можете обращаться в группу
Служба поддержки /Александра
23.12.2017 - 10:36
мы обязательно примем меры. Номер заказа начинается на Ru15... Будьте добрыуточните именно номер заказачтобы мы могли видеть информацию.
Служба поддержки /Инна
09.08.2017 - 07:20
Большее разочарование вызвала работа вашей службы поддрежки - я считаючто возврат по вине покупателя и возврат по вине продавца - это разные вещии некорректно "советовать" страдать покупателю и расплачиваться своим времением и средствами за некомпетентность ВАШИХ сотрудников
12.08.2017 - 13:24
в Вашем городе возможно примерить позиции из заказа у себя дома. Доставка на следующий день возможнапри оформлении заказа до 14.00 в будние дни. /Евгений
07.08.2017 - 06:17
Благодарим за обращение.
Уточнитепожалуйста город доставкимы проконсультируем вас более детально.
С уважением
23.09.2017 - 20:21
если например заказывать с доставкой на дом (курьер)несколько вещейто обязательно надо покупать всеили можно отказатьсяесли не подошла какая-то?
25.03.2018 - 14:05
За последний месяц сделала несколько заказов и до сих пор не начислили скидку постоянного клиента! заказы номер 160601-270040160531-201798160529-185300160528-458794. Очень жду повышения индивидуальной скидкитак как хочу заказать косметикуна которую не действует ни один Ваш промокод(
26.06.2018 - 19:32
Уточнитепожалуйставы отказались от заказа?
Согласно нашей информации - был отправлен запрос в курьерскую службупо поводу доставки.
Он уже неактуален?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
09.02.2018 - 02:50
Didriksons санкт петербург
здравствуйте.
Давозврат через постамат в любом случае платная услуга.
С уважениемваша /Анастасия
08.08.2017 - 00:56
У вас изменили способ доставки? Вчера хотел оформить заказ в Кировперезвонила девушка для уточнениясказалачто нет доставки с курьером и примеркойесть только доставка в пункт самовывоза без примерки. И какпо-вашемуможно покупать товар без примерки? Или это временно?
23.01.2018 - 02:16
если вы заходите на сайт с компьютерачтобы удалить товар из "корзины"надо навести мышкой на товар. Справапод ценой товарапоявится кнопка с крестиком "Убрать из корзины" . Если вы заходите на сайт через мобильное приложениедля тогочтобы удалить товар из "корзины"нужно провести пальцем по экрану влево (по изображению товара). Появятся 2 кнопкиодна из них - красная "корзина".
/Дарья
06.11.2017 - 20:24
доброе утро.
Это означаетчто курьерская служба перегружена. Необходимо ожидать.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
03.03.2018 - 17:05
Согласно отслеживанию на сайте службы доставки8 января заказ был выдан курьеру для доставки в пункт самовывоза. Возможно завтра заказ будет уже в постаматеточных гарантий не можем вам дать.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита
27.12.2017 - 01:24
в вашем городе доступна доставка по Почте России и Курьрской службой (без возможности примерки). Служба поддержки /Ольга
09.10.2017 - 17:36
Здравствуйте я не могу зайти в свой личный кабинет,меняю пароль,но не могу уже несколько дней...зарегистрирована давно...
27.03.2018 - 00:29
мы можем внести изменения и отправить заказ по адресукоторый вы укажете. Для этого вам необходимо обратиться на линию поддержки клиентов.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
12.06.2018 - 02:48
Didriksons санкт петербург
Здравствуйте. Вчера я просила отменить заказ RU141130-405086а сегодня со мной связался курьер с вопросомкогда мне удобно его принять. Еще раз прошу отменить данный заказ. Спасибо.
23.08.2017 - 23:28
модель выполнена из искусственной и натуральной кожи. Данная информация представлена в описании на нашем сайте:
.
09.12.2017 - 18:21
возврат поступил к нам на склад 17.09. Денежные средства готовы к перечислению. Идет уточнение необходимых реквизитов. Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней (исключая выходные дни) с момента поступления товара на склад.
Служба поддержки /Инна
24.08.2017 - 00:13
В данной моделидля размера 42по изделию обхват груди - 80 смобхват талии - 68 смобхват бедер - 96 смдлина по спинке - 115 смдлина рукава по внешнему шву - 57 см.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
25.08.2017 - 21:32
Т.е. я Вас правильно понялачто на мой русский размер 48 (ОТ 74ОБ 102)в корзину заказа мне нужно класть джинсы размера производителя 40 (EUR)что у него (производителя) стоит как российский 46 (RUS)как указано на скрине?
17.09.2017 - 05:21
подскажите ещё пожалуйстаесли у меня в заказе две позиции и одну из них я покупаюто за вторую позицию я должна заплатить 150 рублей?
01.07.2018 - 09:24
скажите ,пожалуйста если я затрудняюсь с выбором модели и размера могут ли мне доставить одну и другую пару обувия примерила бы обе и определилась ,возможно ли такое?
27.05.2018 - 20:26
Покупала сапоги в ноябре tommy hilfiger вчера треснула подошвачек выкинула на этой ламоде сплошные фейки3 месяца носила и теперь в помойку 9 тыс сапоги
Телефон горячей линии не работает!!!! Отличный сервис!!!
23.12.2017 - 08:05
Сделала заказ сегодня ночью первый раз. Само собой ночью звонка не ждаладумала позвонят с утра. В итоге обед в приложении (даже не по смс) приходит уведомлениечто сегодня у них выходнойи заказ не может быть принят. Сегодня четверг! Мне ждать звонка или сделать заказ еще раз?
21.12.2017 - 04:54
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна
30.08.2017 - 06:00
Didriksons санкт петербург
как долго ещё будет в личном кабинете висеть статус " передан в службу доставки" на заказ RU160124-299190который был мною выкуплен 12.02. Товар не подошёл возврат сделать не могу уже 2 недели т.к. В личном кабинете нужно выбрать товар из заказаа его в списке неткак будто он ещё не отправлен
15.02.2018 - 20:31
К сожалениюдоставка курьером в данный момент может быть недоступна в связи с загруженностью курьерской службы. Вероятность появления этого вида доставки наиболее высока при оформлении и подтверждении заказа в утреннее время (по московскому времени).
Служба поддержки /Александра
28.10.2017 - 04:43
К сожалениюПочта России все ещё не доставляет предолаченные заказы.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита
17.05.2018 - 00:18
ответ был предоставлен под другой публикацией.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
05.08.2017 - 12:57
Ожидается ли поступление товара Леггинсы / Rinascimento / артикул RI005EWCVQ59 / размера XS INT? Спасибо!
12.11.2017 - 03:57
Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.
Служба поддержки /Виктория.
04.08.2017 - 00:37
Баллы за данный заказ были начислены вам 27 декабря.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
28.07.2017 - 13:51
доставки Почтой России в городе Уфа нет. Если вы желаете забрать заказ самостоятельновы можете воспользоваться доставкой в пункт выдачи заказов или постамат.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
07.07.2018 - 19:23
Ваш заказ уже отгружен с нашего склада и передан в службу доставки.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
07.06.2018 - 13:06
здравствуйте.
Уточнитепожалуйставаш адрес электронной почты.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
Смотрите также:
Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице бренда.
С уважениемваша /Ольга