Сообщений: 10 / Новых: 8
darencast
Был на сайте: 26.02.2018
Стал участником: 21.04.2018

Горловина Reima Флис

прошло больше 10 дней, возврат денег за не доставленный товар, так и не поступил? Что мне делать? Кому писать? Или может вы можете помочь?

entorod65
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 21.07.2017

доброе утро.
Мы не удаляем вопросы. Возможно технический сбой.
Будьте добрыуточнитепожалуйставопрос повторно.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Прасковья
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 14.03.2018

хотела бы попросить у вас совета. Но сначала изложу проблему: решили мы с мужем заказать ему кроссовки Lacoste с вашего сайтатак как он зарекомендовал себя как сайт с большим опытом работы в данной сфереи мы даже ни на секунду не засомневались в своём решении. Кроссовки мы заказали по размерной сетке указанной на вашем сайтеобошлись они нам 6870 со скидкоймы оплатилии с нетерпением ждали посылку. И вот долгожданный день насталкурьер привёз нам посылкуи тут же уехал. Вытаскиваем кроссовок мерими тутБОЛЬШИЕ!!! На 2 размера!!!!
Тут же хотим оформить возвратно выясняетсячто для этого нужна электронная почтаа она была случайно удаленаи Ее уже не восстановить(бегали по всему городупыталисьхотя в законе РФо защите прав потребителейне указано ЧТО ДЛЯ ВОЗВРАТА НУЖНА ПОЧТА!! Это условие вашего сайта)так вотмы оба расстроеныдумаемну ладнопродадим кому нибудь из знакомыхнашли покупателяи тут выясняетсячто ВЫ ПРИСЛАМИ ДВЕ ЛЕВЫЕ НОГИ!!!!!!так вот хотелось бы спросить у вас советанам отрастить ещё одну правую ногу?? Или все таки вы исправите СВОЮ ОШИБКУ??!!!!!!а если нетто мы уже будем предпринимать определённые меры так как сумма для нас не маленькая . Спасибо огромное за внимание!!!!

biodramibva
Был на сайте: 23.02.2018
Стал участником: 05.08.2017

если в вашем заказе сумма выкупленных товаров составит 2 000 руб. и болеедоставка - бесплатная. В случаи полного отказаили выкупа менее чем 2 000 руб.вы оплачиваете доставку - 299 руб.

Рената
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 19.09.2017

доставка вашего заказа назначена на завтра - 01.02. Завтра утром вы получите смс-уведомление с номеров торгового представителякоторый доставляет вам заказ.

heixedicor
Был на сайте: 14.05.2018
Стал участником: 27.03.2018

Абсолютная халатность службы доставки просто из себя выводит! Делаю заказ уже в третий рази снова не известно позвонят ли мне примногоуважаемые курьеры. Ехать не хочется далеко что-ли ? Я не понимаю в чем дело. Прошение составляласейчас оператор сказала что никакого прошения небыло. Я возмущена . Даже причины не знаю почему мой заказ прибывая сразу отправляется на склад!!! Если и получу свой заказна что я уже и не надеюсьбольше заказывать не буду тут. Все настроение испортиливот вам и шопинг на !

queprobadga1969
Был на сайте: 17.05.2018
Стал участником: 02.11.2017

Доброе утрозабыла дома квитанцию с почтынет возможности заехать взять еепоэтому подскажите здесь почтовый идентификатор ??

Лиана
Был на сайте: 27.12.2017
Стал участником: 05.06.2018

Здравствуйте ! Подскажите длину стельки на размер 37 и 38 босоножки арт. WS002AWTSH62? И на 36 размер арт. DO005AWTWD73?

Харитина
Был на сайте: 14.01.2018
Стал участником: 06.07.2018
Горловина reima флис

почтовый идентификатор еще не присвоенкак только он будет известенон придет вам на электронный адрес)

почтовый идентификатор еще не присвоенкак только он будет известенон придет вам на электронный адрес)

guiflognebat
Был на сайте: 04.05.2018
Стал участником: 12.06.2018

меня уже "обрадовали" тем что мой возврат RU160601-415700 был подменен каким то мусорома новые кроссовки оттуда изъяты и собственно украденыестественно вес посылки который я вам отправила и который вы получили на складе сильно отличается. Так как я очень переживаю за свои деньгихочу спросить: Были ли у вас уж такие ситуации? и как они разрешались?

Марк
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 17.05.2018
Горловина reima флис


Благодарим за обращение.

Абсолютно верновам необходимо указать реквизиты для перевода денежных средств вам на карту.

С уважением

tiireku
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 14.04.2018


По заказу RU161206-287491номер почтового идентификатора - 14080506227005заказ RU161202-512150 - 14080506125974.

С уважениемслужба поддержки клиентов / Татьяна

durdartlantti
Был на сайте: 04.07.2018
Стал участником: 22.03.2018

вы когда отправляли заказвам на почте предоставили номер отслеживания. Уточнитепожалуйстаномер почтового идентификатора.
Служба поддержки /Виктория.

Юлия
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 17.10.2017

к сожалениюесли Вы оформили заказ почтойто услуга примерки Вам недоступна.
Даже в случаеесли в Вашем регионе нет курьерской доставкиВы всегда сможете оформить возврат не подошедшей модели почтой России в течение 365 дней. /Виктория

Ефрем
Был на сайте: 05.04.2018
Стал участником: 10.10.2017
Горловина reima флис

Если я создам заказ из 10 позиций в Санкт-Петербург с доставкой Ламода Плюс тов случае выкупа от 2000 доставка будет бесплатной? А если ничего не подойдетнужно будет заплатить 250 рублей за доставку в общем ( независимо от количества заказанных позиций) или за каждую позицию по 250 рублей?

larsino
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 02.07.2018


Нам не предоставляется информация о поставках. На сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками!

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

plurenenfi
Был на сайте: 30.07.2017
Стал участником: 29.12.2017


Ваш заказ только комплектуется на складев службу доставки еще не передан. Трек-номер еще не присвоен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

ndochfoursdi
Был на сайте: 06.05.2018
Стал участником: 19.08.2017


Благодарим за обращение.

Отследить посылку вы можете по номеру 97470099998.

С уважением

Ника
Был на сайте: 09.06.2018
Стал участником: 29.01.2018

Здравствуйте,как происходит начисление баллов?почему за заказ от начала марта еще не начислили баллы?

cticregfo
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 15.05.2018

так интересно же как вы работаете с отзывами. Короче понятна ваша позиция. Видно все настолько не хорошочто вы пока не готовы афишировать ситуацию на вашем сайте или группе. И работать над ее исправлением. ))))

idreptye
Был на сайте: 30.04.2018
Стал участником: 04.10.2017

приносим вам извинения. Из-за некоторых технических неполадок не все сообщения отображались вовремя. Данный заказ желаете отменить?

Федосья
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 13.12.2017

В прошлый понедельник еще отправила почтой возврат с реквизитами. Номер заказа: RU160618-256098. Ни слуху ни духу. Помогитепожалуйста.

Фрол
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 04.03.2018

добрый вечер.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

sucsican65
Был на сайте: 21.04.2018
Стал участником: 01.04.2018

если после примерки выкупаете товаров на сумму 2500 рублей с заказа - доставка бесплатнаяесли меньше - 350 рублей за доставку необходимо будет оплатить.

Злата
Был на сайте: 20.07.2017
Стал участником: 05.10.2017

Сделала заказ сегодня ночью первый раз. Само собой ночью звонка не ждаладумала позвонят с утра. В итоге обед в приложении (даже не по смс) приходит уведомлениечто сегодня у них выходнойи заказ не может быть принят. Сегодня четверг! Мне ждать звонка или сделать заказ еще раз?

Влада
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 13.09.2017

Да да,всегда заказываем у вас курьерской доставкой,но приходит как раз ровно через 9 дней,а надо бы дней через 4-5)

verikillsor
Был на сайте: 23.06.2018
Стал участником: 04.10.2017

вам доступна доставка с возможностью примерки и частичного выкупа. В заказе должно быть не более 10 позиций. Подробная информация на нашем сайте:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

pronisetskys78
Был на сайте: 07.02.2018
Стал участником: 13.02.2018

заказ RU151113-130083 принят к пересылке Почтой России 16.11. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
По заказу RU151023-464774Почта России нам еще не передала информациючто заказ вы выкупилипоэтому баллы не перечислили. В личном кабинете у вас измениться статус на "Заказ доставлен"как только нам поступит информация о доставке.
Служба поддержки /Виктория.

Лидия
Был на сайте: 17.08.2017
Стал участником: 29.05.2018


Мы отправили запрос на складожидайте ответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Владлен
Был на сайте: 26.05.2018
Стал участником: 10.01.2018

Заказ RU160218-293085 практически 2 недели стоит статус "передан в службу доставки". Скажите когда уже будет известен почтовый ID посылки?

unipsul
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 06.01.2018

давы сможете открыть посылку и осмотреть вещи без примерки. Отслеживать заказ нет технической возможности. Он будет доставлен 24 ноября с 9 до 13.

Любовь
Был на сайте: 16.09.2017
Стал участником: 08.11.2017

добрый вечер. Скажитепожалуйстадля возврата товара нужно заявление на возврат,накладная и копия чека? Копия паспорта не нужна?

esamenin
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 14.08.2017


Приносим извинения от лица компании за сложившеюся ситуацию. Уточнитепожалуйстаномера ваших заказов для тогочтобы мы могли разобраться в ситуации.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

scaratcon
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 12.02.2018

т.е. Если я заказываю кроссовки за 3690 и при получении я их беруто за доставку мне платить не надо? Или как?
Извините за точто туплю. Просто первый раз заказываю

Сильвестр
Был на сайте: 08.04.2018
Стал участником: 20.04.2018


Благодарим за обращение.

Уточнитепожалуйстау вас отображается заявление на возврат в личном кабинете?

С уважением

Любомила
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 06.04.2018


Уточнитепожалуйстав какой населенный пункт вам необходима доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Азарий
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 17.05.2018

Доброго времени суток! Сегодня впервые должны привести вещи на домволнует несколько вопросов... 1)Как ваши курьеры реагируют на тоесли попросить их подождать за дверью на время примерки? 2) Нужно уложиться в 15 минут? А что если чуть не успеешь?

eachiten
Был на сайте: 10.01.2018
Стал участником: 04.12.2017

мы прослушали звуковой файл. Вы звонили на номер горячей линии и просили отменить заказ. Оператор предлагал вам разные способычтобы вы могли получить ваши товары.

Кондрат
Был на сайте: 03.05.2018
Стал участником: 07.07.2018

хорошомы передали информацию по начислению баллов. Баллы уже зачислены. По поводу рассылкирекомендуем вам проверить информацию в личном кабинететам есть возможность подписаться или отписаться от нее.

Агнесса
Был на сайте: 24.03.2018
Стал участником: 24.04.2018

-25%! Горячие скидки в холодный день!
Магазин:
Начало акции: 25 октября 2014
Конец акции: 26 октября 2014
При общей сумме покупки от 4000 рублей

Оксана
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 06.04.2018

если заказ предоплаченто дапри полном отказе денежные средства вам будут возвращены в течение 10 дней с момента поступления товара на наш склад.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

erdiapa
Был на сайте: 10.12.2017
Стал участником: 07.05.2018


Давам доступна курьерская доставка с возможностью примерки и частичного выкупа. В один заказ вы можете добавить до 10 товаров для примерки и после выкупить только точто вам подойдета от всего остального отказаться при торговом представителе.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

panbuiheart
Был на сайте: 12.04.2018
Стал участником: 15.05.2018

мы осуществляем доставку торговым представителем по Вашей областисрок доставки составляет от 3-х до 10-и рабочих дней. Вы можете осуществить оплату Вашего заказа при полученииесли для Вас это актуально. Условия и правила доставки представлены на нашем сайте:
.

Каролина
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 26.09.2017
Горловина reima флис


Ожидайтепожалуйстадоставку заказа завтра в интервале времени с 15:00 до 18:00.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

taboldgenma
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 26.09.2017
Горловина reima флис

Хотели бы поменять время доставки и немного не понятно почему при заказе свыше 2000 р.доставка платная

Феоктист
Был на сайте: 21.01.2018
Стал участником: 10.04.2018

спасибо. я так и подумала. но когда-нибудь работа курьерской службы в СПб вернется в привычное русло? с выбором интервалов времени доставки

renapas82
Был на сайте: 19.04.2018
Стал участником: 13.11.2017

на каком основании вы переводите на предоплату? п=раньше такого правила не быловроде. и где про это расписано на вашем сайте?

purketa
Был на сайте: 26.02.2018
Стал участником: 31.03.2018

Скажите в Брянске есть ли доставка курьером?Сколько моделей можно заказать,если покупать собираюсь одну.Просто хочу выбрать из нескольких моделей.

ocasel
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 11.11.2017

Подскажитеесли я сделаю заказ в этот четверг до 12.00привезут ли его на следующий день? (Я очень волнуюсь по этому поводу) Если я заказываю 6 вещей возможен ли частичный отказ?

Аникита
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 07.10.2017

Добрый вечер. Подскажитепожалуйстазаказываю две вещидоставку курьером с примеркой. Если подойдет только однато вторую можно не братьа заплатить только за одну? Заранее спасибо за ответ

  • Коляска трансформер для кукол melobo 9388s
  • Kuoma распродажа траверси
  • Мазакери официальный
  • Интернет магазин детской мебели для новорожденных
  • Dpg leo elegance
  • Детские осенние ботинки рейма и куома
  • Reima брюки рост 116 купить
  • Мазекея скидки и акции
  • Сландо купить автокресло
  • Обзор колясок трансформеров
  • Непромокаемые штаны для детей дидриксон
  • Прогулочная коляска hauck shopper comfortfold отзывы
  • Непромокаемый комбинезон рейма