Инглезина Классика Описание

Митино находится за пределами московской кольцевой автодороги. Мы не утверждаемчто данный район не относится к городу Москвано действительнов некоторые районы у нас не осуществляется курьерская доставка. На данный момент мы стараемся исправить это и усиленно работаем над улучшением сервиса и устранением недоработок.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

в одном заказе можно оформить до 10 товаров для примерки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Служба доставки просто УЖАС!!!Мне везут мой заказ уже 8 дней,а обещали что за 3 дня!!!Спасибо большо!!!

Инглезина классика описание

Ваш заказ принят к пересылке Почтой России 26.10. Срок доставки до 17 рабочих дней. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Служба поддержки /Виктория.

здравствуйте.
С вами ранее связывался наш специалист для предоставления информации по заказу. Приносим наши извинения за причиненные неудобства.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

здравствуйте.
GA020EBPBF18 - длина по спинке - 66 см ширина плеч - 41 см длина рукава по внешнему шву - 58 см по внутреннему шву - 44 см ОГ - 98 см ОТ - 98 см ОБ - 88 см/

С уважениемваша /Анастасия

Скажитепожалуйставы обращались в службу доставки для уточнения когда будет доставлен заказ?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

в данный момент в г. Батайск Ростовская область осуществляется курьерская доставка с примеркой и возможностью частичного выкупа. Стоимость данной доставки 299 рублей. Доставка бесплатнаяесли вы выкупите товар на сумму более 2000 рублей.
Вы можете заказать несколько размеров понравившейся вам модели обуви и после примерки выкупить только тот товаркоторый вам подходит.
Служба поддержки /Александра

Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

доброе утро)
Ваш заказ возвращен обратно к нам на склад. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Вам необходимо заказ переоформить.
Служба поддержки /Виктория.

Возврат денежных средств поступает на банковскую карту или почтовым переводомсмотря какой способ вам удобнее.
К возвращаемому товару необходимо приложить копию чека об оплате. Если данная упаковка не сохраниласьмы не имеем права отказать вам в возвратет.е. вы все равно можете вернуть товар.
Также к возвращаемому товару необходимо приложить заполненное заявление на возврат.
Вы можете заполнить заявление онлайн. Для этого вам нужно зайти в личный кабинет на сайте «Мои заказы». Выбрать заказтовар из которого вы хотите вернутьнажать на кнопку «Оформить возврат». Затем вы выбираете товаркоторый хотите вернутьзаполняете все строкинажимаете «Далее» и заполненное заявление отправляется на ваш электронный адрес. Вам нужно его распечататьпоставить подпись и приложить к посылке на возврат.
Подробнее о возврате также можно узнать на сайте:
/Александра

Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Мы передадим эту информацию в курьерскую службучтобы разобраться в данном вопросе. Ожидайтепожалуйстаответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Ещё раз здравствуйте,я по поводу возврата,выше описывала ситуацию,о том,что возврат отправлен неверно,на адрес г.Ярославль,ая 58,150961идентификатор посылки-42755194000874возврат уже вручен адресату,на сайте ламода нет информации о поступлении возврата-так мне ответили,как же быть,помогите,пожалуйста разрешить ситуацию,заранее благодарна

Инглезина классика описание

подскажитепожалуйстакак при заказе можно поменять способ доставки с курьерской на доставку с помощью постмата? Альтеративы при оформлении заказа нет. и вообще возможно ли изменить способ доставки? город Уфа

На данный момент доступна экспресс доставка до двери без возможности вскрытия посылкипримерки и частичного выкупа при курьереа такжедоставка Почтой России. Мы совершенствуемсяи работаем над темчтобы доставка была возможна во все уголки Россияи клиенты всегда оставались довольны!
Служба поддержки /Виктория.

До сих пор не перевели деньги за возвращенный товар и за почтусроки уже вышлиесли оплата не поступит сегоднято обращусь в службу по защите прав потребителей.

Последний размер данной позиции - 41 RUS. Рекомендуем просмотреть другие позицииотфильтровав по нужному размеру.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

ответ со склада скорее всего должен поступить сегодня до вечера. Пожалуйстаожидайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

вам с данным заказом поступал ли бланк заявления на возврат?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

У меня два вопроса. Первый: можно ли узнать точное (или приблизительное) время доставки товара курьером? Чтоесли меня не будет домав тот момент когда придет курьер?
Второй: могу ли я заказать две пары обуви разных размеров и после примерки оплатить лишь одну пару? Заранее спасибо за ответ!

всегда рады помочь
Надеемся встретить вас на вновь!
/Александра

Служба отмените пожалуйста заказ RU161211-116821.нет возможности получить вовремя.я сделала перезаказ на другой день.спасибо!

хочу заказать пальтоно не уверенна в размере. Можно заказать два размераа не подошедший размер вернуть курьеру?

Собственно в том-то и проблемачто так-как товар распроданего на сайте нетпоэтому как вы предлагаете сделать не могу. Могла бы отслеживать по бренду (такая функций есть ну купивип)но в случае данного сайта не нашла такую функцию. Нашла "Персональные подписки
Отслеживайте интересующий вас товар"но какне понятно....

доброе утро.
Нужно следить за обновлениями)

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Инглезина классика описание

Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Мы направили запрос в курьерскую службу для уточненияпока ответ не получили. Как только информация будет доступна - мы вам ответим.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ваш заказ еще не подтвержден и у вас есть возможность вносить изменения. Вы можете добавить или убрать товар или применить скидку. Вы желаете его отменить?
Служба поддержки /Виктория.

К сожалениюнет возможности изменить дату доставкитак как столь отдаленная дата еще недоступна. В дальнейшем вы сможете перенести доставку заказав пределах срока хранениякоторый составляет 5 дней. Увыне позднее.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

По заказу RU161024-407062: 14080504599159.
Заказ RU161028-312468 находится на стадии комплектации.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

вы можете обратиться на горячую линию курьерской службы Пони Экспресс и согласовать с ними дату доставки.

будьте добры адрес электронной почты(личным сообщениемв целях безопасности)мы поищем обращение :) /Николай

Нет поиска по материалу на сайтесобираетесь ли добавлять?

Нужна обувь с натуральным мехомкак искать?

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

здравствуйте. По заказу RU160703-486256 уведомления пришло вам на адрес электронной почты. Если не пришло уведомление на почтовый адресвам необходимо уточнить в отделение Почтыпочему они не выслали по прибытию заказ информацию вам. Заказ RU160703-166574 - 07.07. прибыл в ваше почтовое отделение.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Подскажите пожалуйстаесли оформить заказдоставка-курьером в г. Ярославльразрешена ли примерка? И можно ли сразу отказаться от заказа?

у меня проблема. оформила заказно оператор со мной не связывается
не знаю что делать
но у меня такая просьбачто бы заказ не пришёл раньше 4х дней

заказала куртку но не подошел фасонвсе бирки на месте . Если я перешлю обратно то мне вернут деньги ?

Кристинамне всё равнокуда вы будете передавать информацию о сложившейся у вас ситуации с вашей партнерской компанией. у меня ситуации с доставкой моего заказа нет. я выкупила сегодня точто подошло. выкупила ВАШ товарно БЕЗ вашей помощи. а о других клиентах "впредь"...ну позаботьтесь..это не моя уже проблема

RU150217-031028 (97470020962) Мне его везут уже 9 дней.Каждый день звоню а меня кормят завтрака что завтра привезут и не привозят.

здравствуйте.
Мы уточним для вас информацию и предоставим ответ. Ожидайтепожалуйста.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Вы можете оформить в заказ только те позициикоторые есть в наличии. Рекомендуем ознакомиться со всем ассортиментом.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Почтовый идентификатор присваивают заказу в течении 10 дней с момента передачи его в службу доставки. На данный момент ваш заказ еще комплектуется у нас на складе.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Так я и единоразово его не использовала
Говорю жеудалила письмо с кодом

Здравствуйте. Не успели начислить баллы и тут же списали. У меня нет никаких возвращённых товаров и никогда не было. Регулярно совершаю у вас покупки. Вам жалко что скидка 15% может стать? Даже 10 баллов сверху списалину это смех просто
Объясните в чем дело

Инглезина классика описание

В ваш город возможны следующие способы доставки:
1) Доставка торговым представителем. У вас будет возможность примерки в течение 15-ти минута также вы можете отказаться от заказа как частичнотак и полностью. Оплата заказа только наличными. Стоимость доставки 399 руб.но при заказа на сумму 5000 руб. и более доставка бесплатная. Срок доставки до 4-х дней.
2) Доставка до двери без возможности вскрытия посылкипримерки и частичного выкупа. Доставка бесплатнаяно у вас не будет возможности отказаться от заказа. Срок доставки до 7-ми дней.
3) Доставка почтой России. Доставка бесплатнаяно на почте взимают комиссию за перевод наложенного платежа до 2% от стоимости заказано не менее 50 руб. Срок доставки составляет до 17-ти дней.
Подробнее об условиях доставки вы также можете посмотреть здесь:
/Александра

Товар на складе обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над кнопкой "Добавить в корзину". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.
Служба поддержки /Виктория.

Хочу заказать штангетки адидас,но боюсь прогадать с размером,слышал что могут привезти 2-3 размера,как сделать такой заказ??

здравствуйте.
Вы можете самостоятельно обратиться на линию службы поддержки клиентов (8 800 333-23-59 - бесплатные звонки из регионов) для подтверждения заказа.

Служба поддержки /Инна