Сообщений: 9 / Новых: 5
Савватий
Был на сайте: 29.11.2017
Стал участником: 07.12.2017

Инглезина София Обзор

года 3 заказываю с ни разу не делал возврат, решил заказать достаточно дорогой кожаный жакет, сегодня он пришел ко мне. по размеру не подошел, да и сам по себе ожиданий не оправдал, думаю завтра идти на почту делать возврат, есть пару вопросов:
нужно ли писать в перед отправкой или после отправки скидывать трекинг? если да, то на какой адрес? на сайте нашел только заготовленные формы в виде вопрос-ответ
в бланке возврата в графе reason code указать цифры по какой причине делается возврат, а стикер просто наклеить уже на само отправление?
что должно быть по итогу в моем отправлении? декларации от почты с спец. формой для возврата, вложенный бланк возврата с указанными цифрами и стикер на самом отправлении?

Эрнст
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 18.06.2018

Здравствуйте можно ли изменить дату доставки заказа RU161122-278258 с 25.11 на 26.11 вместе со вторым заказом,упустили момент при оформлении

Пелагея
Был на сайте: 19.08.2017
Стал участником: 15.02.2018
Инглезина софия обзор


Мы знаем о данной проблеме и делаем все возможноечто бы заказы в кратчайшие сроки были отгружены. За задержку доставки примите наши извинения.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Владислав
Был на сайте: 24.02.2018
Стал участником: 30.04.2018

интересует модель утепленной куртки Clasna Артикул CL016EWGRX65 цвет красный или слоновая костьпоявятся ли они в ближайшее время в размере М? очень хочется приобрести эту куртку)))

Стоян
Был на сайте: 07.06.2018
Стал участником: 09.02.2018

к сожалениюданный заказ был возвращен на склад Почтой России. Если заказ для вас актуален - его необходимо переоформить. Искренне сожалеем о данной ситуации??

Сусанна
Был на сайте: 02.05.2018
Стал участником: 13.10.2017

Дмитрий! Благодарим вас за предоставленную информацию. Ваше пожелание будет передано в отдел закупок. Служба поддержки /Дарья

Аким
Был на сайте: 10.08.2017
Стал участником: 25.05.2018

Скажитеа заказ № RU161016-195122 от 16.10.2016 ещё долго будет собираться на складе?как-то уж совсем долго очень...

snifphitita1989
Был на сайте: 06.05.2018
Стал участником: 06.12.2017



Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей

Ефросинья
Был на сайте: 28.06.2018
Стал участником: 14.02.2018

мы оставим обращение к специалистаможидайтепожалуйстаответ. Вам предоставят обратную связь. Благодарим за понимание.

unrihong
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 20.06.2018

здравствуйте.
Вы получали извещение на почтовый адрес о томчто посылка приехала?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

treadachsysteo
Был на сайте: 13.10.2017
Стал участником: 18.11.2017

они вообще офигели,мне вообще прислали и брак и не тот товар и конечно же я должна делать возврат,оплачивать посылку и т.д,замечательно не правда ли??Съездите в магазин лучше,я теперь так и делаю??

Моисей
Был на сайте: 11.11.2017
Стал участником: 10.05.2018

стоимость курьерской доставки с возможностью примерки и частичного выкупа - 299 руб. Бесплатно при выкупе от 2 000 руб. или по предоплате. При полном отказе от заказа необходимо оплатить стоимость доставки. В заказе должно быть не более 10 позиций. На примерку дается 15 минут. Условия доставки на сайте: .

Конон
Был на сайте: 24.05.2018
Стал участником: 18.10.2017
Инглезина софия обзор


Благодарим за обращение.

Обычно весь товар отправляется в фирменной упаковке. Если вас интересует конкретная модельуточните артикулпожалуйста. Мы проверим информацию.

С уважением

stabsubgua
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 02.06.2018

в Ярославле находится сортировочный центргде посылки будут отправлены в города доставок по консолидации.

Рогнеда
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 19.07.2017


Заказ уже отправленпоэтомуувынет возможности его отменить. Если заказ не актуален - можете его просто не забирать с почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

newslico
Был на сайте: 11.09.2017
Стал участником: 20.08.2017


На данный момент все работает без сбоев. Если у вас сайт до сих пор выдает ошибкусделайтепожалуйстаскриншот и отправьте на .чтобы наши специалисты рассмотрели проблему более детально.

С уважениемваша /Ольга

Мариан
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 20.08.2017

К сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Рекомендуем вам добавить модель в избранноеи вам будет поступать информация на электронную почту. На сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками! /Евгения

Евлампия
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 06.11.2017

Большое спасибо за информацию! Хорошего дня! ??

Лонгин
Был на сайте: 21.11.2017
Стал участником: 02.09.2017

обращаю ваше внимание на точто если начисление и списание баллов происходит в один моментв личном кабинете это суммируетсяпри этом прописывается общая операция. Еслинапримерв один день было списано 20 и начислено 30то отобразиться суммаа не отдельно будет указано списано и начислено. Если в другой день было только списано или только начисленотогда это и отобразиться.

Светлана
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 19.03.2018

Ааааа! Спасите помогите! Я балдаторопилась зачем-то с возвратом и написала на посылке юридический адрес. Что теперь будет ? Посылка ко мне вернётся?

amrosil
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 03.06.2018

вы можете заполнить заявлении на возврат от руки и отправить его вместе с посылкойесли длительное время информация в личном кабинете не обновляется.

riilipoor
Был на сайте: 01.01.2018
Стал участником: 20.01.2018

скажите пожалуйстакакая длина часов по этой ссылкеи являются ли они хроногрофами.

И еще интересуетчем эти часы отличаются от этих:
Просто они очень похожихотелось бы узнать различия. Заранее спасибо!

brouhtingtrip
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 12.06.2018

добрый вечер!
Пока Почта России не передала информацию с номером отслеживания. Почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Служба поддержки /Виктория.

Горислава
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 03.09.2017

да сколько можно ждать ?
уже пошла вторая неделя с того времени как я заказал товара почтовый индентификатор так и не приходит
Может как нибудь можно ускорить этот процесс?

mohosterpgab
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 31.07.2017

Мне не подошел товар из заказа RU160211-067581а именно - куртка и жилет. Товар явно не соответствует размерной сетке - на свой 46 заказала размер 48-50почитав отзывы о томчто маломерити тот оказался мал. Я хотела бы вернуть данные товары почтой Россиино нажав на 'оформить возврат' на сайтене выбирается мой заказ. (заказывала с аккаунта моего молодого человека). Что делать в данной ситуации? Могу ли я просто отправить товар с документами об оплате и ждать возврата денежных средств?

Любава
Был на сайте: 25.02.2018
Стал участником: 28.05.2018

здравствуйте. Номер карты является личными данными. Не рекомендуем их указывать в открытом доступе. /Мария

Вадим
Был на сайте: 13.10.2017
Стал участником: 27.03.2018

на данный момент в Пензу доступна курьерская доставкано без возможности примерки и частичного выкупа. Советую обратиться к нам на линию поддержки клиентов (8 800 333-23-59) после 00.00 или утром для уточнения информации.

Служба поддержки /Ольга

Мечислав
Был на сайте: 18.04.2018
Стал участником: 27.11.2017

Рекомендуем вам заказывать размеркоторый обычно носите. Если же вы сомневаетесь в выборе размеравы всегда можете обратиться за помощью к намуказав свои параметры и артикул интересующей вас моделит.к. размеры у разных производителей могут отличаться. Мы передадим информацию на склад для уточнения. Служба поддержки /Евгения

Мальвина
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 28.12.2017


Не имеет значения где вы оформляете заказна сайте или же через мобильное приложение. У вас всегда при подтверждении заказа с оператором есть возможность выбрать удобный способ доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Светозар
Был на сайте: 04.08.2017
Стал участником: 27.03.2018


Благодарим за обращение.

Ваши заказы доставляет наша партнерская служба доставкапо вопросам доставкипожалуйста обращайтесь к ним: 8-800-100-76-69.

С уважением

Авдей
Был на сайте: 01.05.2018
Стал участником: 12.01.2018

пишу в 3 раз!!! Вопрос такойполучила несколько пар обуви в одной посылке2 хочу отправить обратноно они не входят в один почтовый пакетотправлю двумя посылкамикак быть с одним экземпляром завления на возврат??? Можно В одной из посылок отправить копию заявления?

Эльвира
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 09.03.2018
Инглезина софия обзор


У разных производителей разная размерная сетка. Вы всегда можете обратиться к нам и мы запросим на складе необходимые для вас параметры товара. Бракованный товар вы можете вернуть в течение 14 дней с момента покупки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ntaninki
Был на сайте: 09.05.2018
Стал участником: 12.09.2017
Инглезина софия обзор

Мне просто нужно поскорее забрать заказпотому что после 8 января я уезжаю на несколько дней и у меня не будет возможности забрать заказ. Так вотможно приехать в пункт самовывоза?

niturzama
Был на сайте: 28.05.2018
Стал участником: 19.10.2017

заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».

Служба поддержки /Инна

Леонтий
Был на сайте: 07.03.2018
Стал участником: 19.12.2017

????

Соломон
Был на сайте: 30.12.2017
Стал участником: 31.12.2017

здравствуйте.
Стоимость товара такоторая указана на сайте. Более ничего доплачивать не нужно. Если у вас платная доставкато необходимо оплатить только стоимость доставки. Будьте добрыуточните номер вашего заказачтобы мы могли посмотреть более детальную информацию.

Служба поддержки /Инна

Евлампия
Был на сайте: 03.06.2018
Стал участником: 22.11.2017


Уточнитепожалуйстаномер заказа по которому не были начислены баллы.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ванда
Был на сайте: 29.11.2017
Стал участником: 15.11.2017

мы осуществляем доставку торговым представителем по Архангельской областисумма доставки составляет 499 рублей. Доставка осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 6000 рублей. Срок доставки составляет от 3-х до 10-и рабочих дней. При оформлении заказакупон рассчитывается на все позициисумма заказа после его подтверждения более не меняется. .

granfulthinkder
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 23.07.2017

вы можете осуществить возврат товарапосле чего он в любом случаем будет проходить экспертизуо процессе возврата вас будут информировать дополнительно.

Фома
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 03.04.2018
Инглезина софия обзор


Ваш заказ отменен!
Хорошего дня! ??

С уважениемваша /Татьяна

Диана
Был на сайте: 12.06.2018
Стал участником: 13.08.2017
Инглезина софия обзор


Уточнитепожалуйставаш адрес электронной почты.
Хотим обратить ваше внимание на точто в том случаеесли размещается отзыв касательно сомнений в качестве товара они не публикуютсятак как наши специалисты связываются с покупателемдабы решить ситуацию.

С уважениемваша /Ольга

Конкордия
Был на сайте: 11.05.2018
Стал участником: 27.01.2018


Сегодня заказ был отмененпо вашей просьбе.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Леонид
Был на сайте: 01.07.2018
Стал участником: 22.01.2018

сделал заказ и мне позвонили по телефону и сказали что при доставке курьером я не смогу померить вещь хотя на сайте написано что в течении 15 мин я могу ее посмотреть и примерить! как это понимать?

Фома
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 28.07.2017



Ваш заказ был вам отправлен 25.08. Срок доставки заказа до 17 рабочих дней (исключая выходные). Из-за технического сбоя на Почте Россиипочтовые идентификаторы присваиваются с опозданием. Как только мы получим информациюотправим вам письмо на адрес электронной почты. Отсутствие почтового идентификатора не значитчто вы не получите вашу посылку вовремя.

Служба поддержки /Екатерина.

Юрий
Был на сайте: 22.09.2017
Стал участником: 24.11.2017

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаили номер одного из заказовили адрес электронной почты.

Анастасия

Рубен
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 04.05.2018

14 дней,говорили что всё в порядке ждите(я живу рядом с СПб)40 мин),а потом сама позвонила в Пони Экспресс там сказали,что Ламода отозвала заказ по неизвестной причине??потом еще рискнула заказ сделать и вообще привезли не то что заказывала,просто ужас работники????

  • Lassie by reima утеплитель 10 30 отзывы
  • Детская обувь рейма зима отзывы
  • Фирма колясок quinny moodd
  • Комбинезон lassie черно белый
  • Купить комбинезон reima kiddo pleiades
  • Мазекея нижний новгород
  • Купить куртку рейма тек
  • Заказать коляску для двойни в нижнем новгороде
  • Коляски для двойни купить в спб
  • Купить финские валенки куома взрослые оригинал
  • Лучшая прогулочная коляска для зимы и лета