Кокуа Беговел Деревянный Отзывы

Мой возвращенный товар поступил на склад к вам 15.08.15деньги мне так и не вернулихотя в правилах вашего магазина написано:" Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад"сегодня уже 09.09.15когда мне вернут деньги за бракованный товар из вашего магазина???Номер заказа RU150721-362001!!!!!

Ваш заказ уже был отправлену нас нет возможности его отменить. Если он вам не актуаленвы можете его не забирать.

Марина

сделала заказ,и на следующий день пришло сообщение по почте: Рады сообщить Вамчто Ваш заказ N° RU140518-446968 передан в службу доставки.
я уже могу забрать заказ?

бесплатно доставка будет при заказе на сумму от 5 000 руб. или по предоплатеиначe доставка будет 399 руб.

мы уточним интересующую вас информацию на складе. Пожалуйстаожидайте ответа.
Служба поддержки /Александра

По условиям компанииторговый представитель обязан обязательно с вами связаться перед доставкой.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

в одном заказе может быть до 10 товаров. Если после примерки вы выкупаете со всего заказа на сумму менее 1500 руб.то оплачиваете 150 руб. Если сума выкупленных товаров более 1500 руб.доставка бесплатная.

доброе утро.
Если товары в корзине - их могут выкупить.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

чек об оплате пересылки нужно вложить в посылкувозврат будет осуществлен тем способомкоторый вы укажите в заявлении на возврат.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Кокуа беговел деревянный отзывы

У Вас есть возможность заказать 2 размера и примерить их. Так же присутствует опалата банковской картой. /Виктория

примите наши искренние извинения за задержкусейчас у нас на складе проходит модернизация оборудования для тогочтобы в будущем вы смогли получать свои заказы еще быстрее. Поэтому мы не смогли своевременно передать ваш заказ на доставку. Не переживайтетовар за вами зарезервирован. В ближайшее время ваш заказ будет отправлен и вы получите номер почтового идентификатора.

Уточнитепожалуйстачто с ценами не так?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

В г. Тольятти доставка бесплатно при выкупе от 2 000 руб. или по предоплате иначe стоимость доставки — 299 руб.

С уважением

Запрос отправлен. 39 размера осталось 25 позиций40 - 12.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Добрый вечер!Приложение не работает (обновляла/удаляла/вновь загружала)пыталась через браузер сделать заказ ,но не оформляет заказ ни через мобильное ни через полную версию!

Возврат через торгового представителя недоступен. Вы можете осуществить возврат только Почтой России в течение 14 дней с момента покупки. Более детальные условия возврата по ссылке .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Для предоставления корректной информации уточнитепожалуйстаадрес доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

доставка заказов по Вашей области осуществляется в период от 3-х до 9-и рабочих дней. Подробная информация о правилах и условиях доставки представлена на нашем сайте:

.

мы не меняем цены нарочно. Наоборотстараемся сделать их доступными и ежедневно запускаем большое количество акций на разнообразные ассортименты товаров.

заказ № RU140110-183411 в заказе указано куртка размер французский 40(46рус) а на самой куртке на этикетке размер 40 рус! Это мне пардон на какое место? и теперь мне нужно делать возврат почтой и тратить на пересылку деньгикоторые потом мне не вернутхотя ошибка ваша!

добрый вечер.
Нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара.

С уважениемВаша /Анастасия

а вы можете его отменить? Я ошиблась со способом оплаты. RU160115-164312. Попробую завтра оформить снова и оплатить другой картой.

. Скажитепожалуйстав пальто артикул OO001EWILD97какой самый маленький размер во всем ряду в закупке? Т.к. на сайте уже как месяц есть размеры с 42-50,( в европейской сетке с 36-44). А 34 в oodji у вас в этой моделе ни разу не виделапросто отсутствует на данный момент?

подскажите пожалуйстая не совсем понимаю условия доставки с примеркой. На сайте написано что доставка на вещь дешевле 1500 р. 150 р за каждый товар. Т.е если я заказываю одно платье но 2 размера на примерку.я должна платить 300 р даже если я куплю только одно? Г. Санкт-Петербург

Вопрос как его осуществить?Заполнить бланк который был в коробке с обувью и отправить почтой обратно?

Примите наши извинения за доставленные неудобства. Уточнитепожалуйстаномер заказа в котором доставлена не та позиция. Заказ RU160907-433068будет отменен в ближайшее время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

дду вас промокод на 15% и 30% один и тот жеисправьте. когда нажимаю применитьскидка только 15%а должно быть 30...

Ирина
Мы искренне сожалеем о задержках доставкии делаем все возможноечто бы все заказы были доставлены как можно быстрее.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Достаточно назвать номер заказа сотрудникам пункта самовывоза.чтобы получить заказ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Хочу оставить отзыв столь популярномуи ранее привлекательному для менямагазину. Увывсё впечатление о магазине абсолютно испорчено. Лояльность компании к клиенту на уровне ниже плинтуса. Ужасное обслуживаниекоторое посодействовало мне потерять 12 000 рублей. Оформил заказ на солнцезащитные очки Persol с самовывозом из магазина на Конюшковском переулкедом 2. Когда пришёл в магазин и получил очкибыл от них в восторгепоторопился оплатитьчтобы скорее идти разгуливать в них по центрукак Марчелло Мастроянни. После того как мою карточку прокатилия понял что эта модель мне великоватаи лучше я закажу размер поменьше. И тут-то меня обрадовали. "Ойа знаетесолнцезащитные очки это не возвратный товар". Не самая очевидная вещьпо-моему. Продавецкоторый показывал и в дальнейшем прокатывал через терминал мою картумог бы меня об этом предупредить. Ладнопоехали дальше. Прошу отменить чекведь прошло с момента оплаты не более 5 минут. Меня просят прийти вечером этого же днякогда народу будет поменьшеи мымол попробуем это сделать. Очки упаковав так жекак и мне их вручилия убрал и с недоверием ждал вечера. Около 20:00 я наивно приехал в магазини меня обрадоваличто товарпопадающий под категорию невозвратанельзя вернутьдаже сделав по кассе отмену чека. Одному ли мне кажется это чушью? Выпросил телефон отдела возврата. Позвонилменя выслушалисогласилисьчто не предупредив меня продавец был не прави обнадёжиличто попробуют решить этот вопрос в рамках исключенияпереговорив с руководствомто есть оформить-таки возврат на очки. Ждал 4 дня. После мне приходит СМС с просьбой оценить обслуживание. Оценилмне перезвонили. Уже новому персонажу я поведал свою душещипательную историюменя опять выслушали и обещали обсудить с руководством и связаться в этот же день. Правильноне связались. Через день звоню сам. Конечно жепоявился ещё один персонажкоторый меня выслушалспасибо! Обещали снова связатьсятолько вот уже на следующей неделе. Позвонилиура! -Ничем не можем помочьговорят. Конец. Когда мы покупаем нижнее бельев каждом магазинераз за разомпредупреждают о не возврате. Солнцезащитные очки - не самый очевидный товаркоторый нельзя вернутьесли он надлежащего качестваи если уж вы не предупредили об этомбудьтепрошулояльны к покупателюкоторый даже не выходил с этими очками из магазина! Как владелец небольшого бизнесая недоумеваюзачем иметь отдел контроля качества и так обижать своих покупателей. Спасибо за внимание.

Курьер привозит товар в удобное для меня время или как это происходит ??? Сколько вещей можно заказать в один раз ??

Хорошоа как определить где вещи Ламодыа где вещи партнёра? И пишут ли поэтому поводу жалобыпотому что это ужасно не удобнокаждому партнёру нужно платить 250 р. в случае отказа от заказа и вообще ждать 3х курьеров это как-то через чур. Ещё в декабре у вас не было таких ужасных условий.

вам доступна доставка с примеркой и частичным выкупом. Вы можете заказать несколько товаров в одном заказе для примерки и после приобрести только точто вам подойдет.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Да здесь покупатели Ламоды общаютсявы вошли не по адресу. В другом месте пикеты устраивайте. Тут свои проблемы.

Есть ли в ассортименте примерно такие ботинкивидела недавно на сайтеа теперь найти не могу. Помогите пожалуйста.

Мария
Мы передали информацию на складдля уточнения параметров. Ожидайтев ближайшее время ответ будет предоставлен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Кокуа беговел деревянный отзывы

Вы можете воспользоваться услугой "уведомить о поступлении товара". Как только размер появится в наличиивам придет уведомление на почту.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей

Ваш заказ еще не подтвержден и у вас есть возможность вносить изменения. Вы можете добавить или убрать товар или применить скидку. Вы желаете его отменить?
Служба поддержки /Виктория.

дадаровно так всё и делаю. Но поля. доступные для изменениятолько ТЕЛЕФОНВАРИАНТ ОПЛАТЫЭЛ. ПОЧТА и ИМЯ. больше никаких изменений не внести. Есть только поле для комментария.

Скажите пожалуйстаможно ли обьеденить два заказа в один? с утра сделала заказа позже появилась в наличии вещькоторую долго ждала.Стоит меньше 1,500.. не хочется платить за доставку очень.

Были на Фестивале ВКонтакте в Петербургефотографировались у стойки Ламодасказаличто фотографии будут в официальной группе. Скажитеони будут здесь или в другом каком-то месте? Когда примерно их ожидать? Спасибо заранее за ответ:)

Благодарим за обращение.

В ваш город доступна доставка: курьерская доставкасамовывозпочтовая доставка и постамат. Возврат возможен по почте.

С уважением

здравствуйте.
Информации с точной датой касательно поставок у нас нет. Нужно следить за новинками.

Анастасия