
Скажите, пожалуйста, товары, которых нет в наличии и на которых скидка, появятся в наличии? Или только после окончания скидок?
Скажите, пожалуйста, товары, которых нет в наличии и на которых скидка, появятся в наличии? Или только после окончания скидок?
Ваш заказ находится в дороге к вашему населенному пункту. Примите наши искренние извинения за задержкуно в ближайшее время ожидайте извещение от почты.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Здравствуйте. Заказывала 3 дня назад рюкзак. Передний карман не прошит до концаи имеется дыра. Можно ли как-то его обменять или хотя бы вернуть деньги? Заказ RU160626-046988
заказ уже передан на Почту Россиипоэтому отменить заказ нет возможности.
При поступлении извещения - вы можете не забирать посылку и заказ будет возвращен нам.
добрый вечер! сделала у вас заказв 15 числах июля17 пришло оповещениечто заказ передан в службу доставкиа идентификационный номер не прислали? почему? номер заказа №RU140716-206937
что означает "Заказ передан в службу доставки" товар уже в Москве?
И почему в "ПочтаРоссия" не отслеживает посылку?
просим прощения за доставленные неудобства. Это временные изменения. Доставка будет возобновлена с 15 декабря.
доброе утро!
На данный момент произошел небольшой технический сбой с отслеживанием посылок на сайте Почты России. Заказы доставляют вовремяно идентификационный код вам может так и не поступить либо же поступить позже. Вы можете обратиться напрямую в почтовое отделение по индексу 678070 и возможнопосылку уже доставили. Если же нетожидайте извещения о доставке на почтовый адрес.
Служба поддержки /Виктория.
Номер для отслеживания заказа RU160605-420207: 15098699169773 и для заказа
RU160607-279075: 15098699230176
С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей
.
Получили ответ со склада. Для размера 44/170 RUS (OO001EWKXT29) - обхват груди 92 смобхват талии 82 смобхват бедер 98 смдлина изделия 88 смширина в плечах 38 смдлина рукава по внешнему шву 64 смпо внутреннему 49 смобхват ворота 94 см.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
здравствуйте.
Обменять заказанный товар невозможно. Вы можете оформить возвратнаша компания вернет вам денежные средства и вы оформите заказа на ту же позицию подходящего размера.
Служба поддержки /Инна
Куома беби отзывы
какой адрес для возврата? на сайте я вижу 2а именно:
-Вернуть по почтевыслав посылку по адресу:
Адрес возврата 040706пос.
Первомайскийфилиал АО «Казпочта»
«Сортировочный центр»а/я № 19
ТОО «Мода с доставкой»
______________________________
Возврат почтой
140150Московская областьп. Быково
а/я № 47«Купишуз»
и вот вопрос: на какой адрес я могу отправить возврат?
и еще вопрос: там указаночт я должна приложить товарный чек. могу ли я приложить копию чека?
доброе утро!
Доставка двух заказов указана на 18.10.2016в интервале времени 19:00–22:00по этомускорее всегозаказы привезет один торговый представительодновременно. В таком случае они будут суммироватьсято есть на примерку будет уже 30 минутнеобходимо будет выкупить товаров на общую сумму не менеечем 4 000 руб.чтобы не оплачивать за доставку 500 руб.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. /Дарья.
Здравствуйте,возможна ли оплата заказа в г.Орск Оренбургской области банковской картой ? Курьерская служба Пони Экспресс.
Куома беби отзывы
Если в ваш город доступна примеркато ее длительность 15 минут.
С уважением
ваш заказ находится в курьерской службы. Попробуйте связаться с ними и уточнить дату доставки. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
экспертиза длится в течение 10 дней после тогокак товар возвращается на склад. Служба поддержки /Евгения
к сожалениюточная дата обновления размерного ряда пока неизвестна.
Пожалуйстарассмотрите несколько аналогичных позицийподобранных для Вас:
.
Очень дико кидают на деньги своих сотрудников,работников !!!!
Кидало..... Не пытайтесь работать здесь !!!
Кристиндоставкаесли чтобыла запланирована на 29.08. у меня калейдоскоп из чисел. где мой заказ? я еду в Тулу и заберу его через час сама. будьте добры адрес.
добрый вечер.
На данный моментк сожалениюнет возможности уточнить информацию по начислению баллов. Обратитесьпожалуйстазавтра в утреннее время. Спасибо за понимание.
/Анастасия
Накануне вечером сделала свой первый заказ на вашем сайте и неприятно удивлена таким вот моментом. При оформлении заказа указывалось доступным время доставки на ближайшие выходныеочень удобное для меня (ближайшая суббота с 19-22). Сегодня же утромоператорпозвонившая мне для подтверждения заказасообщилачто ближайшее время для доставки на которое я могу рассчитывать - понедельник с 10-13 утра. Нельзя ли как-то точно информировать клиента прямо при оформлении заказа о действительном времени возможной доставки? Прошу вас ещё раз рассмотреть возможность доставки на .предложенное на сайте при оформлении заказа время - суббота (17.12) с 19 до 22. Номер заказа - RU161215-226010. Спасибо.
Уточнитепожалуйстав каком городе вы проживаете. Если вы уже оформили заказасообщитепожалуйстаего номер.
Служба поддержки /Александра
Здравствуйте. В воскресенье я сделала заказ в интернет-магазинемне звонили по поводу заказауточняли адреса заказ до сих пор не отослан. Сегодня на электронную почту пришло сообщениечто мои товары отложены и у меня есть 24 часачтобы их заказать. Мне необходимо заново отправлять заказ?
Для уточнения данной информации вам необходимо обратиться в службу поддержки .
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Куома беби отзывы
Мы составим обращение в курьерскую службу для отмены вашего заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
раньше на сайте было можно пообщаться онлайн с консультантами. Сейчас это окно пропало. Больше такой возможности нет?
.
Эта парка также рассчитана на весенне-осенний периоддополнительную информацию по температурному режиму производитель не уточняет.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
Куома беби отзывы
В ваш город доставка осуществляется Почтой России. Перед оплатой заказа вы не сможете примерить товары.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
Хочу написать жалобу на операторапо своему усмотрению и без согласования со мной отменившего заказ № RU160929-323557. Из-за отмены вещи теперь отсутствуют на сайте (были последними). Как я могу это сделать?
подскажите ещё пожалуйстаесли у меня в заказе две позиции и одну из них я покупаюто за вторую позицию я должна заплатить 150 рублей?
.
Заказ уже скомплектован и отправлен. Внести изменения возможности нет.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
Куома беби отзывы
если заказ не будет выкуплен в течение 3х днейто он будет отправлен на возврат.
Служба поддержки /Ирина
здравствуйте.
Заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней.
Служба поддержки /Инна
Возможно ли появление кроссовок "asics gel-kayano 20" в наличии?
Есть ли на ламоде аналоги имто есть беговые кроссовки для людей с гиперпронацией стопы (не asics)?
в некоторых регионах доставка платнаяно если заказать на минимальную суммукоторая указана в таблице: доставка будет бесплатная. /Софья.
я оформила подпискубыло написано что за подписку сайт дарит 500 руб на покупкуно промокод не действуетчто делать?
скажитепожалуйставы сегодня обращались на номер горячей линии с просьбой изменить адрес доставки в заказе?
Подскажитев какой город необходима доставка?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Уточнитепожалуйстагородс которого вы обращаетесь.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
к сожалениюпо техническим причинамваш заказ RU161011-382694 не будет доставлен 12.10.2016 в пункт самовывоза. Мы приносим искренние извинения за возможные неудобства. Когда заказ поступит в ПВЗвам придет смс-сообщениеожидайте.
Ваш заказ RU150729-192970 принят к пересылке Почтой России. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Как только вашей посылке будет присвоен кодвас об этом оповестят по электронной почте.
Служба поддержки /Александра