Сообщений: 95 / Новых: 9
Всеслава
Был на сайте: 22.04.2018
Стал участником: 05.11.2017

Kuoma Фирма

Доброго! Когда последний день акции по коду "зима"? На сайте постоянно дата скачет

namangvo
Был на сайте: 21.05.2018
Стал участником: 25.04.2018

Заказ 160127-402018.160128-197018 .Почему при каждом заказе возникает проблема с доставкой. Когда заказывалаобещали 1-2 числа. Заказ находится в курьерской службевчера звонила,обещали сегодня и что в итоге никто не соизволил позвонить хотя у себя в отчетах пишут,что заказ перенесен по моей просьбе. Можно завтра доставить заказы.

Вера
Был на сайте: 08.06.2018
Стал участником: 08.07.2018

здравствуйте.
Если вам необходима доставка с возможностью примерки и частичного выкупав заказе должно быть не более 10 позиций. Уточнитепожалуйстав какой населенный пункт необходима доставка?
Баллы насчитываются через 14 дней после оплаты заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

paygino
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 12.04.2018

Мне не подошел товар из заказа RU160211-067581а именно - куртка и жилет. Товар явно не соответствует размерной сетке - на свой 46 заказала размер 48-50почитав отзывы о томчто маломерити тот оказался мал. Я вернула данные товары почтой России с бланком возвратачекамии заявлением на компенсацию расходов за почтовый пересылтак как у вас на данные товары не соответствует размерная сеткатовар я вернула не по своей винеа заказывала ориентируясь на ваши размеры. Денежные средства за товар мне вернулино почтовые расходы так и не оплатилив чем причина? С уважениемУльяна.

osilic
Был на сайте: 24.01.2018
Стал участником: 27.09.2017
Kuoma фирма

денежные средства могут быть перечислены почтовым или банковским переводом. Желаемый способ возврата и необходимые реквизиты вы должны указать в заявлении на возврат. При поступлении товара на склад вам будет направлено сообщение на электронную почту и телефон. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления возвращенного товара на наш склад. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по возврату денежных средствпросим обращаться по адресу: .
Служба поддержки /Ольга

rganitun
Был на сайте: 09.01.2018
Стал участником: 15.01.2018

здравствуйте.
На нашем сайте регулярно проводятся акции. Условия разные. Некоторые промо-коды нельзя применить вместе с программой лояльности. Другие дают дополнительную скидку к базовой Friends and Family. Таковы условия. Но это всегда интересные предложениякоторые позволяют приобрести понравившиеся товары с приятной скидкой. Мы ценим каждого клиента и предоставляем возможность выбора.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Милован
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 13.12.2017


Нетвам нужно оплатить 299 руб. за полный отказа не за каждый товар.
Служба поддержки /Виктория.

Гордей
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 20.05.2018

доброе утро.
Примите наши искренние извинения за этот инцидент. Вы можете оформить возвратсославшись на брак. Мы рассмотрим вашу претензию и по результатам независимой экспертизывернем вам полную стоимость покупки (при выявлении производственного брака) в течение 10 дней после тогокак она поступит к нам на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: .
В посылку вложите чек об оплате пересылки; данная сумма также будет восстановлена.
Отправка посылки обычной бандеролью.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

coirako
Был на сайте: 20.01.2018
Стал участником: 03.02.2018


Благодарим за обращение.

Рекомендуем вам оформить заказ на взрослого.

С уважением

Андрей
Был на сайте: 03.08.2017
Стал участником: 06.03.2018

Здравствуйте. Скажитеесть ли ограничения по количеству товара?

Можно ли заказать доставку курьером иесли ничего или что-то не подойдётвернуть?!

Есть ли безналичный расчёт?

Аполлинарий
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 29.10.2017

простите за расспросы но еще один последний вопросик могу ли я заказать одну вещь без предоплатыпримерить ее и если она не подойдет вернуть?

Эдуард
Был на сайте: 21.02.2018
Стал участником: 28.05.2018

здравствуйте.
В ваш населенный пункт доставка бесплатна при заказе от 3500 руб.скорее всего стоимость доставки была приплюсованатак как вы применили купон на скидку.
Ваш заказ отменен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

enmogmides
Был на сайте: 28.05.2018
Стал участником: 11.05.2018
Kuoma фирма

данная скидка является процентной и какую бы пару кроссовок вы не выкупилискидка на них будет 10%.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

lisecona78
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 23.02.2018


Информациюкоторая некорректно указана в заявлении на возврат вам необходимо отправить письмом на адрес электронной почты

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

vecheafenfpe75
Был на сайте: 22.03.2018
Стал участником: 11.02.2018

добрый вечер! скажитев самом ли деле при самовывозе примерка доступна лишь в течение 15 минкак и при доставке на дом?
дело в томчто я сомневаюсьчто успею управиться за это времяи именно поэтому и решила выбрать самовывоз вместо доставки курьером.

Власта
Был на сайте: 26.07.2017
Стал участником: 30.11.2017
Kuoma фирма

давам доступна доставка с примеркой и частичным выкупом. При торговом представителе можете примерять и выкупить те товарыкоторые вам подошли.
Служба поддержки /Виктория.

Рада
Был на сайте: 05.06.2018
Стал участником: 17.08.2017

Уточнитепожалуйстачто вы имеете в виду под военной окраской. С ассортиментом мужских спортивных брюкпредставленных на нашем сайтевы можете по ссылке:
Служба поддержки /Александра

asnobaw
Был на сайте: 17.05.2018
Стал участником: 13.11.2017

спасибо за ответ. оформила заказно затем увиделачто автоматически индекс присвоился невернокуда обратитьсячтобы его изменить?

tioframah
Был на сайте: 29.04.2018
Стал участником: 18.05.2018

Купон при оформлении заказа будет разбит равномерно между всеми товарами и при курьере пересчитан не будет. Скидка на все товары сохраниться такойкакая была зафиксирована при оформлении./Кристина

Мартьян
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 12.12.2017


Интервал времени оставляем с 21-00 до 23-00?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Филипп
Был на сайте: 21.02.2018
Стал участником: 02.07.2018


Заказ был отменен. Информация в курьерскую службу поступает с некоторой задержкойпоэтому смс-уведомление было отправлено вам ошибочно.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Серафим
Был на сайте: 20.01.2018
Стал участником: 21.08.2017

Подскажитехоть в какие-то города Крыма есть курьерская доставка с возможностью примерки перед покупкой и возвратом при необходимости? Заранее благодарю за ответ!

vasctidesri
Был на сайте: 27.04.2018
Стал участником: 09.10.2017

??

stunerbenthand
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 19.09.2017

здравствуйте.
Пожалуйстауточните артикулы товарова также адрес электронной почтыс которой были оставлены отзывы.

С уважениемваша /Татьяна

Поликарп
Был на сайте: 29.12.2017
Стал участником: 18.09.2017

у меня был указан другой адрес и изменить его не получилось.Не могли бы вы его исправить? Я уже сделала заказ

ceburvirob
Был на сайте: 26.04.2018
Стал участником: 01.11.2017

мы уточним у курьерская службы возможность переноса доставки вашего заказа RU150806-347553 на 8 августа с 13.00.
Служба поддержки /Александра

vejecrilyg
Был на сайте: 02.09.2017
Стал участником: 05.07.2018

был технический сбой и клиентамкоторые выкупали заказы в начале ноябрябаллы не начислены. Сейчас специалисты делают все возможноечтобы устранить эту проблему. Извините за предоставленные неудобства.
Служба поддержки /Виктория.

Клементина
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 16.05.2018

если у вас сумма выкупа будет от 1 500 руб.доставка будет бесплатной. Вы можете оплатить товар на сайте (предоплата) и доставка будет в любом случае бесплатной. Если будет необходимость что-либо вернуть при доставкеденьги будут возвращены вам обратно на карту в течении 10 дней.
Также есть возможность оплатит товар пи получениив этом случаевы платите только за тот товаркоторый приобретаете.

sapopu
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 16.07.2017

По ошибке нажала кнопку «Оформить заказ»в результате чего заказ автоматически был подтвержден. Прошу вас отменить его.
Номера заказа: № RU151109-352545 от 09.11.2015

Ксения
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 14.09.2017


Увывашему заказу еще не присвоен номер почтового идентификатора. Необходимо ожидать.

Марина

burkbamleza
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 21.07.2017

вы можете осуществить возврат товарадля этого укажите обязательно в заявлении на возврат причину возврата - брак. Такженеобходимо заполнить заявление на возврат в личном кабинете. После чего оно поступит вам на ваш адрес электронной почтыего нужно будет распечатать и вложить в упаковку вместе с товаром.

Наталья
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 18.09.2017

в течение 3х часов узнаю по времениесли что я перезвоню договорюсь по поводу изменения времениспасибо за быстрые ответы !

Васса
Был на сайте: 23.05.2018
Стал участником: 06.09.2017

здравствуйте. Мы доставляем заказы во Владимир курьерской службойПочтой Россииячейка постамат. Правила и условия доставки подробно представлены на нашем сайте: . /Мария

Родион
Был на сайте: 30.04.2018
Стал участником: 03.07.2018

.
Цены формируются в зависимости от множества факторов. Влияюткак изначальные установки от поставщикатак и количество моделей в наличии на складеа также повышение спроса. К сожалениюмы не предоставляем информацию о ценообразовании.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Дементий
Был на сайте: 11.04.2018
Стал участником: 28.09.2017

Мы передадим запрос на склад и проинформируем вас. Пожалуйстаожидайте.

Поскольку у разных производителей размеры могут отличатьсявы можете обратиться к нам за утонением параметров того или иного товара. Служба поддержки /Евгения

Ангелина
Был на сайте: 15.05.2018
Стал участником: 03.01.2018


Приносим вам свои извинения за неудобства в связи с доставкой некачественного товара от производителя. Мы принимаем мерычтобы подобные ситуации в будущем не повторялись. Вы можете оформить возвратсославшись на брак. Мы рассмотрим вашу претензию и по результатам независимой экспертизывернем вам полную стоимость покупки (при выявлении производственного брака) в течение 10 дней после тогокак она поступит к нам на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: .

С уважениемваша /Ольга

Рада
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 15.02.2018

На завтра заказала доставку RU150803-027504. Но меня не окажется дома. Можно ли перенести заказ на это же время в воскресенье?

Эмиль
Был на сайте: 14.07.2017
Стал участником: 18.11.2017

еще раз примите наши извинения за доставленные не удобства. Мы понимаем ваше разочарование и принимаем все возможное чтобы в будущем таких ситуаций не было. Надеемся на ваше понимание!

С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей

Аграфена
Был на сайте: 02.06.2018
Стал участником: 23.11.2017

.
Заказ нужно переоформитьтак как была выбрана оплата картойно оно не была произведена.

С уважениемваша /Анастасия

Ананий
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 16.03.2018

можно узнать когда отправят заказ № RU161028-447911?? Заказ оформила 28 октября но заказ до сих пор на складе

Дина
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 03.02.2018

Добрый вечер. У меня сложная нога. Хочу заказать две пары обуви у вас. Подскажите,пожалуйстаесли мне ни одна пара не подойдет при примерке что мне нужно будет оплатить. Санкт-Петербург.

Розина
Был на сайте: 26.03.2018
Стал участником: 30.11.2017

при подписке на новости и скидки вы получаете подарочный промо-код в свой день рождение.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Сусанна
Был на сайте: 08.09.2017
Стал участником: 23.08.2017
Kuoma фирма


К сожалениюзаказ был возвращен на склад по техническим причинамвам необходимо его оформить заново. Извините за неудобства.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

upguamira
Был на сайте: 30.05.2018
Стал участником: 11.04.2018

с товаром пришли счет к заказунакладная и памятка по возвратуформы на возврат нет. Если распечатать формуна одном листе можно указать все возвращаемые товары?

Варвара
Был на сайте: 13.02.2018
Стал участником: 14.09.2017

Здравствуйте,можно ли изменить размеры в заказе №RU151122-508548
Рубашка S.oliver на размер 52/54 и пуловер Alcott на размер 52/54!спасибо

  • Зимние комбинезоны reima для детей интернет магазин
  • Какой утеплитель в рейме
  • Коляска глори дуэт для двойни
  • Какие памперсы лучше для новорожденных мальчиков отзывы
  • Купить коляску для двойни на авито спб
  • Reima tec описание
  • Купить коляску для двойни туле
  • Коляска розовая для беби анабель
  • Комбинезон reima tec aquila
  • Reima комплект дождевик
  • Дидриксон интернет магазин санкт петербург