Сообщений: 81 / Новых: 5
Велимир
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 04.07.2018

Купить Брюки Reima Erft 512060n

вы просто были не внимательны, при выборе экспресс доставки было указано, что потребуются паспортные данные
Письмо приходило на почту, проверьте, может в спам попало
Деньги вернут, как заказ вернётся на склад

Тихон
Был на сайте: 04.05.2018
Стал участником: 02.02.2018


Примите наши извинения за предоставленные неудобства. Позиция действительно была отменена из заказатак как на момент комплектации ее не оказалось на складе. Денежные средства будут возвращены вам на ту же картув течении 72 часов.

С уважениемваша /Ольга

Любомир
Был на сайте: 16.01.2018
Стал участником: 19.07.2017

хотелось бы узнатькогда ожидать доставку заказов № RU161026-108630RU161026-073427 от 26.10.2016. Пришло на почту письмочто заказы переданы на доставку 27.10.16г.на сайте службы доставки не отслеживаются.

numtaigib
Был на сайте: 23.06.2018
Стал участником: 21.12.2017

скажите пожалуйстапочему у заказа RU160825-518553 "была изменена дата доставки по просьбе получателя"хотя ни о каких изменениях я не запрашивал и никаких смс от службы не получал.
Заказ готов получить в любой деньпосле полудня.

suphershoo1968
Был на сайте: 04.06.2018
Стал участником: 27.05.2018

с вами не связалисьтак как заказ был автоподтвержден. Автоподтверждение происходит тогдакогда вы самостоятельно указываете все контактные/адресные данныевыбираете способ и день доставки.

Агата
Был на сайте: 12.04.2018
Стал участником: 04.10.2017

можно узнать когда отправят заказ № RU161028-447911?? Заказ оформила 28 октября но заказ до сих пор на складе

Милан
Был на сайте: 13.01.2018
Стал участником: 31.12.2017

Спасибо вам большое)) Сделала заказ. Подскажитепожалуйстатрэк для отслеживания заказа RU151224-381506

miretna
Был на сайте: 09.05.2018
Стал участником: 12.04.2018


Благодарим за обращение.

Рекомендуем вам снова зайти в личный кабинетудалить его с нашего сайта самостоятельно технической возможности нет.

С уважением

Демид
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 31.05.2018

Всегда рады вам помочь. Ежедневно мы улучшаем качество нашего сервисачтобы сделать покупки наших клиентов максимально комфортными.
Служба поддержки /Александра

Терентий
Был на сайте: 12.02.2018
Стал участником: 21.04.2018


Доставка вашего заказа RU160920-500427 перенесена на 29 сентября с 9-00 до 12-00.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

docanletyx
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 06.09.2017

????

Парамон
Был на сайте: 03.01.2018
Стал участником: 26.06.2018

доброе утро.
Номер почтового идентификатора для вашего заказа - 14080510099056.

С уважениемваша /Анастасия

elcobe
Был на сайте: 18.10.2017
Стал участником: 22.05.2018


Данная страница является группой для клиентов из России. Рекомендуем вам обратиться на страницу службы поддержки клиентов из Украины .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ефросиния
Был на сайте: 16.12.2017
Стал участником: 25.09.2017

Значит,если я закажу так ?? и допустим сандалии за 2999 не подойдути я решу оставить сандалии за 3399то не факт,что я за них заплачу 2 379?

Фрол
Был на сайте: 21.02.2018
Стал участником: 10.08.2017

Подскажитеможно ли добавить к заказу № RU170204-446524 от 04.02.2017 (судя по информации из личного кабинетаон еще на стадии сбора на складе) брелок из благотворительной коллекции? Или уже поздно?

Яков
Был на сайте: 15.01.2018
Стал участником: 17.01.2018

Здравствуйте. Заказала ботинкичерез 2 недели их подошва просто поломалась пополам. Долго происходил процесс возврата д/с и за почтовые услуги в итоге не вернули. Но не в этом даже сутьна смену им я заказала другиеи не прошло месяца - У НИХ ОТОРВАЛАСЬ ПОДОШВА. Вопрос: вы как-то проверяете качество продукции когда заключаете сотрудничество. (Риторический вопрос)
Я буду опять писать на возвратно это же не дело.
P.s не знала куда написать жалобунаписала сюдаизвинитеесли что.

agperwaldsu
Был на сайте: 17.01.2018
Стал участником: 02.08.2017

,случайно при заполнении онлайн-формы на возврат товара указала не ту причину возврата и уже обнаружила это на распечатанном заявлении,а заново уже не переоформляется.Хотела бы узнать,как можно исправить причину возврата(вручную например или могут распечатать новое заявление при возврате в пункте выдачи)?

Римма
Был на сайте: 06.08.2017
Стал участником: 12.06.2018
Купить брюки reima erft 512060n

вам необходимо заплатить стоимость заказа и комиссию Почты России за перевод наложенного платежа.
Служба поддержки /Александра

riepropendip
Был на сайте: 04.02.2018
Стал участником: 30.05.2018

ваш заказ отменен. Вы можете оформить повторно заказесли нужная модель есть в наличии.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Маргарита
Был на сайте: 30.07.2017
Стал участником: 27.07.2017
Купить брюки reima erft 512060n


Возврат осуществляется в течении 14 днейпосле получения заказарез Почту России. Более подробно с условиями по возврату можете ознакомитьсяпройдя по ссылке: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ovulustroub
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 03.02.2018

эта информация отображена у нас на сайте в разделе "возврат". Такжепри оформлении заказа вы соглашаетесь с условиями работы нашей компании. Все вопросы вы можете задавать при подтверждении заказа оператору.

Терентий
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 29.07.2017

Заказ 151127-342589. сегодня я звонила в курьерскую службу с просьбой дать телефон курьерана что мне ответили что заказы ламода сегодня не разводят и когда привезут неизвестнохотя вчера сами звонили и переносили заказ на сегодня. Никаких извиненийнагло отвечают-пишите претезии мол кому хотите . Заказывала в черную пятницу с хорошими скидками и очень не хотелось бы отказываться от товара. Получается никаких сроков как у вас заявлено в пять дней нет.

seolide
Был на сайте: 30.04.2018
Стал участником: 12.01.2018
Купить брюки reima erft 512060n

хочу узнать можно ли обменять пиджак на такой же на один размер меньшепришел оказался большим. Вместе с ним заказывала еще 2 вещи. Как оформить обмен?

Виталий
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 22.12.2017

доставка ваших заказов RU160420-503816RU160420-520467 была перенесена на 24.04.16 с 13:00 до 16:00 по тому же адресу.

Галина
Был на сайте: 02.08.2017
Стал участником: 03.02.2018

понимаемчто ситуация неприятная. Мы не снимаем с себя ответственности и направим информацию в соответствующий отдел. Так как посылка находится уже в курьерской службевы можете обратиться непосредственно к ним для уточнения даты доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Мефодий
Был на сайте: 09.04.2018
Стал участником: 26.12.2017



По данной модели размер 42,5 российский будет соответствовать европейскому размеру от производителя 43. Длина стельки 27см.

Служба поддержки /Инна

Аполлон
Был на сайте: 19.01.2018
Стал участником: 28.07.2017

добрый вечер!
С вами будут связываться повторно для подтверждения заказ.
Уточните город доставки.

С уважениемваша /Татьяна

Амвросий
Был на сайте: 04.04.2018
Стал участником: 14.11.2017

вы можете осуществить возврат в пунктах выдачи заказов :
м. Павелецкая/Добрынинскаяул. Валоваяд. 28ежедневно с 10:00 до 22:00;
м. БаррикаднаяМалый Конюшковский переулокд. 2ежедневно с 10:00 до 22:00;
м. Боровицкаяул. Знаменка д. 7стр. 3ежедневно с 10:00 до 22:00;
м. ТаганскаяНиколоямскаяд. 21/7 стр. 3ежедневно с 10:00 до 22:00.

Терентий
Был на сайте: 23.08.2017
Стал участником: 31.05.2018


Меня всегда смущалоесли продавец скрывает,/не указывает производителя. В этом случаея всегда проходил мимо и шел к другому продавцу.
Мой вопроскто производитель этого изделиякоторый я вероятно получу сегодня. И еще. Меня распирает любопытствокак Вам удаётся делать такие большие скидки (на примере моего джемпера)?
И что такое изнаночный трикотажиз которого связан джемпер? Различают поперечно-вязаный и основовязаный трикотаж.

Антип
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 25.06.2018

ваш заказ пока не прошел экспертизу. Ожидайтепожалуйстасмс уведомление.
Служба поддержки /Виктория.

Лавр
Был на сайте: 10.06.2018
Стал участником: 15.12.2017

здравствуйте.
Для возврата Почтой России необходимы:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».
Копия паспорта не нужна.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Гордей
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 15.11.2017

пора уже раз и навсегда разобраться с кривой размерной таблицей!!!! Сколько можно то присылать на заказанный 41 размер- 42 производителя,который и является 42 в реале!! Я говорю не только про балдинини,фаби,ботичелли но и о огромном количестве прочих брендов! А пуховики Одри например-все меньше заявленного размера и тп и тд! При всем при этом еще и должны заплатить 299 рублей за доставку вещей не нужного размера! ?? ??

theokronar
Был на сайте: 09.06.2018
Стал участником: 13.11.2017


Увыуже нет возможности изменить номер телефонатак как заказ уже отправлен.
Во всяком случае номер телефона не обязателентак как номер почтового идентификатора будет выслан на вашу электронную почтуа когда заказ поступит на почтовое отделение - вы получите извещение.

С уважениемваша /Ольга

Демьян
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 14.08.2017

ограничений по возрасту нет. Но рекомендуем согласовать оплату заказа с родными или близкими.
/Дарья

dietelore
Был на сайте: 10.01.2018
Стал участником: 16.03.2018

мы осуществляем доставку торговым представителем по Вашей области бесплатно. Подробная информация о правилах и условиях доставки представлена на нашем сайте:

.

fluxebwer1973
Был на сайте: 02.05.2018
Стал участником: 04.11.2017

заказ на стадии передачи на Почту России для пересылки. Вы можете обратиться к нам для уточнения номера почтового идентификатора по нему через несколько дней. /Анастасия

elmapers
Был на сайте: 16.05.2018
Стал участником: 08.12.2017


Мы составим запрос на склад для уточнения информации. Пожалуйстаожидайте ответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Мирослав
Был на сайте: 29.12.2017
Стал участником: 18.07.2017

. Ни капли не преувеличу сказавчто в данном магазине самый низкий уровень сервиса по сравнению с другими крупными интернет магазинами (озонэнтермвидео и пр.). Получила подарочный сертификат Ламода на 2 000 рублей со 100% покрытием. 30.07 оформила заказ. Сотрудники сообщиличто в наш город осуществляется бесплатная курьерская доставка независимости от суммы заказаданная информация так же указана на сайте магазина в разделе "Доставка". Заказ подтвердили (есть письмо на почте + запись разговора со специалистом). Сумма к оплате ноль + бесплатная курьерская доставка. Я довольна. 1.08 звоню узнать насчет доставкиспециалист заявляетчто заказ расформирован и возвращен на склад по неизвестным причинамсертификат сгорел. Обещают в течении 48 часов разобраться. В обещанный срок получаю звонок от специалистаоказывается доставка в наш город курьерской службой не осуществляетсяу них произошла системная ошибка. Уточнимо возможности восстановления сертификатаобещает мне оператор. Т.е. еще допускаетсячто сертификат могут и не восстановитьне смотря на точто заказ отменен по вине магазина. Через несколько дней снова звонит специалист с информациейчто в наш город доставка все таки осуществляетсяно при полностью оплаченном заказе. У меня как раз такой и был. Но у курьерской службы по неизвестным причинам заказ отображается с наложенным платежом. На мой вопрос "почему оператор сообщилчто доставка в наш город не осуществляется?"ответ такой: Видимо они не уточнили". Просто прекрасно. Сами не знают условия доставки. 5.08 получаю звонок от специалистас информацией что мой заказ расформирован. Я об этом узнала еще 1 числазвонят только 5. Оказывается информация только что поступила им от курьерской службы. Это называется немецкий менеджменткак у них указано на сайте. При этом у них несколько отделов и они никак не делятся между собой информациейне могут оставить комментарий к заказуа лишь как роботы названивают мне с разных отделов и предоставляют разную информацию. Сегодня 13.08 сертификат мне так и не восстановили. Написала в роспотребнадзорони рассматривают обращения граждан в течении 30 дней. Вот жду результат. Не рекомендую данный магазин.

foserlectvert
Был на сайте: 03.04.2018
Стал участником: 22.10.2017

Подскажитепожалуйста номер вашего заказачтобы мы могли вникнуть в решение вопроса.

Служба поддержки /Ольга

Аскольд
Был на сайте: 21.02.2018
Стал участником: 18.09.2017


Нет. Возврат возможен только в течение 14 дней с момента покупки Почтой России.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Станислав
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 22.02.2018

Ваш заказ был успешно сформирован и передан на почту 20.04.2014.
К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем Вам через несколько дней обратиться в нашу службу поддержки Клиентов по телефону: 88005559232чтобы уточнить номер идентификатора посылки. Отслеживать посылку можно на сайте почты России: . .

Любосмысл
Был на сайте: 07.06.2018
Стал участником: 11.02.2018

Доброго времени суток) сделала возврат товарачерез какое время перечислят возврат денежных средств? Посылка им доставлена

Евдокия
Был на сайте: 29.03.2018
Стал участником: 12.04.2018

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстав какой населенный пункт необходима доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Поликарп
Был на сайте: 30.07.2017
Стал участником: 21.04.2018


Мы отправим запрос на отмену вашего заказа. Оставайтесь с нами)

С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей

Федосья
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 03.05.2018

здравствуйте.
Давозможно. Ваш заказ будет доставлен 21.09 с 19.00 до 22.00. Ожидайтепожалуйста.

Служба поддержки /Инна

woodsmema
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 16.03.2018
Купить брюки reima erft 512060n

вы отправили нам товар и ожидаете денежные средства?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

hupobefill
Был на сайте: 01.05.2018
Стал участником: 17.09.2017

доставка вашего заказ RU150604-023997 осуществляется курьерской службой с примеркой и возможностью частичного выкупа. Стоимость доставки 150 рублей. Доставка бесплатнаяесли вы выкупите товар на сумму более 1500 рублей.
Служба поддержки /Александра

Ростислава
Был на сайте: 12.06.2018
Стал участником: 17.12.2017

при выборе метода доставки с примеркой будет возможность примеркичастичного выкупа и полного отказаза отказ от заказа - 250 руб. Условия доставки можно посмотреть по ссылке:

С уважением

Степанида
Был на сайте: 10.05.2018
Стал участником: 23.12.2017

Я сделала возврат заказа RU170129-157319 почтой. 21 февраля получен адресатом. Подскажите он уже получен на складе? Смс нет

mortboldca
Был на сайте: 19.02.2018
Стал участником: 02.03.2018


Номер почтового идентификатора - 15098698364506.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

merlicam
Был на сайте: 31.05.2018
Стал участником: 14.08.2017

Служба
СКажите,в Богородск Нижегородской области(понимаю что без примерки) можно ли сделать заказ курьером бесплатно и можно ли оплатить картой Кукуруза?

  • Бэби анабель коляска
  • Коляска трость для двойни inglesina twin swift
  • Коляска тако беби коллекшн
  • Валенки куома купить интернет магазин екатеринбург
  • Esspero summer lux со скидкой
  • Беговел страйдер цена
  • Шлем рейма демисезонный
  • Комбез трансформер рейма
  • Ботинки lassie enek 769038
  • Reima tec комбинезон фото
  • Японская прогулочная коляска aprica
  • Коляски quinny москва
  • Беговел купить в рязани
  • Коляска трость для ребенка старше 3 лет
  • Reima пуховик купить спб