Lassie 723654 Комплект

вам доступна доставка:
- Постаматы и пункты самовывоза PickPoint (нет примеркинет частичного выкупа).
- Почта России.
Информация на нашем сайте:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

У меня доставка курьером на завтра. Екатеринбург. Могу ли я еще отказаться и не платить 200р? Или уже поздно?
И второй вопрос - у меня скидка 500р по промокоду - если я выкуплю один товар - вся скидка на него пойдет или только пропорциональная часть?

здравствуйте.
Ваш заказ был передан на доставку в курьерскую службу Пони Экспресс 17.09. Срок доставки составляет от трех до девяти дней. Перед доставкой с вами свяжется торговый представитель.

Служба поддержки /Инна

Вот честнопоследняя капля терпения. Ни один уважающий магазин не обращается со своими клиентами как с надоедливыми мухами. Все стараются решить ситуацию. Здесь же даже ответа на конкретный вопрос не дождешься. Просто противно.

Lassie 723654 комплект

Григорий!

Ваш заказ отправлен в службу доставки.
На данный момент произошел небольшой технический сбой с отслеживанием посылок на сайте Почты России. Заказы доставляют вовремяно идентификационный код Вам может так и не поступить либо же поступить позже. Вы можете обратиться напрямую в почтовое отделение по индексу 386101. Если же не будет посылкиожидайте извещения о доставке на почтовый адрес. Сроки доставки заказа - до 17 дней.

Служба поддержки /Екатерина.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,если товара нет в наличии,через какое время он появится и появится ли вообще

Скажите пожалуйстау Вас на сайте есть эта картинка в категории "Резиновая обувь"есть ли такие сапоги в наличии или они только как композиция?

здравствуйте.
Уточнитепожалуйставаш вопрос. Чем мы можем вам помочь?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

.
Уточнитепожалуйста ,номер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстав какой населенный пункт необходима доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

в таком случаеторговый представитель не должен взимать с вас стоимость доставки. Главноеобратите его внимание на эточтобы он зафиксировал информацию в документах.

мы составили запрос в курьерскую службу. Об изменении даты доставки вас проинформируем дополнительно.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

услуга примеркичастичного или полного отказа предоставляется при доставке заказа курьерской службой. Вы можете оформить до 10 наименований и после примерки оплатить только подошедшие
/Дарья

Хотела бы узнать трек заказа № RU151103-353384 от 03.11.2015. На почту ничего не приходило! Уже следующий мой заказ в путиа про этот никакой информации.

Здравствуйте !! Мой заказ RU161013-246522. В службе доставки сказали что придет сегодня!! Может ли заказ прийти сегодня вечером?

Lassie 723654 комплект

вернуть заказ уже нет возможности. Мы уточним по какой причине он был отменен и обязательно примем меры.
Заказ нужно будет переоформить.

Для предоставления корректной информацииуточнитепожалуйстаадрес доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

я увереначто вы останетесь довольны

здравствуйте,не могу оформить заказ.отправляю запрос,страница обновляется,и попрежнему отправить заказ.

Дазаказыоформленные до 10 мая 2016 года можно вернуть в течение 365 дней с момента покупки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

нетни в коем случае. За смену адреса вы ничего не оплачиваете. Мы направим информацию о поведении торгового представителя в курьерскую службу.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Здравствуйте. Яоформлении заказа указал способ доставки курьероммогу ли я отследить заказ? Номер заказа - RU160721-377463.

По нашим данным технических проблем на сайте нет. Рекомендуем вам обновить текущую версию flash player. Возможноэта проблема связана с медленным интернет-соединениемв таком случае вам необходимо обратиться к интернет-провайдеру. Служба поддержки /Евгения

стоимость пересылки (если товар вам просто не подошел или не понравился) оплачивает отправительэто стандартные условия для всех клиентов.

всегда рада помочь

я выше писала о том же.... Сказали спасибо за замечания. Ищите другие акции (нутоесть не хотите не надо)))))

мы приносим наши извинения за причиненные неудобства. В связи с возросшим количеством запросовответы со склада могут поступать с задержкой. Как только нам будет предоставлена информациямы обязательно вас проинформируем.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Мы получили ответ со склада по параметрам модели SE001EWQXH54размер 42/44 RUS (27 JEANS): обхват талии 74 см.обхват бедер - 90 см.длина по боковому - 25 см.внутреннему шву - 4 см.
Размер 44 RUS (28 JEANS): обхват талии - 78 см.обхват бедер - 94 см.длина по боковому - 26 см.внутреннему шву - 6 см.

С уважениемВаша /Анастасия

добрый вечер.
Все данные без изменений?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Уточнитепожалуйстаномер вашего заказачтобы мы могли проверить информацию.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Подскажите мой трек? Заказ RU170127-241580
И скажитеон же оплачен?(я заплатила через онлайн картой Сбербанк) В одном месте пишут что оплаченов другом что нужно оплатить при доставке!
Могу сделать скрин с мобильного банка Сбербанк...

Вы можете оставить отзыв о работе магазина на нашем сайте.
Уточнитепожалуйстачто у вас произошлочтобы мы смогли разобраться в ситуации.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Ваш заказ собран и находится на стадии передачи для дальнейшей доставки Почтой России.
/Мария

так если автоподтверждение будетя же не виновата. И я не могу же в личном кабинете выбрать подтверждение оператором или по смс.

Lassie 723654 комплект

я хотел узнатькак использовать промо-код?
Когда вводишь промо-код пишет не выполнены условия купонапочему?

Лучше обратится на горячую линию или к нам в службу поддержки клиентов в социальных сетях.

С уважением

Благодарим за обращение.

На нашем сайте действуют различные скидки. Рекомендуем вам ознакомится с информацией в разделе "Распродажа":


С уважением

При оформлении заказа вы можете выбрать доставку с возможностью примерки и частичного выкупа. Для примерки в заказе может быть не более 10 позиций. Вы сможете примерять и выкупить тот товаркоторый вам подойдет.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Благодарим за обращение.

По данной модели у нас нет информации о длине стельки. Мы можем составить запрос на складно ответ будет предоставлен в течении 48 часов.

С уважением

Мария за оперативный ответ. Подскажите при оформлении заказа не виду граф для выбора доставки почтой РФчто делать?

Мне не были начислены бонусы за заказ:RU160427-116560 27.04.2016,RU160427-049244 27.04.2016 и RU160508-285836 08.05.2016.Они мне очень нужны для бриллиантового статуса)

Почему к вам не возможно дозвонитьсЯ односторонняя связь странно меня ник то не слышит звонила 10 раз а на конце заучинная фраза * это интернет магазин ..... вас не слышно алло алло перезвоните ещё раз * у меня нет слов ...................((((((

увыно на данный момент изменить способ доставки нет возможности. Вы можете переоформить заказне указывая адресные данныеи тогда вам перезвонит оператор для подтверждения.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

здравствуйте.
Ваш заказ был передан на доставку Почтой России 23.02. Отследить посылку вы можете по почтовому идентификатору 15098695499829 на сайте Почты России.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна