Mothercare Самара Адреса

Здравствуйте. Подскажитеуже можно узнать идентификатор отслеживания заказа RU140331-058293 .Спасибо .

вы заказали 37 российский размер. Позиция большемерит и соответствует европейскому 38 размеру. Если вам необходим размер 38то вы все верно заказали. На упаковке будет указан размер 38 от производителя.

Служба поддержки /Инна

Уточнитепожалуйстапо какой причине вы хотите отменить заказ?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

добрый вечер!сделала заказ 1.04.до сих пор не подтвержден.звонка не было.номер заказа № RU160401-286068

к сожалениюпосле подтверждения внести изменения в заказ нет возможности.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстав личном сообщении точный адрес доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Подскажите пожалуйста по условиям возврата товара: Хочу вернуть часть заказаоплата товара была с карты женыа заказ делал на сайте я. Чья копия паспорта в итоге нужна для возврата? И нужно ли личное присутствие супругиили можно обойтись только копией паспорта?

спасибо

у меня есть 2 заказа на 8 ноября на один адрес: № RU161101-325295 от 01.11.2016 и № RU161101-386797 от 01.11.2016 оба на один интервал времениможно их объединить так,чтоб вещи привёз один курьер?

Подскажитеесли я сделаю заказ в этот четверг до 12.00привезут ли его на следующий день? (Я очень волнуюсь по этому поводу) Если я заказываю 6 вещей возможен ли частичный отказ?

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстапо какой причине вы желаете отменить заказ?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

если будут возникать подобные ситуациирекомендуем сразу же звонить в нашу службу поддержки для решения вопроса. Благодарим васчто обратились к нам и проинформировали о нарушении правил доставки со стороны партнерской службы.

Ваш заказ сформирован и передан в сортировочный центр 11/08. Идентификатор будет известен через несколько дней. Обратитесьпожалуйстак нам повторно. /Софья.

Mothercare самара адреса

Здраствуйте,11 августа мне сказали что в ближайшее время пришлют на эл.почту трэк номер для отслеживания посылки(Почта России),сегодня уже 14 августа,но номер мне так и не прислали.

Для размера S длина по внешнему шву 42 смпо внутреннему шву 17 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Здравствуйте.Подскажите пожалуйстаесли у меня рост 164обхват талии 74смобхват бедер 85см. Какой размер мужских брюк мне подойдет?

Mothercare самара адреса

В ваш город доставка осуществляется Почтой России. Перед оплатой заказа вы не сможете примерить товары.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Mothercare самара адреса

обращение для отмены Вашего заказа было составленоно так как доставка назначена на 20.08возможночто его не успеют принят в работу. Поэтомуесли торговый представитель все же будет Вам завтра звонитьсообщите емучто отказались от заказа ранее и доставка уже не актуальна.

Служба поддержки /Ольга

Возможно информация на сайте Почты России была указана некорректносейчас она обновилась и по ней видночто заказ находится в пути. В ближайшее время заказ должен поступить на ваше почтовое отделение. Как только будет у вас - вы получите извещение. Также вы можете самостоятельно отслеживать посылку по номеру почтового отправления - 14080506418106.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Ваш заказ был успешно предоплачен. С вами в ближайшее время свяжутся для подтвержденияожидайтепожалуйста.

С уважениемваша /Ольга

В ответе на письмокоторое вам должен был отправить наш специалист на e-mailнеобходимо отправить номер заказаскриншот отставленного отзыва и желаемое вознаграждение.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Доброй ночи! 27.09.14 в ск олимпийский г. Москвы проходило мероприятие на котором присутствовал фотограф от вашего и-нет магазина. Так как я абсолютно случайно оказалась там в платье MSGM купленном опять же абсолютно случайно на вашем сайте 25.09.14,приняла участие в съемке...)
Так вот теперь хотелось бы уточнитьгде когда и с какой целью будут опубликованы фото????
Заранее спасибо! ;)

доброе утро!
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказачтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

этикеткиярлыки с указанием производителя и другой информации есть на каждом новом товаре. Посмотритепожалуйста.

Mothercare самара адреса

вашу посылку мы передали на доставку 18.04далее Почта России самостоятельно направляет заказ по сортировочным центрам и отделениям связи.
02.06 это дата поступления посылки в отделение связи в Ярославле.
Скорее всегоу вас закрытый регионпоэтому Почта России так поздно отгрузила заказ по направлению в ваш город.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей

Уточнитепожалуйстаномер заказапо которому не начислены баллы.

С уважениемслужба поддержки клиентов / Ольга

. Можно ли внести изменения в заказ (добавить товар)? если его уже подтвердил оператор около часа назад.

Здравствуйте,можно продлить срок хранения заказа на почте до 18.07.2017,не успеваю выкупить,спасибо.Номер заказа RU170614-453486

Обязательно... Хочу заказать у вас впервые....очень рада ,что нашла ВАШУ ГРУППУгде все очень понятно.

Mothercare самара адреса

у вас на сайте указан платный номер. Пока я ждала ответа операторая потратила около 100 рублей с баланса. Спасибо хотя бы за ту обувькоторая была мне по размеру. Всего хорошего.

Мы просим прощения за доставленные неудобства. Функция отправки купонов в честь дня рождения наших клиентовувыочень часто дает сбои и мы всячески пытаемся ее наладить. Уточнитепожалуйставаш адрес электронной почты. Мы отправим вам купон с 10-ти % скидкой в честь вашего дня рождения.

С уважениемВаша /Анастасия

вам доступна курьерская доставка с примеркой и частичным выкупомпостаматы PickPointа также Почтой России. Каким способом удобно будет получить заказ?
Служба поддержки /Виктория.

Mothercare самара адреса

возврат одобрен. Перевод д/с будет осуществлён завтра. Срок зачисления 72 часа. Служба поддержки /Ольга

В связи с особенностями дистанционного способа продажизамена товара на аналогичный товар иного размера/цвета может быть выполнена только посредством возврата и оформления нового заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Мой заказ RU160804-061808 не был доставлен. 9.08 был передан в компанию Ponyexpress. Звонка от них так и не поступило. Позвонила им самаобещали доставить 12.08но курьер так и не объявился.

у меня была такая же ситуация!) нетничего не будетпочта просто отметит у себя что вы не забираете посылку!)

Возможна ли курьерская доставка по г.Чебоксары с примеркой и частичным выкупом? Если дакак ее можно оформить?

Получила заказ №RU140322-010597 кеды одном из них отсутствуют шнурки! Как я могу вернуть данный товарвозместят ли мне стоимость почтовой отправки?

Скажите пожалуйстаэто шуткакогда в ночь перед получением заказа приходит сообщение "Вынуждены сообщить об аннулировании позиции MA002EWKWD31INXS из заказа RU170308-510583 по причине тогочто товар отсутствует в наличии на складе. Мы хотели бы принести извинения за доставленные неудобства и предложить воспользоваться скидкой 10% на ваш следующий заказ" И это при томчто моя действующая постоянная скидка итак 10%? Как-то можно организовать работучтобы сообщать клиентам такие вещи заблаговременноа не за полднячтобы не срывать людям планы?

Mothercare самара адреса

ваш заказ был перенесен на 25.03 в интервале 15:00-18:00. Приятной покупки

.
Уточните причину по которой вы хотите отменить заказ?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Уточнитепожалуйстакакие именно вопросы по товарам вас интересуют.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстачто вас интересует.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

У разных производителей разная размерная сетка. Вы всегда можете обратиться к нам и мы запросим на складе необходимые для вас параметры товара. Бракованный товар вы можете вернуть в течение 14 дней с момента покупки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга