
скажите пож-та как долго будет обработка заказа?? и когда высылают примерно??
скажите пож-та как долго будет обработка заказа?? и когда высылают примерно??
Оставил отзыв о кросовкам "tommy hilfiger" отзыв не публикуют. Вопрос - вы не публикуете плохие отзывы? Качество на фото одно,в реале совсем другое. + Коробка от Томми не оригинал была.
когда уже у вас появится курьерская доставка в Саратов и Сар. обл.? она же была раньше и вдруг исчезлахотя указана на сайте. она вообще по словам ваших операторов то естьто ее нет...
.
Ваш заказ выдан на доставку. Для уточнения информации по заказу обратитесьпожалуйстапо номеру - 8-800-234-22-40.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
Ваш заказ формируется на складе и будет принят к пересылке Почтой России. Срок доставки определяется по графику работы почтовых отделений и может составлять 17 рабочих дней. В ближайшем времени будет получена информация о номере почтового идентификатора для отслеживания посылки на сайте. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. /Александра
Отзывы о хуппе
доброе утро.
Попробуйтепожалуйстапочистить кэш и заново зайти в ЛК.
С уважениемваша /Анастасия
Кстати на моей куртке даже нет молнии для капюшонапоэтому у меня и не возник вопрос про него..........получается что Вы еще и подтасовываете вещи..это уже вообще ни в какие ворота......
доброе утро!
Номер почтового идентификатора - 15098693412073. На сайте Почты России можете отслеживать местонахождение заказа.
Служба поддержки /Виктория.
Отзывы о хуппе
Уточнитепожалуйстав каком городе вы проживаете.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
я все это понялатак и сделалаа на почте сказали что простое письмо может затеряться и что в таком случае?
Добрый вечер! Подскажитераньше курьерская доставка по адресугде я живу была (Новое Девяткино)теперь только почтойчто не удобно. Вопроскак теперь дальше заказывать и почему больше нет данного вида доставки? Не хотелось бы с вами прощаться....
Бесплатная доставка в Ростовскую область,город Новочеркасск осуществляется только при предоплате или заказе от 2500 руб?
Отзывы о хуппе
Хорошотогда отменяйте этот заказ и я сразу же сделаю новый. Заранее спасибо. Вот заказ: Заказ № RU161029-353029 от 29.10.2016
Отзывы о хуппе
Здравствуйте) скажите пожалуйстая сделала заказ курьером с примеркойесли мне ничего не подойдёт то я могу ничего и не брать? Доплачивать нужно будет что нибудь в этом случае?
Примите наши извинения за доставленные неудобства. Уточнитепожалуйстаномер заказа в котором доставлена не та позиция. Заказ RU160907-433068будет отменен в ближайшее время.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна
На данный момент у нас представлены только восемь моделей с отделениями для ноутбука. Вы можете ознакомиться с ними по ссылке
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
по вопросам местонахождения посылки рекомендуем Вам обратиться непосредственно в почтовое отделение. Идентификатор: 15098673219104. /Софья.
при доставке почтой нет возможности примерки и частичного выкупа. Вы можете позже произвести возврат моделейкоторые Вам не подошли.
Для осуществления возврата необходимо предоставить товар надлежащего качествазаполненное заявление на возврат и копию паспортадабы избежать ошибок в реквизитах.
Правила и условия возврата подробно представлены на нашем сайте:
.
.
Если понравившегося размераинтересующего товара нет в наличиинажмите кнопку "Уведомить о поступлении товара" и вы первыми узнаетечто необходимый размер появился на сайте. Товар обновляется регулярно.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна
данный электронный адрес не зарегистрирован у нас в системе. Уточнитепожалуйстаномер какого-нибудь вашего заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
заказ только сегодня был передан в службу доставки. Уточнитепожалуйстаномера заказов за которые вам не начислили баллы.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
По истечению срока храненияк сожалениюваш заказ RU160524-018457 возвращен обратно на склад. Если позиции для вас актуальнырекомендуем переоформить заказ.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина
могут доставить и раньшеточно сказать вам не можем. Чтобы уточнить эту информацию обратитесь на горячую линию службы доставки Пони Экспресс.
Лола.
Товар обновляется регулярно. Вы можете нажать кнопку "Уведомить о поступлении товара" (чуть ниже кнопки "Добавить в корзину") и когда товар появится необходимого вам размеравы получите уведомление и сможете оформить заказ.
Служба поддержки /Инна
Отзывы о хуппе
Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на сайте.
Служба поддержки /Виктория.
Мариная уже поговорила с сотрудником колл-центрано ответ меня не удовлетворил. Ст. 22 закона о правах потребителей гласитчто "требование о возмещении убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования." Я сдала товар вместе с этим требованием в виде заявления 6 мая. Отсюда исчисляются 10 дней на возврат средств. Никак не с момента поступления товара к вам на склад.
Отзывы о хуппе
добрый вечер.
Это мошенник. Будьте бдительны и спасибочто проинформировали нас.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
Вы что-то недопонимаете!!!!! Мы уже больше недели пытаемся получить этот код!!! А это больше чем 48часов! Или я не права????
На данный момент произошел небольшой технический сбой с отслеживанием посылок на сайте Почты России. Заказы доставляют вовремяно идентификационный код вам может так и не поступить либо же поступить позже. Вы можете обратиться напрямую в почтовое отделение по индексу 353331 и возможнопосылку уже доставили. Если же нетожидайте извещения о доставке на почтовый адрес.
Служба поддержки /Виктория.
Отзывы о хуппе
номер заказа который вы предоставили не совпадает с темкоторый указан в чеке. Вы уверенычто речь идет об одном и том же заказе?
извините за некорректную информацию. Ваш заказ подтвердился автоматически. Если его еще не комплектуют на складето вы можете отменить некоторые позицииа добавитьк сожалениювозможности технической нет. Еще раз извините за неудобства.
Здравствуйте добавьте пожалуйста размеры 5052. Уже месяц жду хочу купить))))
Артикул: TO013EMGXO84
Баллы были списаны за устаревшие заказыкоторые вы выкупили год назадтак как они действуют только в течении года. За указанный вами заказ баллы еще не были начисленытак как на данный момент 14 дней для их начисления еще не истекли.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
здравствуйте а как на счет доставки на Чукотку ? именно город Билибинохотелось бы узнать доставка бесплатна или платная ?
Отзывы о хуппе
. Ни разу у вас еще не заказывалатак что извините возможно за глупый вопрос. Оформила заказ с промо-кодом на скидку 30%. Активировала его в корзине. По условиям акции он действует на заказ от 6000т.р. Если я откажусь от каких-то товаровно сумма все равно будет больше 6000 курьер пересчитает цену со скидкой?
В Иркутскекак и ранеедоступна доставка курьерской службой как с примеркой так и без.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Заказ был отменентак как с вами не удалось связаться для его подтверждения.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна
Не могу узнать где мой заказ.Он передан к пересылке Почтой России 25 августа.И все больше ничего не знаю.номер заказа 150823123133
Сейчас мне позвонили и сказали что могут доставить мои вещи через час,я оформляла заказ на 19 число!Ну что это такое?Что мне сейчас делать?Могут переенести заказ на 19?
Со всем ассортиментом вы можете самостоятельно ознакомиться на нашем сайте. В разделе джемперы или кофтыприменив фильтры (по цветусезонустилю и т.п.)
С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей
Анастасия!
Ваш заказ принят к пересылке Почтой России 24.08.2015. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты. Срок доставки до 17 рабочих дней.
Служба поддержки /Виктория.
денежные средства были переведены 06.12.2016 почтовым переводом по индексу: 453200 - ул. Революционнаяд. 4г. ИшимбайБашкортостан Республика.
Мы передадим информацию по вашим заказамдля проверки корректности начисления.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна
Доброй ночи!
Подскажитепожалуйстадолжно ли придти уведомлениечто возвращённый товар получен?
Товар доставлен с курьером 15.0418.04 отправлен обратно почтой России25.04 пришло уведомление от почтычто посылка вручена адресату. С тех пор тишинараньше же почти сразу приходило смс-уведомлениечто товар принят на склад и возврат денежных средств будет произведён в промежуток 14 дней. Дело в томчто срок возврата - то давно оконченя же без чековнакладной и каких-либо данных. Заранее спасибо за ответ.
Отзывы о хуппе
[Служба]подобрал кроссовкисходил даже в более другой офлайнмагазин чтобы примерить заранеевозвращаюсь - у вас закончился нужный размера вчера блин был...
Но есть очень похожие того же производителя и несколько похожих от другого производителя. Могу я заказать несколько пар кроссовока на месте оплатить только одну? И сколько штук пар не будет наглостью?
Отзывы о хуппе
в ваш город доступна доставка с примеркой и частичным выкупом. Вы можете заказать до 10 товаров и размеров для примеркиа после выкупить только точто вам подойдет.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
искренне приносим свои извинения за произошедшую ситуацию! Уточнитепожалуйстаномер заказа. /Софья.