Сообщений: 42 / Новых: 1
joitanfunc
Был на сайте: 23.10.2017
Стал участником: 26.06.2018

Шапка Рейма 518270

Добрый день!
Сегодня сделала заказ номер 109189462, который сразу же отменила, т.к. забыла указать экспресс доставку. На электронную почту мне пришло подтверждение отмены заказа, но деньги так и не были возвращены. Что мне делать?

Зоя
Был на сайте: 06.05.2018
Стал участником: 18.09.2017

Уже неделю жду свой заказ.В понедельник,25 августа,позвонил оператор и сообщил,что курьер будет во вторник,никто так до сих пор и не приехал.Как быть? Номер заказа 140821-279106

decnohardli
Был на сайте: 22.03.2018
Стал участником: 27.06.2018

подскажитепожалуйстаномер телефонакоторый указан в заказе: +79146968485корректный?
Так как исходя с информации от курьерской службыони не смогли с вами связаться.

Евграф
Был на сайте: 17.04.2018
Стал участником: 02.03.2018

в ближайшее время вы получите смс-уведомление и поступлении товара на склад. Надеемся на ваше понимание и терпение.

folcdarec
Был на сайте: 12.05.2018
Стал участником: 12.06.2018

хорошего дня ??

Тихон
Был на сайте: 17.04.2018
Стал участником: 03.05.2018

нам действительно очень жальчто вы столкнулись с такой ситуацией. Мы это обязательно зафиксируем и передадим на склад для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

fahrthebun
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 12.04.2018

Здравствуйте,возникла проблема,я не могу зайти в свой кабинет,я забыла пароль и помню только адрес электронной почты,но дело в том что пароль от почты был утерян тоже,как я могу вернуться в свой аккаунт?Я являюсь постоянным клиентом и не хотелось бы терять скидки,да и в избранном лежит множество вещей,которых я хочу купить.Помогите

Фаина
Был на сайте: 23.06.2018
Стал участником: 03.06.2018
Шапка рейма 518270


Ваш заказ при комплектации был разделен на две посылки - 14080507068324 и 14080507068331.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

rikiddawdwed
Был на сайте: 25.02.2018
Стал участником: 30.03.2018


Благодарим за обращение.

Информация по вашему вопросу передана в отдел возвратов.
Пожалуйстаожидайте ответа.

С уважением

Макар
Был на сайте: 22.01.2018
Стал участником: 24.09.2017

Нучто это такое? Зачем была придумана программа лояльности? Стала более активно покупать в вашем магазинев итоге набрала скидку по программе 10% и уже приближалась к следующему рубежу. Но с не давних пор замечаючто если в магазине проходит какая-то акция с кодомто обязательно этот код не совмещается со скидкой по программе лояльности и моя скидка 10% превращается в НОЛЬ. Я так и не понялазачем была придумана вами эта программа. Думалосьчто для постоянных клиентов много и часто покупающих у вас. А в итогенет возможности получать дополнительную скидку. Ваш конкурент так же имеет такую системукак скидка постоянного клиентакоторая зависит от сумм выкупа и у них она идет ДОП к скидкам на сайте! Считаю данный момент не продуманным ходом компании. Именно из за этого перестала делать покупки в Ламода и повысила свою скидку постоянного клиента у в другом магазине до 15%!

Клим
Был на сайте: 24.02.2018
Стал участником: 05.12.2017

Спасибо! Существуют какие-либо ограничения по количеству заказываемых вещей? Напримертолько 10 товаров.

Юлий
Был на сайте: 12.06.2018
Стал участником: 17.10.2017

скажитепожалуйстая уже пару недель получила свою посылкуоплатила ее на почтено на сайте не меняется статус с самого начала. просто хотелось бы видеть что оплата дошла.

Мариетта
Был на сайте: 29.03.2018
Стал участником: 22.04.2018

максимальная датана которую возможно перенести доставку заказа RU160514-305436 - 23 мая - вас устроит?

lorsmiva
Был на сайте: 30.05.2018
Стал участником: 16.06.2018
Шапка рейма 518270

Здравствуйте . Не могу определиться с моделью и размером . Если заказать 2 модели сапог 2ух размеров (но купить только одни ) что то надо будет доплачивать ?

calacon
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 18.10.2017


Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете воспользоваться функцией "Уведомить о поступлении товара"войдя в личный кабинет на сайте. В этом случае информация о поступлении товара на склад будет направлена на электронную почту.

С уважениемВаша /Анастасия

Наталия
Был на сайте: 09.03.2018
Стал участником: 29.05.2018

добрый вечер.
Приносим вам извинения от лица нашей компаниивозможно это был производственный брак. В будущем такого не повториться.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Мефодий
Был на сайте: 02.12.2017
Стал участником: 20.07.2017

3.11 я совершила заказ,сказали что придет примерно 10-12 числано у заказа статус "собирается на складе" уже десятый день.
Номер заказа RU161103-277352

Конкордия
Был на сайте: 26.10.2017
Стал участником: 29.10.2017

мы будем рады снова встретить вас на . Удачных вам покупок!
Служба поддержки /Александра

Вера
Был на сайте: 21.02.2018
Стал участником: 23.11.2017

у них сейчас постоянно какие-то проблемы;раньше все было хорошо,но Ламода испортилась,в России всегда так,сначала хорошо,потом через ж..,проще съездить в Мегу например)

lynncolza
Был на сайте: 01.11.2017
Стал участником: 31.05.2018

Присоединяюсь к вопросу выше.
Появился ли трек код для заказа RU160106-046125
А то прошло уже 2 неделиа посылки все нет.

Фелицата
Был на сайте: 25.09.2017
Стал участником: 25.12.2017
Шапка рейма 518270

добрый вечер.
Уточнитепожалуйстаномера ваших заказов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Викторина
Был на сайте: 30.09.2017
Стал участником: 08.11.2017
Шапка рейма 518270

,вопрос по по заказу № RU160527-429553 изменяли адресзавтра не сможем принять курьеравозможно ли доставка моего заказа в почтомат ?

maipersvehah1971
Был на сайте: 25.03.2018
Стал участником: 01.11.2017


Скидка фиксируется при подтверждении заказа. Вы будете выкупать товары со скидкой уже.
Служба поддержки /Виктория.

Борислава
Был на сайте: 23.07.2017
Стал участником: 07.08.2017

Смотрел на сайте время доставки(курьером) до моего города(Челябинск) - не следующий деньа после оформления заказа написано время доставки через неделю. Это какая-то ошибка или я что то не так понял?

Вячеслав
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 05.07.2018

добрый вечер.
Информация об отменен будет передана в курьерскую службу. Ждем вас снова на ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

chalfortde
Был на сайте: 04.05.2018
Стал участником: 03.10.2017

Скажите пожалуйстакогда вернете возможность покупателю самому переносить и отменять доставку в личном кабинете... ведь было так удобно... у меня работа такаячто могу уехать в командировку.. все время писать Вам с просьбой перенести заказ не очень удобно.

Клементий
Был на сайте: 11.07.2018
Стал участником: 01.12.2017

Спасибо за ответ....??????

Флорентин
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 02.09.2017

хотел приобрести у вас курткутовар был один в наличии пока смотрел другие вещикуртку купили. Вопроскогда можно ожидать нового поступления? За ранее спасибо!

silinrennpec
Был на сайте: 11.09.2017
Стал участником: 28.02.2018



Ваш заказ был вам отправлен 25.08. Срок доставки заказа до 17 рабочих дней (исключая выходные). Из-за технического сбоя на Почте Россиипочтовые идентификаторы присваиваются с опозданием. Как только мы получим информациюотправим вам письмо на адрес электронной почты. Отсутствие почтового идентификатора не значитчто вы не получите вашу посылку вовремя.

Служба поддержки /Екатерина.

decerxembluc93
Был на сайте: 03.01.2018
Стал участником: 27.09.2017

что за дискриминация?? цены в Украине и Казахстане ниже в 2 раза!!!!!!!!!!! и это без промокодов!!!!!


Аверьян
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 21.03.2018

по вашему заказу есть присвоен номер почтового идентификатора - 14080504544760. Вы можете следить за движением заказа на сайте Почты России.

waichicab
Был на сайте: 17.02.2018
Стал участником: 10.08.2017

Виктория
В Крым осуществляется доставка по Почте России или курьерской службой.
Сроки доставки:
Почта России- до 17 рабочих дней;
Курьерская служба- до 7 рабочих дней.
Стоимость доставки:
Почта России- взимает комиссию за перевод наложенного платежадо 2 % от стоимости заказано не менее 50 рублей.
Курьерская служба- бесплатная.
Возможность примерки:
Отсутствует в обоих случаях.
Служба поддержки /Ольга

Агнесса
Был на сайте: 23.10.2017
Стал участником: 18.02.2018

. Скажитепожалуйставозможно перенести доставку заказа RU160814-080342 с 17.08 на 22.08. Так как заказывала вещи для мужаа он сегодня срочно уехал в командировку. Заранее благодарю. С уважением Оксана.

Клара
Был на сайте: 25.04.2018
Стал участником: 28.02.2018

ладнопоставьтепожалуйстас 15 до 19. курьер наверно догадается отзвонитьсяв крайнем случае перенесу на др день

sponintrab75
Был на сайте: 05.06.2018
Стал участником: 27.09.2017

обращайтесь??

kooyseni
Был на сайте: 09.07.2018
Стал участником: 29.07.2017

Это получается надо вылавливать курьеровкурьерская службу за них не отвечает. Почему они не перепроверить звонил ли мне курьер или нет. Сколько было заказов когда курье по две недели сел заказему звонишь Он говорит сегодня привезунет его и так каждый деньзвонишь представителямони говорят Звоните курьера. У меня отказы от заказов были только из за длительной доставки пони экспресс. От этого заказа я отказывать не будубуду ждать,что они в понедельник скажут если не привезут заказ. Отвратительная доставка пони экспресс.

Евлампий
Был на сайте: 12.02.2018
Стал участником: 14.04.2018

) Скажите я нахожусь в г Унеча при заказе написано : Без примерки и возможности частичного выкупа . Почему ? ( Заказ на 3000 р )

Леон
Был на сайте: 16.12.2017
Стал участником: 16.07.2017

пока ответ не предоставили нам специалисты. Как только будет информациямы сразу вас проинформируем.
Служба поддержки /Виктория.

Пелагея
Был на сайте: 09.06.2018
Стал участником: 26.11.2017

перед темкак доставить заказс Вами свяжется наш торговый представитель для тогочтобы согласовать время и адрес доставки. Уточнитепожалуйстарегион и город доставки. /Дарья.

stonecvoipalt
Был на сайте: 16.04.2018
Стал участником: 13.08.2017

даконечно. Вам доступна доставка с примеркой и частичным выкупом.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Лиана
Был на сайте: 21.03.2018
Стал участником: 28.05.2018

Если вы оформите доставку с примеркойу вас будет возможность примерить заказанный товар на свое нижнее белье белого или телесного цвета. Если товар вам не подойдетвы можете вернуть его курьеру в день доставки. Служба поддержки /Евгения

Конкордия
Был на сайте: 09.03.2018
Стал участником: 19.01.2018

Доброе утро! Отмените заказ номерru 161118-273553. Причина-не правильно выбрала размерперезакажу. Спасибо!

Измаил
Был на сайте: 24.05.2018
Стал участником: 14.06.2018
Шапка рейма 518270

добрый вечер.
Действительно пока эта услуга недоступна. Информации о ее восстановление пока нет. Ожидайтепожалуйста.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Казимир
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 08.11.2017

доставка в Махачкалу осуществляется Почтой России или в ячейку Постамат. Если товары после получения Вам не подойдутВы сможете вернуть их нам. Подробно об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте в разделе Возврат: . /Мария

  • Huppa костюм зимний avery
  • Deux par deux купить в санкт петербурге
  • Зимние валенки для детей kuoma
  • Reima стеганый комбинезон
  • Комплект huppa remi
  • Как сделать новые ручки для коляски трость
  • Lassie supratech температурный режим
  • Куртка lassie фиолетовая
  • Мазекея магазин франшиза
  • Зимняя одежда для детей рейма интернет магазин
  • Комбинезон ласси отзывы
  • Детские коляски трансформеры для двойни
  • Продам deux par deux