Склад Колясок Peg Perego

К сожалениюномер для отслеживания вашего заказа ещё не присвоен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

здравствуйте.
К сожалениюнет. Способы оплаты: наличныебанковские картыPayPal.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

подскажитепожалуйстаесли у меня изменилось время доставки (неожиданно вызвали на работу и в указанное в заказе время меня не будет дома). Как я смогу связаться с курьерской службой и изменить время доставки?

уточните пожалуйстапробовали ли вы оформить заказ не через мобильное приложение? На данный моментв мобильной версии могут быть технические неполадки по оплате заказов онлайн. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем вам воспользоваться полной версией нашего сайта с устройства ПК.

С уважением

Людмилавы написали абсолютно одинаковые артикулы товарапоэтомуувыне совсем понятно в чем заключается проблема.
Обращаем ваше внимание на точто данная футболка была вами заказана в двух размерах. Помимо этогов заказе находятся джинсы и платье.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Добрый вечер.скажите пожалуйста почему не начисляются баллы за покупку,в чем может быть причина?прошло уже больше 14 дней.

Склад колясок peg perego

В связи с особенностями дистанционного способа продажизамена товара на аналогичный товар иного размера/цвета может быть выполнена только посредством возврата и оформления нового заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

уточнитепожалуйстаназвание населенного пункта из которого вы обращаетесь.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

доброе утро.
Уточнитепожалуйстаизначально номер вашего заказа.

С уважениемВаша /Анастасия

Оплату с кошельков можно совершать только через PayPal?
Нельзя оплачивать с других кошельков? Киви например?

У нас задержка отгрузки заказовв ближайшее время он будет отправленожидайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

в Ханты-мансийском автономном округе мы пользуемся услугами партнерской курьерской службыкоторая осуществляет доставку в будние дни с 9.00 до 18.00.
/Дарья

Вы можете вернуть нам не подошедший товар Почтой России в течение 365 дней с момента его получения по адресу: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз». В посылку необходимо вложить товар в оригинальной упаковкезаполненное заявление на возвратчек и копию паспорта. Состояние упаковки никак не влияет на возврат товара. Денежные средства будут отправлены вам в течение 10 дней с момента поступления товара к нам на склад. Подробнее о возврате:
Изменение статуса заказа осуществляется после получения данных об оплате от службы доставки. Как только данные будут полученыстатус заказа будет изменён. Вы можете заполнить заявление на возврат вручнуюего бланк прикладывается к каждому заказу.
Служба поддержки /Александра

Здравствуйте. Мне сказаличто доставка заказа RU141128-315394 планируется на 3 декабря. Придет ли он до понедельника? Потом я не смогу его забрать. Получается деньги и заказ пропадут? Или они в службе доставки остаются?

мы приносим извинения за данную ошибку. Информация будет передана в соответствующий отдел. Мы обязательно проверим соответствие артикула товару. Будет установлено причинупо которой произошла данная ситуация. Вам будут возвращены денежные средства.

Служба поддержки /Инна

хочу впервые сделать заказ. Сколько будет стоить курьерская доставка с примеркой? Можно ли будет сразу отказаться от неподошедших позиций? И сколько надо будет оплатитьесли придется отказаться от всего заказа? Спасибо

Евгения! Доставка вашего заказа RU150520-062429 запланирована на 27.05.2015 в интервал времени 09.00-18.00. Предварительно перед доставкой с вами свяжется торговый представитель для согласования даты и времени доставки. Служба поддержки /Дарья

Уточните на данную модель для размер s (42/44) и м(44-46) по изделию обхват в груди по талии и бедрам

сегодня получила заказ от ламода.ру и после оплаты обнаружила брак на сумке. как и где я могу вернуть товар и получить деньги?

мы осуществляем бесплатную доставку торговым представителем по Вашей области в течении 9-и рабочих дней. Доступна услуга примерки в течении 15-и минут и возможность частичного выкупа заказа. .

Склад колясок peg perego

добрый вечер.
Именно такой модели в наличие нет. Подобные отобрали вам по ссылке: .

С уважениемваша /Анастасия

Пишут примерка перед покупкой? Я заказала сапоги и мне не разрешили их померять перед покупкой,курьер привез и сказал если не подойдет идите на почту свою и высылайте по адрессу назад.Искажите пожалуйста на какую сумму надо заказать товар ,чтоб скидка была по промокоду 500 руб ?

Подскажите пожалуйстакакое количество вещей можно заказать с курьером? К сожалению не могу найти эту информацию в приложении. И через какое время начисляются баллы за покупки? Спасибо!

Я всё понимаю и готов ждатьно когда сотрудники врут и сообщают ложную информациюкак я должен реагировать? Напишичто возникла проблемавозврат денег задержится по такой тотакой то причине. Зачем придумывать и выдумывать что то?

Уточнитепожалуйстаномер заказапо которому не начислены баллы.

С уважениемслужба поддержки клиентов / Ольга

Добрый вечер! Делала возврат платья через почту рф около 2 х месяцев назад,но деньги так и не получила.

в связи с особенностями дистанционного способа продажизамена товара на аналогичный товар может быть выполнена только посредством возврата товара и оформления нового заказа. С условиями возврата товара можете ознакомиться на сайте: . /Александра

. Ошиблась в номере телефонаможно ли исправить на правильный ? Заказ № RU170203-371692. Правильный номер +7 985 743 04 52.

здравствуйте. Доставка курьерской службой возможна не во все регионы. Более подробная информация о возможных способах доставки будет вам предоставлена при уточнении адресных данных.
Информация о правилах и условиях доставки представлена на нашем сайте:
. /Анастасия

Вы можете вернуть товар по почте в течение 365 дней с момента получения. Это единственный способ возврата товара. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте в разделе «Возврат»: . /Евгения

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстау вас при оформлении заказа на сайте нет возможности выбрать способ оплаты?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

есть трек номер -14080504362067. Посылка в пути. Ожидайтекак только она поступит в почтовое отделениевы получите смс.

Доставка будет осуществляться Почтой России. Если сумма заказа более 1500 руб. - то доставка бесплатнаяиначе - 299 руб.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

в ближайшее время изменяется срокотведенный на возврат товаров через Почту - с 10 мая 2016 года вернуть товар можно будет в течение 14 дней с даты покупки (все товарыкупленные до 10 мая 2016 годаможно вернуть в течение 365 дней с момента покупки).
Срок 14 дней подразумевает дату возврата вами товараа не его поступление к нам на склад.

я об этом и говорючто оплачивать надо весь заказ в момент полученияа раньше можно было померетьпосмотреть и заплатить только за понравившуюся вещь. это очень неудобно. из-за этого я перестал у вас заказывать

оформить заказ возможно только на товарыкоторые есть в наличии на сайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Здравствуйет (Павелваш заказ находится на стадии передачи к пересылке Почтой России. К концу недели будет получена информация о номере почтового идентификатора для отслеживания посылки на сайте. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. /Анастасия) прошло 3 дня статус тот же

к сожалениюу нас нет информации когда конкретно с вами свяжутся. Вы также можете обратится самостоятельно на горячую линию курьерской службы Пони Экспресс и уточнить эту информацию.

Нам не известны даты поступления товарарекомендуем следить за обновлениями.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

здравствуйте. Вам необходимо обратиться в службу поддержки Казахстан через форму на сайте. /Мария

Только что сделала заказ №RU151022-418821. Скидка по промо-коду- 20 % при заказе от 8500 рублейесли я откажусь от одной вещито на вторую уже не будет распространяться скидка 20%?

доставку осуществляет внешняя курьерская служба-партнер Пони Экспресс. К одному заказу возможно применить только один промокод.

опять же повторюсь что менее месяца назад уже заказывал с этой карты. Все данные проверил на 100%. Давайте как нибудь решать проблему или предложите мне альтернативу.

Копия паспорта - дополнительная информацияно это гораздо бы упростило процесс возврата. Мы были бы вам признательныесли бы вы нам ее предоставили)

С уважениемВаша /Анастасия

в любом случаеработники почты в наше время не отдают даже в руки посылкупока не выкупишь Ее. А сделав шаг в сторонупропуская людейпроверяя посылку-им уже становится монописуальночто с посылкой. Знаюне первый раз забираю посылку с наложенным платежом. С почтой бороться бесполезно.
Мне нужны не столько деньги назадсколько товаркоторый я заказывала.

С какого заказа вы желаете вернуть товар?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Иннадоброе утро!
Давсе верно. Если вы выкупаете товары на сумму более 2000 руб. то доставка бесплатная. При полном отказе необходимо оплатить 299 руб.
Служба поддержки /Виктория.

Пожалуйста перенесите доставку моего заказа №RU170612-190819 на 22 июня 2017г.! Если можно на вечер.

получили ответ со склада. Параметры позиции LO019EWFMN43 размера S: длина по спине 66 смширина плеч 40 смдлина рукава по внешнему шву 56 смпо внутреннему 48 смог 98 смот 98 смоб 100 см.
Служба поддержки /Виктория.

Впервые сталкиваюсь с темчто до сих пор не вернули деньги за возвращённый товар. Хотясмс о получении товара Ламодой пришло давненько... подскажитепожалуйста.