Сообщений: 58 / Новых: 7
Давид
Был на сайте: 20.01.2018
Стал участником: 07.05.2018

Вещи Мазекея

можно ли как-то посмотреть на какой адресс отослали посылку?

erraimefoot
Был на сайте: 02.03.2018
Стал участником: 13.10.2017


Вы выкупаете товар по той ценекоторая указана в вашем заказе.

С уважениемслужба поддержки клиентов / Татьяна

Мефодий
Был на сайте: 05.04.2018
Стал участником: 01.09.2017

Доброй ночи!
У меня возникла проблема с возвратом. Как частый покупатель этого интернет магазиная уже привыкла возвращать вещи почтовым отделением без всяких проблем. И самое главноея зналачто могу вернуть вещь в течение 365 дней и никуда не торопилась.
Сегодня женаходясь уже на почтеобнаружилачто изменились сроки доставки! При томчто никаких оповещений на почту об этойкак я считаюважной информации не приходило! Вещи пришли мне 3 сентября и лежали домавсе бирки на местея решила все равно вернуть ихтак как меня не известили об этом нововведении.
Подскажитепожалуйстамогу ли я надеяться получить сумму обратно?

Октябрина
Был на сайте: 28.06.2018
Стал участником: 10.12.2017
Вещи мазекея

здравствуйте.
Вам необходимо отправить сканкопию чека на адрес электронной почты .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Кларисса
Был на сайте: 14.11.2017
Стал участником: 28.04.2018

Я выше писала:. А вы не можете подсказатькакова длина стельки в этих ботинках TO012AMCLH13 в 42 RUS размере? А то узналачто обувь этой марки большемериттеперь сомневаюсь в заказанном. Спасибо"
На сайте мне ответиличто этого размера нет в наличиизамеры предоставить не могут.. Тогдахоть для тех размеровчто в наличии 4041 информациюпожалуйстаукажите. Чтобы сориентироватьсясоответствует ли размерной таблице.

Марианна
Был на сайте: 04.03.2018
Стал участником: 23.04.2018


Благодарим за обращение.

Промо-код дает скидку в размере стоимости товара по наиболее низкой цене среди двух товаров в заказе. Скидка будет равномерно распределена между всеми товарами в заказеучаствующими в акции. В вашем заказе размер скидки - 2 869 руб.

С уважением

Фатина
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 26.01.2018

добрый вечер.
Вам нужно использовать функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара.

С уважениемваша /Анастасия

kovsgideasi
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 08.09.2017

Я сделала возврат заказа RU170129-157319 почтой. 21 февраля получен адресатом. Подскажите он уже получен на складе? Смс нет

Евлампия
Был на сайте: 13.02.2018
Стал участником: 04.10.2017

в случаеесли Вы оформите Ваш заказ на доставку курьерской службойВам будет доступна примерка в течении 15 минут и частичный Выкуп Вашего заказа. .

lybolvalp
Был на сайте: 17.01.2018
Стал участником: 04.11.2017


Увывашему заказу еще не присвоен номер почтового идентификатора. Необходимо ожидать.

Марина

Меланья
Был на сайте: 01.12.2017
Стал участником: 13.01.2018

из-за технического сбоя на Почте Россиипочтовые идентификаторы присваиваются с опозданием. Мы направляем их на адрес электронной почтыкак только получаем информацию. Отсутствие почтового идентификатора не значитчто посылка не отправлена. Ваш заказ был отправлен 25.08 и поступит вовремя (в срок до 17 рабочих дней). Ожидайтепожалуйста.

Служба поддержки /Инна

feclingguarhy
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 03.10.2017

курьерская доставка предполагает возможность примерки. Подробнее об условиях доставки Вы можете прочитать на нашем сайте в разделе "Способы доставки": /Юлия.

Любомила
Был на сайте: 02.08.2017
Стал участником: 01.12.2017


Проверьтепожалуйстасвои настройки на уведомления в личном кабинете.

С уважениемслужба поддержки клиентов / Татьяна

Милован
Был на сайте: 20.02.2018
Стал участником: 01.08.2017

не в темунаверноно все-таки оставлю в этой теме пожелание: пожалуйстасделайте свои фирменные пакеты безопасными для окружающей среды. Спасибо))

ranbinkduc
Был на сайте: 07.02.2018
Стал участником: 14.07.2017

Здраствуйте,а акция пригласи друга действует?Сегодня заказывал куртку,выплыло окно с этой акцией...Ссылку закрыл нечаенно,но потом не мог найти у вас на странице эту акцию

icaqidstoc
Был на сайте: 02.05.2018
Стал участником: 10.06.2018

добрый вечер.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Исай
Был на сайте: 18.10.2017
Стал участником: 30.12.2017

мой заказ в другой город доставили я живу в Мурманской обл. г.Оленегорск ,девушка оператор сегодня звонила и утверждает что я сама адрес такой далая даже индекс Мурманска не знаю,не могу найти в своём профиле в личном кабинете Ламода свой адрес который я сама заполнила...заказ лежит на какой-то почте в городе до которого ехать два часа это 700 руб.+ за хранение посылки..золотые кеды получатся..Почему не уточняют данные и адрес доставки по телефону,,я не первый раз пользуюсь магазинами через интернетвсегда звонили и уточняли и им хорошо и мне всё понятно...за кедами не еду...

aconol
Был на сайте: 23.05.2018
Стал участником: 16.10.2017

спасибо за ответ выследила все-таки свой товар!появился в наличии 1 шт и нужного размера заказала сразу же )теперь интересно можно ли добавить к тому заказу еще один чтобы доставили все вместе ?

Владислав
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 08.05.2018

.
Вам будут возвращены деньги после тогокак товар поступит к нам на склад.

С уважениемваша /Анастасия

Ефросинья
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 31.10.2017

спасибо за уточнение!
Ваш заказ был успешно подтвержден и на данный момент находится в стадии формирования на складе.
/Александра

riadipcya
Был на сайте: 28.01.2018
Стал участником: 22.04.2018

мы передадим ваши пожелания по времени доставки заказа в курьерскую службу. Служба поддержки /Евгения

wirukindo
Был на сайте: 19.06.2018
Стал участником: 06.12.2017

здравствуйте.
Мы не владеем информацией о точных сроках поставок. Товар обновляется регулярно. Воспользуйтесь удобной функцией "Уведомить о поступлении товара". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Филимон
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 09.05.2018

RU160220-410987 podtverzhden Stoimost zakaza 11344 RUB.дело просто в том,что эти дни я буду труднодоступнахотя бы знать,с какого номера позвонят.спасибо большое

raijuncprob
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 06.02.2018

здравствуйте,хотела бы спросить почему мне за два отзыва дали только 10 баллов,хотя добавили оба отзыва.?

Леон
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 19.11.2017

и вас. Обращайтесь ????

Нифонт
Был на сайте: 30.05.2018
Стал участником: 17.09.2017

данного размера нет в наличии. Мы можем предложить Вам помощь в подборе аналогичных вариантовесли для Вас это актуально. .

ovcomdejus
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 03.11.2017


Возврат товара возможен и без чека об оплате. Самое главноечтобы был сам товар надлежащего качества и корректно заполненное заявление на возврат.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Инна
Был на сайте: 04.06.2018
Стал участником: 31.12.2017
Вещи мазекея

Это ни то платьея ищу платье вроде этогос вырезом держащим грудь оно стоило около 1500 рублей и было сделано несколько качественнеечем это платье.

Нифонт
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 25.09.2017


Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Гавриил
Был на сайте: 16.03.2018
Стал участником: 24.06.2018

Вам необходимо оформить доставку заказа курьерской службойзаказать не более 10 позиций и тогда Вы сможете примерить вещи перед покупкой. /Софья.

Олимпиада
Был на сайте: 17.04.2018
Стал участником: 16.11.2017


Вы можете распечатать и заполнить заявление на возврат от руки. Бланк заявления на возврат во вложении.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Нинель
Был на сайте: 19.05.2018
Стал участником: 04.06.2018

Здравствуйте,делала заказ и возможно неправильно указала почту(,на номер телеф по поводу заказа пришло,можно как то на привязанную посту заказ поместить? заказ RU170703-246995.

amvensearch
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 05.03.2018


Дапри оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобные для вас дату и интервал доставки. Инструкция по оформлению заказа размещена: .
Служба поддержки /Ольга

Адриан
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 03.09.2017

пожалуйстаобращайтесь на почтовое отделение Ярославля с просьбой перенаправить заказ по корректному адресу.

Лидия
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 21.08.2017

спасибо.
У вас на сайте указано:
" Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чекаподтверждающего факт и условия покупки".
В связи с этим вопрос:
А как быть с товарным чеком? Он ведь один на весь заказ. И при возврате первой вещи я так понял его нужно выслать (либо отдать в магазин).
Соответственно при возврате второй вещи заявление можно распечатать с сайта и заполнитьа как быть с товарным чеком?

Клеопатра
Был на сайте: 24.07.2017
Стал участником: 23.10.2017

в настоящий момент в ваш регион доступна экспресс доставка до двери без возможности вскрытия посылкипримерки и частичного выкупа при курьере. А также доступна доставка Почтой России. В обоих случая доставка бесплатнано на почте необходимо оплатить 2 % от стоимости заказа за наложенный платеж (но не менее 50 руб.). /Евгения

Ада
Был на сайте: 01.07.2018
Стал участником: 19.10.2017

Скажите ,у меня у одной с сайтом проблема ,в корзине ничего не убирается весь день и там где купон скидки нажимаю ,ничего не реагирует.

Олег
Был на сайте: 17.09.2017
Стал участником: 20.03.2018

даесли эти 5 товаров будут в одном заказе??

Мира
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 28.10.2017

здравствуйте.
Наш склад находится в п. Быково Московской области. Именно там комплектуются посылки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Станислава
Был на сайте: 23.01.2018
Стал участником: 25.06.2018


Мы сожалеемчто вы столкнулись с доставкой бракованного товара. Пожалуйстауточнитеномер вашего заказа и мы обязательно разберемся в ситуации.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Венедикт
Был на сайте: 13.05.2018
Стал участником: 15.08.2017

здравствуйте.Делаю заказ впервые,доставка курьером в Мурманск.Доставка бесплатная только при предоплате,если я оплачу,но мне не подойдет обувь и я откажусьдоставку не придется оплачивать? и как скоро вернут деньги на карту?спасибо.

Мариетта
Был на сайте: 15.03.2018
Стал участником: 02.10.2017
Вещи мазекея

доброе утро.
Зайдите в раздел "Распродажа" или кликните на баннер "Лучшие акции"там представлены все товары со скидками (также есть джемперы на любой вкус).

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Эльвира
Был на сайте: 02.11.2017
Стал участником: 22.09.2017

Здравствуйте. Подскажитепожалуйстабудет ли у вас поступление платья точно такой же расцветкино с длинными рукавами (видела такую модель в сети):

  • Закупка беговел puky
  • Куртка jaden softshell huppa
  • Коляска стокке эксплорер купить
  • Lassie by reima купить в перми
  • Детские ортопедические матрасы для новорожденных
  • Reima shamsa navy куртка
  • Сапоги reima купить со скидкой
  • Валенки рейма отзывы
  • Купить детское автокресло recaro
  • Стирка детского белья новорожденного