Подскажите, пожалуйста, по поводу этих туфель. Марку всегда брала 7UK , но по недавно заказывала другие туфли - т они оказались жуткими маломерками. Вот теперь не могу понять, какой размер заказать - 7 или 8. Подскажите, может кто заказывал... Соответствуют ли 7 UK российскому 40? или они на 39?
03.06.2018 - 18:07
Коляски Зекива Для Двойни
09.12.2017 - 05:16
обращаю ваше вниманиечто оплата возможна либо картой в полном объемелибо наличными в полном объеме.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
19.09.2017 - 14:47
Коляски зекива для двойни
Сколько дней будет длиться экспресс доставка с возможностью примерки в город Зеленодольск (рядом с Казанью)?
17.02.2018 - 11:01
подскажите пожалуйста28 февраля заказал кроссовки в иркутск почтойчерез сколько они придут? мне ведь на эмэйл придет сообщение?
24.02.2018 - 19:59
Средства будут возвращены в течении 10 дней с момента поступления товара на склад. О поступлении вас проинформирует смс-уведомление.
С уважениемВаша /Анастасия
07.11.2017 - 19:15
доставка бесплатна при выкупе от 3500 руб. или предоплате. Если выкупите на сумму менее 3500 руб. необходимо оплатить доставку.
29.06.2018 - 06:22
Хотелось бы удостовериться. Я могу заказать несколько товаров и оплатить одина остальные вернуть сразу же курьеру?(Москва)
01.07.2018 - 22:56
:)Ожидаю возврат средствобратилась в банкпопросили принести с собой платежный документ на перечисление средств.Как я могу его получить?Судя по письмуденьги перечислили 19.05.2016 г.
04.01.2018 - 18:49
Коляски зекива для двойни
час назад забрал посылку.получал босоножки vagabond. открыл пакет и вижу коробку в чудовищном состоянии для такого бренда и такой цены!
прилагаю фотографии
что за отвратительное отношение к клиентам?! внутри тоже есть измятые детали упаковки. что мне теперь делать с такой драной коробкой?! и где хранить обувь за 5500 рублей??
10.01.2018 - 23:37
спасибо! В службе поддержки мобильного приложения не объясняют ситуацию полностью. То естьони просто ставят условие - 7 тыс в течение трех месяцев и не объясняютчто примерка все еще возможна. Это на будущее просточтобы не было подобных вопросов.
30.05.2018 - 05:01
Перенести доставку заказа возможно только в пределах срока хранения заказа в службе доставки (5 дней)а именно до 23.07. включительно.
Ольга
17.05.2018 - 21:37
Обращение с жалобой на курьерскую службу было передано. Данным вопросом занимаются специалисты. В ближайшее время с вами свяжутся.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
29.07.2017 - 05:40
доброе утро. только что заметилачто мне посчитали неверную скидку по промокоду. по всем позициям скидка составила не 30%а около 25%. заказ уже подтвержденно сама ситуация не приятнараньше не обращала вниманияно надеюсь это впервые. я ваш постоянный клиент! как решить этот вопрос?
02.04.2018 - 02:30
Благодарим за обращение.
Уточнитепожалуйстакакой вопрос вас интересует?
С уважением
06.01.2018 - 06:00
лучше всего подойдет размер 30но он может отказаться велик. Мы рекомендуем заказать несколько моделей и выбрать наиболее подходящуюв этом случае доставка будет бесплатной. /Николай.
12.10.2017 - 16:49
Здравствуйте подскажите? С какого числа изменилась сумма 2000 на 2500 (выкуп заказа) и сумма доставки 299 на 350?!
Сегодня жду заказно меня не предупредили об изменениях?!
17.04.2018 - 06:50
примите искренние извиненияесли мы вас обидели. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуациитак как и выно в системе нет больше оформленных вами заказов на данную куртку. Мы не можем начать разбирательствоесли не будет номера заказа. Возможновы указывали другой адрес электронной почты или номер телефона?
30.09.2017 - 01:51
вы желаете доставку с примеркой и частичным выкупом или без?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
01.05.2018 - 12:59
Коляски зекива для двойни
Мы составим обращение на склад для уточнения информации. Пожалуйстаожидайте ответ.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
28.02.2018 - 19:20
Ростов на Дону. Я уже заказывала товары - платьяобувь. С примеркой. Но просто решила узнать насчет сумок. Может другой порядок...
06.10.2017 - 22:25
Заказала платье за 900 руб...привезли ...распоковала ,помериланачала рассчитыватьсяа курьер сказал что с меня 1200якобы я заказала меньше минимального порога и за доставку пришлось заплатить 300 руб...вот вопрос... Что это за сумма мин порог?
10.11.2017 - 19:03
Коляски зекива для двойни
здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
12.01.2018 - 04:25
Коляски зекива для двойни
в ваш город доступна доставка с примеркой и частичным выкупом. Вы можете заказать до 10 товаров и размеров для примеркиа после выкупить только точто вам подойдет.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
20.12.2017 - 16:18
Хотелось бы узнать о правилах возврата. На сайте разная информация. Где-то написаночто возврат можно осуществить в течение годаа где-то - что всего в течение 14 дней. Как на самом деле?
10.01.2018 - 14:42
. Заказ RU160529-430948 внеситепожалуйстаизменения - индекс 183071. Остальные данные верны. И подскажитебыл заказ RU160425-045355 от 25.04 - заказ получен. Когда будут начислены баллы?
16.01.2018 - 04:43
Блин столько негатива о сервисе пишут. Я уже и передумала заказывать 
че правда все так плохо
25.01.2018 - 14:45
я совершал заказ 1 августа примерно через 10 дней пришла посылка почтой РФ. но до сих пор в разделе "мои заказы" написано "передан в службу доставки"а не доставлен
номер заказа RU160801-001788
16.02.2018 - 02:15
мы предоставили информацию о полных замерахкоторые не касаются определенного товара. По брюкам вам необходимо измерить обхват бедер и обхват талии.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
30.04.2018 - 14:52
если вы указываете все необходимые данные при оформлении заказа на сайтезаказ подтверждается автоматически и наш специалист не будет звонить. Вы также можете обратиться к наммы будем рады вам помочь.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
07.09.2017 - 06:44
Пыталась трижды сделать заказ ( Лен.обл.Токсово ) для меня доступна лишь доставка почтой.всегда раньше заказывала и привозилиникогда не отказывалась и все выкупала.было очень удобно.вы пишите ,что все норм. И доставка возможна но по факту ,через сайттолько почта России.
03.10.2017 - 08:56
Мы ежедневно работаем над расширением географии доставкиноувыэто нелегкий и долгий процесс. Надеемсячто и в Адлере в скором времени будет возможность осуществлять доставку.
Ольга
31.03.2018 - 02:01
Коляски зекива для двойни
Добрый вечер! Best Mountain Шорты русский размер 50при выборе размера для оформления заказатаблица размеров не меняетсякак выбрать размерчтобы оформить заказ???
29.09.2017 - 12:55
Ориентировочнозаказ комплектоваться будет в течении 4-6 рабочих дней. Срок доставки составляет от3-5 рабочих дней.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна
17.04.2018 - 15:58
На данный момент у нас нет информации о поступлении товара на складно мы направим запрос для уточнения. Пожалуйстаожидайте.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
29.09.2017 - 11:08
" обалденное" у вас качество товара раз он рвется от 5 минут ходьбы до магазина... Была вашим клиентом с 2010 годаа теперь все.. разочарована
28.02.2018 - 09:47
для уточнения более подробной информации можете обратиться в курьерскую службупо номеру: 8-800-234-22-40.
04.01.2018 - 00:50
Отмените этот заказ RU140814-152224
Я боюсь перепутать у меня 2 одинаковых но в этом я неправильно указал размер звоню в вашу службу уже раза 3 ниче неотменяют
11.01.2018 - 12:09
денежные средства вам будут возвращены в течение 10 дней с момента поступления заказа на склад. На данный момент товары еще к нам не вернулись.
27.01.2018 - 21:14
Ваш заказ был передан в службу доставки 4.11. На данный момент еще не известна информация о почтовом идентификаторе. Как только он будет присвоенмы вас проинформируем на e-mail.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Смотрите также:
здравствуйте.
Уточнитепожалуйстакогда вы в личном кабинете выбираете заказнеобходимая позиция не отображается?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна