
Когда открытие магазина в ТРК Родео Драйв в Питере?
Когда открытие магазина в ТРК Родео Драйв в Питере?
Куртка reima amaris
Номер почтового идентификатора: 14080504229384.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Куртка reima amaris
Доставка оформлена курьерскаяс примеркой и частичным выкупом)
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
Куртка reima amaris
мы уточнили для вас информацию. Орнамент сверху у товара MA091EMGOO31INL вышит.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
промокод предоставляет фиксированную скидку в размере ХХ рублей. При заказе сумма скидки пропорционально распределяется только между товарамиучаствующими в акциипри соблюдении всех условий (сумма заказа превышает установленный минимумколичество товаров в заказе соответствует условиям действия промокодапериод действия промокода еще не завершен).
Пример:
У вас есть промокод со скидкой в размере 1 000 рублей. Вы добавили в «Корзину» три товара со страницы акции по ценам 1 000 рублей2 000 рублей и 3 000 рублей. Сумма скидки 1 000 рублей будет пропорционально распределена между всеми тремя позициями в заказе:
833,33 рублей (1 000 рублей ? 166,67 рублей);
1 666,7 рублей (2 000 рублей ? 333,3 рублей);
2 500 рублей (3 000 рублей ? 500 рублей).
Итого к оплате: 5 000 рублей.
В случае частичного отказа от акционных товаров (напримерпосле примерки) скидка не увеличивается и остается такойкакой она получилась в результате распределения между всеми акционными позициями в заказе.
Стоимость каждого товара указывается в товарной накладной и служит основанием для расчета итоговой суммы вашего заказав том числе и при частичном выкупе заказа.
независимо от тогогде вы оформляете возвраттовар должен поступить на складпройти экспертизу и только потом денежные средства будут возвращены вам. Оформить новый заказ вы можете тудагде вам будет удобно его получить.
Денежные средства будут возвращены вам тем способомкоторый вы укажете в заявлении на возврат (на банковскую карту или почтовый перевод).
Служба поддержки /Инна
.
В вашем заказе два товаракаждый по цене 2555 руб. По условиям доставки: при выкупе на сумму более 2500 рублей — доставка бесплатнаяиначе ( т.е. при отказе после примерки) стоимость доставки – 299 рублей.
С уважениемваша /Анастасия
и вообще я сейчас понялчто у вас ужасающе работают фильтры даже на сайте. В какой-то момент из выдачи просто тупо пропал бренд base londonхотя в фильтрах по бренду он был и остальные фильтры были в соответствии с ассортиментом. Ужасно.
Кстатикаким образом данная позиция (на скрине) могла попасть в выдачу по фильтрам бренд:base londonразмер:42если 42-го размера нет?
А если вы скажетечто размер фильтруется по EUR (по каким-то неведанным причинам)то это тоже будет неправдат.к. могу привести пример позиции того же бренда с наличием 43EUR размеракоторая не попадает в выдачу по фильтру бренд:base londonразмер:43
Отмените пожалуйста заказ Заказ №RU150829-142924. Ребенок игрался за компьютером и случайно щелкнул!!!
здравствуйте. Вы можете отслеживать местонахождение Вашего возврата на сайте Почты России: по номеру идентификатора почтового отправления на чеке. Когда посылка поступит к нам на складВам придет оповещение на эл.почту и телефон. Возврат денежных средств осуществляется методомуказанным Вами в заявлении на возвратв течение 10 дней с момента поступления товара на склад. /Мария
в вашем заказе числился размер 48/50 RUS (XL INT)мы вам доставили размер товаров 48/50 RUS (XL INT). Если бы маркировка размеров отличаласьто это был бы пересортно мы вам доставили точто вы заказали. Если же вам не подошел размерто при возврате наша компания в данном случае не возмещает денежные средства за пересылку.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
проведение экспертизы входит в указанный срок возврата денежных средств - до 10 дней с момента поступления товара на склад.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
Куртка reima amaris
как отследить посылку RU150623-091611,через почту России не выходит. И через какое время придёт послылка в Свердловскую областьг. Лесной? Заказ был с 23 июня
№ RU150918-262636 от 18.09.2015 заказ должен прийти сегодня а номер телефона поменялся когда оформляла не заметила ,что делать?
к сожалениюсегодня не смогут доставить. Завтра ожидайте звонка.
Служба поддержки /Виктория.
стоимость доставки автоматически включена в стоимость заказа. Если вы выкупаете джинсыоплачиваете только 2690 рублей.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Несколько раз за два дня просила отменить заказ RU161113-267085 ,и мне говорили "заказ будет отменен" ,но статус не меняется . Что с этим делать?
здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
все условия доставки указаны на сайте. Перед оформлением заказа вы можете просмотреть всю необходимую информацию на сайте
Бесплатная доставка с примеркой в ваш город доступна при выкупе от 3 000 руб. или по предоплате. Иначe — 799 руб.
Куртка reima amaris
Подскажите пожалуйстаесть ли у вас какие то интересные предложения в день рождения? Доп скидки или что то другое?
добрый вечер!
Уточнитепожалуйстаадресна который вы отправили посылку?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина
Марияспасибо! но рабочий день по ходу идёт к концу...пока никто не связался. Вы уверенычто согласовали на сегодня?
На данный момент все работает без сбоев. Если у вас сайт до сих пор выдает ошибкусделайтепожалуйстаскриншот и отправьте на .чтобы наши специалисты рассмотрели проблему более детально.
С уважениемваша /Ольга
к сожалениюмы не можем найти данный заказ в нашей базе данныхпредоставьте пожалуйста адрес электронной почты или номер телефонана который был оформлен заказ.
Ваш заказ RU150331-464892 к сожалению отменит уже технически невозможно.
Рекомендуем вам не получать посылку в почтовом отделении и в течение 30 дней она вернется к нам на склад.
Служба поддержки /Татьяна
к сожалениюпочтового идентификатора еще нет. Просьба обратиться к нам через несколько дней. /Софья.
уточнитепожалуйстапо какой причине желаете отменить заказ?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
К сожалениюизменить способ доставки нет возможноститак как для этого заказ необходимо переоформлять. Мы обязательно информацию передадим в соответствующий отделдля тогочто бы были приняты меры. По решению вопроса предоставим вам ответ. Ожидайте.
Ваш заказ RU150623-091611 был принят к пересылке Почтой России. Вы можете самостоятельно отслеживать местонахождение посылки на сайте: . Идентификатор почтового отправления: 15098687658081.
Служба поддержки /Александра
я выше писала о том же.... Сказали спасибо за замечания. Ищите другие акции (нутоесть не хотите не надо)))))
здравствуйте.
Даконечно. Мы будем рады ответить на ваши вопросы.
Служба поддержки /Инна
Дело в томчто планируется закрытие картыи нужно все же уже получить средства. А можно номер транзакции получить?Ожидание до 10 дней дополнительных это конечно слишком долго
ваши заказы находятся на Почте России. Отмена заказа в данной ситуации невозможна.
Мы можем посоветовать вам только не получать свои заказы и по истечению срока хранения они будут отправлены на возврат.
Служба поддержки /Ирина
вчера сделала заказхотела бы получить почтовый идентификатор для отслеживания. Номер заказа RU150715-054117
на сайте еженедельно проходит пополнение размерного и модельного ряда. Следите за обновлениями! /Софья.
Доброго вечера ещё раз. Заявление на возврат составленоно не приходит на почту уже четвёртый час. В чем может быть проблема?
Можно забрать посылку у курьера мне если родители не смогут т. К на работе. И если в то время когда приедет курьера никого дома не будет он позвонит или сообщит как нибуть чтоб я подошелоплатил и забрал заказ?
добрый лень!
Ответили вам в личных сообщениях.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина
Куртка reima amaris
Дасовершенно верно. Курьерская доставка в Москве бесплатная. Для возможности примеркичастичного или полного отказав заказе может быть не более 10 позиций. Если Вам ничего не подойдет и Вы полностью откажетесь от заказаничего оплачивать не надо. Митино находится в зоне доставки Москвы. /Мария
Здравствуйте. А за город ваши курьеры доставят заказы? Нахожусь в Ленинградском областиВсеволожском районе.
для тогочтобы мы могли проконсультировать вас по доступной доставкебудьте добрыуточните название населенного пункта.
Служба поддержки /Инна