Сообщений: 33 / Новых: 1
lietoycul
Был на сайте: 25.09.2017
Стал участником: 10.10.2017

Казань Магазины Mothercare

я правильно поняла, что я могу его отправить хоть на 28 день у себя + 21 день независимо он идёт? Или через 28 дней он строго должен быть в Англии?

Федосий
Был на сайте: 05.01.2018
Стал участником: 31.01.2018


Возврат товара возможен и без чека об оплате. Самое главноечтобы был сам товар надлежащего качества и корректно заполненное заявление на возврат.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Станислав
Был на сайте: 06.06.2018
Стал участником: 24.11.2017

у меня почти похожая ситуация. Ждала две недели,потом начала звонить,узнаватьотказывается мой заказ так же мистическим образом отменился и его и не собирались мне присылать. Перезаказала вчера,но возможно только без примерки и частичного выкупа. Пришлось согласиться на три вещи(( очень расстроилась и разочаровалась.

scorafbravpen
Был на сайте: 17.08.2017
Стал участником: 02.11.2017


Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Мы передадим эту информацию в необходимый отделчтобы с вашим вопросом разобрались. Ожидайтепожалуйстаответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Иосиф
Был на сайте: 12.03.2018
Стал участником: 30.06.2018

добрый вечер.
Приносим вам извинения от лица нашей компаниивозможно это был производственный брак. В будущем такого не повториться.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Спиридон
Был на сайте: 06.11.2017
Стал участником: 18.08.2017

необходимо ориентироваться на таблицу размеров. Если вы не уверенны в выборемы можем создать обращение на склад и измерить точные параметры.

decnohardli
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 10.04.2018

ваш заказ был передан на доставку Почтой России 23.08. Срок доставки в ваш населенный пункт составляет до 17 дней. В ближайшее время на ваш адрес электронной почты мы вышлем почтовый идентификаторпо которому вы сможете отслеживать посылку на сайте Почты России.

Служба поддержки /Инна

stynkorlooni
Был на сайте: 28.01.2018
Стал участником: 01.09.2017

здравствуйте. я хочу выбрать курьерскую доставку с возможностью примерки. она осуществляется в определённые дни с 9:00 по 18:00а если в это время у меня учёба и меня нет доматочто тогда делать? и можно ли выбрать определённый день и время доставки?

sforritenro
Был на сайте: 11.11.2017
Стал участником: 15.12.2017

в пункте выдачи условия доставки аналогичны курьерской доставке. В случае отказа от заказа по вине компаниидоставку оплачивать не нужно. Размеры товара будут указаны в накладной к заказувы сможете посмотреть их соответствие.

Мирослава
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 18.12.2017
Казань магазины mothercare

здравствуйте.
У каждого производителя для разных моделей разный размерный ряд. Фильтр возможно выставить только по размеру. Для вашего удобства на сайте размещена таблица размеров - .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Варвара
Был на сайте: 11.01.2018
Стал участником: 14.11.2017

Скажите пожалуйста примерный срок доставки в пункт выдачи PickPoint (МоскваТЦ Колумбус). И можно будет вернуть товар?

Селиван
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 21.08.2017

номер заказа - RU160311-404418прошу писать на смс или на эл.почтепо звонкке не могу принять тк имею проблема со слухом. прошу разобраться!

Эвелина
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 04.05.2018

примите наши извинения за поведение торгового представителя. Если вы из заказа выкупаете на суму свыше 1500 рублейто за доставку вы ничего не должны оплачивать. Если же подобная ситуация повторитсяпожалуйстаобращайтесь сразу же к нам.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

tersigir
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 10.10.2017
Казань магазины mothercare

это да. Мне с телефоном повезлоя со скандалом через управляющего акт составляла. Но чему удивлятьсярусский народ непобедим

Сильвестр
Был на сайте: 27.07.2017
Стал участником: 31.01.2018



Уже информация на сайте обновиласьвам доступна доставка с примеркой в ваш город)
Вы можете попробовать переоформить заказ.

С уважением/Матвей

blicposwhola
Был на сайте: 08.02.2018
Стал участником: 06.12.2017
Казань магазины mothercare

Подскажите,а у вас существуют электронные подарочные сертификаты ?) С удовольствием бы подруге подарила возможность заказать на ламоде себе одежду)

Лаврентий
Был на сайте: 18.03.2018
Стал участником: 26.02.2018

мой заказ RU141028-433331 Мне на почту пришло оповещениечто ваш заказ передан в службу отправки. Мне надо изменить дату доставкино когда я хочу отследить свой товарсистема не находит. В чем проблема? Отслеживаю в

Юлий
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 29.05.2018

при возврате товара нашими специалистами проводится специальная экспертизакоторая выявляет брак. Вам не нужно было бы доказывать точто товар вам уже таким доставили. А в принципедоставка товара с браком для нашей компании очень редкое явление и если же это все же происходитто мы стараемся в полном размере реабилитировать свое положение перед клиентом.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

rintgihealthchock93
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 23.03.2018

Заказывал кроссовки 17 октябрядоставка осуществляется в течении одногодвух днейблагодаря курьерской фирме пони экспресс жду неделюобидно.
P.S. Заказывал пиджакпривезли во время:c

Август
Был на сайте: 30.01.2018
Стал участником: 07.07.2018

ответ был предоставлен под другой публикацией.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Татьяна
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 04.04.2018

ранее в этой же теме вам был предоставлен ответ от нашего специалиста. Очень жальчто вы столкнулись с подобной ситуацией. Не переживайтеденьги будут возвращены на вашу карту в ближайшее время.

Софья
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 21.08.2017

здравствуйте мой заказ номер RU160303-449476 изменил статус на передан в службу доставки как отследить посылку?

Артемий
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 04.03.2018

эту информацию вы можете уточнить в почтовом отделениипоскольку это правила работы именно Почты России.

Служба поддержки /Инна

Сильвия
Был на сайте: 01.06.2018
Стал участником: 22.01.2018
Казань магазины mothercare

я просмотрела информацию по товарам.
Увыу нас нет соответствия артикула производителя к нашему. По каждой модели необходимо будет уточнять информацию на складе. Возможно вы можете нам подсказатьпохожие модели на нашем сайтеа мы со своей стороны уточним информацию от производителя на складе.
Касательно доставки в пункт самовывозасроки доставки составляют 4-6 дней. Более точно вам сообщит оператор при оформлении заказа. Заказ там хранится 3 дня. Подробнее о доставке:

Изяслав
Был на сайте: 02.09.2017
Стал участником: 08.07.2018

можно ли заказать несколько сумока выбрать из них только одну?
Возможен частичный выкуп товара до 10 вещейэто же ко всему относится? Выбор сумки можно считать примеркой?

halsiser
Был на сайте: 01.12.2017
Стал участником: 26.05.2018
Казань магазины mothercare

стоимость доставки с примеркой - 250 руб.эта стоимость фиксирована. Ее вы не оплачиваете в том случаеесли после примерки выкупаете товаров на сумму от 2 500 руб. То естьесли вы не выкупаете на эту суммулибо же полностью отказываетесь от заказа - оплачиваете 250 руб.

Милован
Был на сайте: 06.08.2017
Стал участником: 10.10.2017


Заказ был отменен по той причинечто при комплектации заказа позиции не оказалось на складе. Данная информация была отправлена вам на адрес электронной почты. Примите наши извинения за предоставленные неудобства. Искренне надеемся на ваше понимание.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Любомила
Был на сайте: 18.01.2018
Стал участником: 03.11.2017

условия доставки зависят от выбранной Вами службы доставки. При доставке заказов на не более 10 позиций торговым представителем доступна примерка в течении 15-и минутуслуга частичного выкупа.
Подробная информация о правилах и условиях доставки представлена на нашем сайте:

.

abstefpon70
Был на сайте: 10.07.2018
Стал участником: 09.08.2017

здравствуйте.
Ваш заказ был передан на доставку в курьерскую службу Пони Экспресс 11.11. Срок доставки составляет от 3 до 9 рабочих дней. Перед доставкой с вами обязательно свяжутся. Вы можете так же обратиться в курьерскую службу для уточнения информации:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Фелицата
Был на сайте: 10.03.2018
Стал участником: 09.05.2018
Казань магазины mothercare


Приносим извинения за доставленные неудобства. Задержка возврата денежных средства связана с праздничными днями. Вас проинформируют смс-уведомлениемкогда денежные средства буду возвращены.
Надеемся на ваше понимание.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

dayknucaggo
Был на сайте: 15.03.2018
Стал участником: 23.11.2017

доступна доставка курьерской службойПочтой Россиии доставка в пункты самовывоза. Подробные условия доставки: .

Владимир
Был на сайте: 13.06.2018
Стал участником: 19.01.2018

могу вас уверитьчто такие ситуации - это единичный случай. Мы делаем все что в наших силахчто бы решить данную проблему. Прошу прощения за доставленные неудобства. Будем рады снова видеть вас в лице наших клиентов!

Артем
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 17.04.2018


Нам предоставлен ответ склада по товару артикул OO001EMKPW78для размер 46/182 RUS (38/182 EUR)ОТ - 78 смОБ - 90 смдлина по боковому шву - 104 смдлина по внутреннему шву - 81 смширина штанины внизу - 16 см. Для размера 48/182 RUS (40/182 EUR)ОТ - 82 смОБ - 94 смдлина по боковому шву - 104 смдлина по внутреннему шву - 81 смширина штанины внизу - 16 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Аграфена
Был на сайте: 03.07.2018
Стал участником: 05.10.2017

при доставке почтой нет возможности примерки и частичного выкупа. Вы можете позже произвести возврат моделейкоторые Вам не подошли.
Для осуществления возврата необходимо предоставить товар надлежащего качествазаполненное заявление на возврат и копию паспортадабы избежать ошибок в реквизитах.
Правила и условия возврата подробно представлены на нашем сайте:
.
.

supprarousis
Был на сайте: 14.06.2018
Стал участником: 10.11.2017

мы уточнили для вас информацию о модели CA011EWCPF25. Размеру 44/46 соответствуют: длина по спине 60 смдлина рукава по внешнему шву 60 смпо внутреннему 44 смобхват груди 116 смобхват талии 114 смобхват бедер 94 смширина плеч 34 см. Рукав длинный. /Мария

Августа
Был на сайте: 20.05.2018
Стал участником: 29.09.2017


Благодарим за обращение.

Вы можете распечатать заявление на возврат и заполнить его вручную. Вложите заявление вместе с посылкой.

С уважением

Всеволод
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 24.04.2018

У вас кроссовки маломерки или нет? Интересует данная модель у меня размер 41мне брать такой размер или 40?

swivoverif84
Был на сайте: 09.06.2018
Стал участником: 22.01.2018

помогите понять как работает ваша система. Зашла к вам на сайт выбрала интересующие меня модели обувидобавила в корзинууказав свой размер. С выбором модели хочу определиться после примеркивозможно ли так сделать или я обязана буду оплатить весь товар который находится в моей корзине? И можно ли расплатиться картой?

Остромир
Был на сайте: 22.09.2017
Стал участником: 21.01.2018

К сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Также вы можете добавить позицию в "избранное"войдя в личный кабинет на сайте. Еженедельно на сайте проходит обновление размерного и модельного ряда.
Служба поддержки /Александра

Мирослава
Был на сайте: 07.02.2018
Стал участником: 03.07.2018

информация по товару будет передана на складдля проверки стока. Вы можете вернуть данную позицию. Уточнитепожалуйстас условиями возврата вы ознакомлены?

Светлана
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 16.01.2018

ваш заказ еще комплектуется у нас на складе и почтовый идентификатор ему еще не присвоен. Как только он будет известенмы вышлем вам его на адрес электронной почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Прокл
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 20.06.2018


Благодарим за обращение.

Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа в сообщения сообществакак указано выше. Мы проконсультируем вас более детально. Спасибо!

С уважением

Диана
Был на сайте: 31.05.2018
Стал участником: 05.09.2017

На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться к намчтобы уточнить данный вопрос. /Евгения

  • Как стирать reima tec
  • Deux par deux осень 2015
  • Слинг рюкзак для новорожденных отзывы
  • Детские комбинезоны хуппа для девочек распродажа
  • Беговел цена спб
  • Зимний комбинезон reima 104
  • Коляска трость jetem twist violet
  • Летние конверты для новорожденных в спб магазины
  • Шарнир для коляски зиппи верди
  • Коляска для кукол chicco
  • Магазин мазекея в москве каталог товаров
  • Коляски для двойни скидки
  • Детские автокресла romer купить