Сообщений: 10 / Новых: 7
Элеонора
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 28.08.2017

Магазин Колясок Капелла

на всякий случай посмотрите не положили ли вы в корзину 2 единицы товара, вместо одной.

paymasvineg
Был на сайте: 27.07.2017
Стал участником: 12.04.2018


Я только что снова связалась с сотрудниками курьерской службы и в течении часа-двух мне пообещаличто вам перезвонит непосредственно сотрудник службы доставки. Ваш заказ значится у них в приоритете и он обязательно будет вам доставлен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ганна
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 07.03.2018

Почему отсутствует доставка курьером в город Губкин? Раньше была ведь. Почтой ждать долгои не примеришь..

Алина
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 24.12.2017

Планируется ли сегодня доставка заказа RU151129-026534.
Курьер приезжал вчерано я вовремя не ответила на тел.звонок и он уехал. Сказал что приедет сегодня. Ждать его или нет? Просто возникли дела и нужно в 17:30 уйти из дома. И если доставка не получается в этот период можно ли ее перенести. чт или пт после 15часов. Желательно днем.
Возможно ли оплата картой?

Василиса
Был на сайте: 08.09.2017
Стал участником: 05.02.2018

добрый вечер.
1) Доставка товаров Pavel Yerokin:
У вас всегда есть возможность получить бесплатную доставку товаров. Доступна примерка перед покупкой. Ограничение по позициям в заказе 5 шт. Срок доставки: 1-2 дня по Москве2-3 дня в Санкт-Петербургедо 14 дней – в другие города. В день доставки с клиентом связывается курьер для согласования времени доставки.
2) Уточнитепожалуйставаш рост.

С уважениемваша /Анастасия

Олимпий
Был на сайте: 02.05.2018
Стал участником: 20.01.2018


При возврате стоимость доставки вы оплачивать не будете.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Святополк
Был на сайте: 04.04.2018
Стал участником: 29.10.2017
Магазин колясок капелла

Вы можете создать обсуждение на либо на и наши специалисты помогут Вам разобраться в данной ситуации. /Софья.

Аверьян
Был на сайте: 24.08.2017
Стал участником: 28.02.2018

RU150422-519524 скажите пожалуйста,на сайте написано заказ ожидает подтверждения,что это значит и когда я смогу его получить?спасибо

ductredless
Был на сайте: 05.02.2018
Стал участником: 18.03.2018

Был возврат заказа № RU150923-372314 от 23.09.2015полностью все позициино одна пара обуви с браком. Товар принят к возвратуденьги уже пришли. Вопрос такойвы компенсируете сумму за пересылку?

Эммануил
Был на сайте: 28.05.2018
Стал участником: 01.06.2018

хочу пожаловаться на службу доставки. проживаю в г. Кронштадт (СПб). уже два раза по вине службы доставки не получила свой заказ. в первый раз курьер якобы приехал но нас не оказалось дома.. хотя весь день специально сидели и ждали его. к тому же у курьера есть номер телефонапо которому он должен отзвониться перед приездом. и второй случай на днях произошел. мой заказ просто вернули обратно даже не пытаясь его доставить! хотя была договоренность на день доставки. в итоге прождав деньпозвонила в службу доставки. оказалось днем ранее заказ мой уже был возвращен вам. служба доставки принесла извинения предложив перезаказать товар..

Тит
Был на сайте: 07.01.2018
Стал участником: 21.01.2018

я хотел бы отменить заказ RU141122-099925 спасибо. И еще интересно узнать состояние заказа RU141122-021237,написано что через 10 минут после подтверждения заказа,должен позвонить оператор,но никто в итоге не звонил.

Алиса
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 10.06.2018
Магазин колясок капелла

если вы отказываетесь от одного заказа (в заказе может быть не более 10 позиций для примерки) - оплачиваете стоимость доставка 299 руб.

Макар
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 14.03.2018

Ваш заказ RU150605-281970 уже принят к пересылке Почтой России. Вы можете просто не забирать посылку из вашего почтового отделенияи товар вернётся к нам на склад.
Служба поддержки /Александра

Фатина
Был на сайте: 25.05.2018
Стал участником: 20.03.2018

в одном заказе вы можете применить один промо-код. Доставка Почтой России доступна. Такжевы можете полностью предоплатить заказ - доставка будет бесплатная.

Ипатий
Был на сайте: 20.09.2017
Стал участником: 18.01.2018

помогите понять как работает ваша система. Зашла к вам на сайт выбрала интересующие меня модели обувидобавила в корзинууказав свой размер. С выбором модели хочу определиться после примеркивозможно ли так сделать или я обязана буду оплатить весь товар который находится в моей корзине? И можно ли расплатиться картой?

Сигизмунд
Был на сайте: 30.08.2017
Стал участником: 24.06.2018

возможно воспользоваться услугой «почтовый курьер»которая позволяет вызывать курьера домой. Также вы можете оформить возврат по почте или через торгового представителя при доставке нового заказа. Детальнее - . Уточнитепожалуйстакакая позиция указана в чеке?

Рогнеда
Был на сайте: 31.05.2018
Стал участником: 07.12.2017

помогите найти такую сумку ( камелот )или что то похожее бежевого или черного цвета небольщого размера(что бы помещался айпад и сумка могла закрыться) на ремешке

enbirochi70
Был на сайте: 07.02.2018
Стал участником: 25.01.2018
Магазин колясок капелла

доставка у в Ваш регион осуществляется почтойпо графику работы отделения почты до семнадцати дней. /Виктория

setapecha
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 19.03.2018

Самый лучший интернет-магазинзаказывайте и не бойтесьмне все пришловсе вещи качественные я очень радспасибо

Антонина
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 12.02.2018

RU161226-446217 3 проклятых раза переносили доставку... и вот 9 дней превратятся уже в месяц скоро. И это она с питера столько едет... Я и не предполагал что у вас такая убогая г****-контора. А с виду вроде приличный сайт. Я соответствующие отзывы и комментарии оставлю о вас. Чтобы люди знали с кем имеют дело. Из всех инет магазовот вас посылка идёт дольше всего( и это учитывая тот факт что она ещё не дошла). Специально буду ждать до конца и все скрины и разговоры потом выложу на интернет ресурсы вроде яплакал и пикабу. Пускай люди почитают.

Алина
Был на сайте: 13.05.2018
Стал участником: 20.04.2018

заказ - RU140818-423555 будет доставлен 22.08заказ - RU140818-451211 так же будет доставлен 22.08. /Евгений

deorendpasja
Был на сайте: 16.09.2017
Стал участником: 27.06.2018

мы направили запрос в курьерскую службу. Как только поступит ответ - мы с вами обязательно свяжемся.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Валентина
Был на сайте: 06.06.2018
Стал участником: 02.04.2018

Подскажитенельзя ли продлить срок хранения заказа в пункте самовывоза на 1 день? Или поменять адрес?
Сегодня последний день и я не успеваю туда.

soundseasnakon
Был на сайте: 26.03.2018
Стал участником: 07.11.2017

МТС-Бонус присылает код по смс. Содержание смс следующее - "Спасибочто воспользовались нашим предложением! Ваш код на скидку в размере 500 рублей: ***********. Укажите его при покупке в интернет-магазине . Код действует до 06.12.2015"
Это всё. Никаких уточнений больше нет

Василиса
Был на сайте: 23.07.2017
Стал участником: 30.01.2018

Хотела сделать возврат одной позиции по заказузашла на сайт и собралась распечатать заявление на возвратно мой заказ стоит в статусе "Отправлен в службу доставки"хотя я его уже получила№ RU150612-090883 от 12.06.2015

temirea
Был на сайте: 06.09.2017
Стал участником: 29.12.2017
Магазин колясок капелла

согласно условий программы лояльностивы получаете 10 Баллов за оставленный на странице товара отзывно суммарно не более 50 Баллов:
Еще 50 (по 10 баллов) начисляется за подписки на товары.

Аникита
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 16.07.2017
Магазин колясок капелла

заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств).
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».

Влада
Был на сайте: 05.02.2018
Стал участником: 17.10.2017

вы можете распечататьзаполнить заявление на возврат и вложить в посылку. Форма во вложении.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

dechalthe
Был на сайте: 28.06.2018
Стал участником: 09.07.2018

статус вашего заказа не позволял отменить заказ на момент вашего обращения к нам. Поймитепожалуйстапроцес сборки посылок для разных заказов также разныйэто зависит от множества факторов: от количества позиций в заказеот города доставки и прочее.

guirasta
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 10.05.2018

вопрос то у меня другой был,вы можете сказать какая доставка у меня выбрана?? Мне нужно доставку с примеркой,а я возможно ошибся и поставил галочку напротив обычной.

Измаил
Был на сайте: 03.05.2018
Стал участником: 08.01.2018

Ольга! Мы подобрали для вас несколько моделейкоторые могли бы вам понравиться:








Вы можете выбрать несколько моделей понравившихся вам туфельнаписать нам их артикулы или дать ссылки на их страницы на нашем сайтеи мы уточним на складе ширину стельки каждой конкретной модели.
Служба поддержки /Александра

foeprepalman
Был на сайте: 13.05.2018
Стал участником: 29.07.2017


Увыуже нет возможности изменить номер телефонатак как заказ уже отправлен.
Во всяком случае номер телефона не обязателентак как номер почтового идентификатора будет выслан на вашу электронную почтуа когда заказ поступит на почтовое отделение - вы получите извещение.

С уважениемваша /Ольга

Эвелина
Был на сайте: 11.01.2018
Стал участником: 05.11.2017


К сожалениюуже нет технической возможности отменить ваш заказ. Просто не забирайте его с почтового отделения.

С уважениемВаша /Никита

niestyler1980
Был на сайте: 10.01.2018
Стал участником: 17.06.2018

Артикул:TO037BWIXB73
И ещё вопрос по поводу этого товара,появится ли он до 31 августа/1 сентября?Очень нужно.

condownlin
Был на сайте: 17.08.2017
Стал участником: 01.02.2018

??

Мирон
Был на сайте: 01.09.2017
Стал участником: 16.12.2017

к сожалениюточная дата обновления модельного ряда пока неизвестна. Мы можем предложить Вам помощь в подборе аналогичных позицийесли для вас это актуально. .

Антонида
Был на сайте: 25.01.2018
Стал участником: 12.12.2017

здравствуйте.
Все баллынакопленные по программе лояльности Friends and Family действуют годпосле чего списываются. Мы уверенычто вы сможете получить более высокий статус и еще большую скидку.??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

prefterpdysrea84
Был на сайте: 19.05.2018
Стал участником: 22.07.2017
Магазин колясок капелла

услуга примеркичастичного или полного отказа предоставляется при доставке заказа курьерской службой. Вы можете оформить до 10 наименований и после примерки оплатить только подошедшие ??
/Дарья

gitbikah
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 20.10.2017

к сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Также вы можете добавить позицию в "Избранное"войдя в личный кабинет на сайте. Наши сотрудники отдела закупок проводят аналитику данного раздела и учитывают ее при пополнении ассортимента. /Александра

bionutdortschen
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 16.09.2017

видимоего нет в наличии. Когда Ваш заказ будет отменендоставлен на склад и расформированон снова появится на сайте. Дату его появления мык сожалениюне можем Вам уточнить. .

Ростислава
Был на сайте: 24.06.2018
Стал участником: 20.05.2018

добрый вечер!
подскажите пожалуйстакакого размера нужно брать данные босоножки для стопы длиной 25,5 см
?

Владилена
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 12.12.2017


Приносим свои извинения за возможные неудобства. Мы ценим мнения и пожелания каждого нашего клиента и каждый день работаем над улучшением качества нашего сервиса. Мы обязательно учтем и передадим эту информацию в соответствующий отдел для рассмотрения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважениемваша /Ольга

tellgari
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 19.10.2017

в таком случае вам необходимо будет обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-333-23-59 и зафиксировать тот фактчто были нарушены сроки доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Станислава
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 28.01.2018

хотела сделать заказ через приложениеа у меня только доставка эконом без примерки и частичного выкупакак мне можно заказать с примеркой и частичным выкупом?
Спасибо.

stocchoiclub
Был на сайте: 22.09.2017
Стал участником: 17.07.2017

ну может это от людей зависит,в пони курьер всегда пунктуальный был,звонил предварительно,мучительно ждал пока примерю.

Аглая
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 30.04.2018

????

Василий
Был на сайте: 20.06.2018
Стал участником: 31.10.2017

Отложила недавно в избранное нужные мне в будущем товары. Со вчерашнего дня товары из избранного исчезли((( Как так? Мне опять искать по всему сайту??? тем более брендов я не помню(( и на поиски нет времени.

comkohyd
Был на сайте: 29.01.2018
Стал участником: 10.03.2018

Янадобрый вечер!
Заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».
Служба поддержки /Виктория.

Вышеслав
Был на сайте: 29.07.2017
Стал участником: 07.11.2017


Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.
Служба поддержки /Виктория.

Ефрем
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 27.01.2018

У вас в продаже есть сапоги бренда Lost INKкоторые я хочу приобрестино меня волнует вопрос о размерном ряде. Я ношу 36сапоги какого размера посоветуете мне купить 36 или 35потому что знаюнекоторая обувь может оказаться больше или меньше-мерной? Заранее спасибо

Клементина
Был на сайте: 24.01.2018
Стал участником: 14.07.2017

добрый вечер.
Подарочные сертификаты представлены на сайте у наших партнеров ( партнеры отображены на сайте внизу). Вы можете просмотреть или предлагают они сейчас к покупке.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

  • Зимняя куртка reima tanya 531094b 5384
  • Reima комплект kiddo poppoo 4624
  • Эсперо маркет коляски
  • Дождевик на коляску капелла 901 купить
  • Картинки коляски для беби бона
  • Хуппа туули для девочки купить
  • Рейма демисезонные костюмы
  • Детские конверты для новорожденных на выписку фото
  • Кресло в авто для новорожденных
  • Детские автокресла nania купить