а у Вас есть телефон горячей линии, в случае чего я мог бы позвонить?
Reima Утеплитель 140 На Какую Температуру


здравствуйте.
Возврат денежных средств производится на ту картуреквизиты которой вы укажете в заявлении на возврат. Не имеет значениякакой картой вы оплатили заказ при получении. В заявлении не нужно указывать номер картытолько реквизиты.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

мы отправим запрос в курьерскую службу для переноса даты доставки вашего заказа RU160624-269277 на 28.06 интервал с 09.00-12.00

то что скидка не отобразилась я это увиделахотела бы знать почемусумма заказа выше 3 тысячили мне нужно было несколько единиц заказать? промо -код я указала. Может еще будут акции какие и я смогу их заказать.
Reima утеплитель 140 на какую температуру
За подписку дается скидка в размере 1 000 руб. Минимальная сумма заказа должна быть 5 000 руб.
С уважениемваша /Ольга

Просьба на сайте указатьчто доставка курьером не с 9:00 до 18:00а до 21:00. И никак нельзя выбрать удобное времяпришлось переносить доставку на другой день! Если человек работает до 18:00ему сидеть на работе до 21:00? Или хотяб промежуток указывать удобныйнельзя же так=(

на фотокоторое вы прислали очень плохо видно что это за клатчи вы не уточнили информацию о томчто это фото нашего журнала за апрель. На данный момент этого клатча нет в наличии на сайте.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ваш заказ не подтвержденего необходимо подтвердить. Возможно вы указали не верно номер телефона.
С уважением
в связи с праздниками заказы на складе не собираются? Только после отдыха будут формироваться посылки?
мы можете сделать предоплату или оплатить при получении наличными.
Служба поддержки /Валентина.
При указанных параметрах вам может подойти размер 44 RUS (38 EUR)мы передали информацию на складдля уточнения длины по внутреннему и внешнему шву. Ожидайте ответ.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна
Мы передадим данную информацию специалистам по возврату. Ожидайтепожалуйстаответ.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Reima утеплитель 140 на какую температуру
Если товар не устроит вас по каким-либо причинамвы сможете вернуть его после покупки.
С уважением

.
Заказ в курьерской службе и передан сегодня на доставку. Вы можете связаться с ними 8-800-234-22-40 и уточнить время доставки.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
вы можете указать эту информацию в письме и отправить его на адрес электронной почты .
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Reima утеплитель 140 на какую температуру
мы осуществляем бесплатную доставку торговым представителем по Вашему городу на следующий день. Удобную дату и время доставки Вы можете уточнить оператору в момент подтверждения Вашего заказа. В случае полного отказа от заказанеобходимо оплатить услуги торгового представителя на сумму 200 рублей. Более подробно правила и условия доставки представлены на нашем сайте:
.


здравствуйте.
В случае возврата товара ненадлежащего качествамы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

доставка вашего заказа назначена была изначально на 12.07 в интервале времени с 11:00 до 15:00. Пожалуйстаожидайте.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

При доставке заказа торговым представителем доступна услуга примерки в течении 15 минута также возможность частичного или полного отказа от вашего заказа.
Вы можете оформить заказ на 10 моделейпримерить их при торговом представителе и выкупить только текоторые вам подошли. Оплата возможна при получении как наличнымитак и банковской картой.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
здравствуйте. Абсолютно вернозаявление является обязательным для возвратачек по возможности и товар надлежащего качества.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
Информируем Вас о томчто все бренды представленные на сайте - подлинные. Мы сотрудничаем непосредственно с представителями оригинальных брендов и модели представленные на сайте отвечают стандартам качества. Это так же подтверждено сертификатами качества товара. По необходимостимы можем выслать Вам сертификат на адрес электронной почты.
По поводу более детальной информации о сборке часовбудет составлено обращение и ответ будет Вам предоставлен в ближайшее время.
Служба поддержки /Ольга

Данный купон действует до 9 декабря на товары со скидкой при заказе от 5000 рублей. Скидка не распространяется на товары брендов MangoH.E. by MangoMango KidsVioletta by MangoIncityLacosteKira PlastininaT.Taccardi for KariModis и ТВОЕ.
Купон действует только на товары из данной категории:
Чтобы купон применилсявсе условия акции должны быть выполнены.
/Дарья
денежные средства будут Вам возвращены в течении 10 дней с момента поступления товара на склад. По отслеживаниюВам была предоставлена информация о томчто посылка вручена адресатуно это еще не означаетчто она поступила непосредственно на склад. Мы всегда оповещаем наших клиентов о поступлении возврата на наш склад СМС сообщением. В скором временипосле получения нами посылкиплатье будет направлено на экспертизу и по ее завершенииВы также получите СМС уведомление об этом. Ожидайтемы будем Вас оповещать о каждом пройденном этапе.
Служба поддержки /Ольга

Добрый вечер.
Уже надоело писать и звонить. Вам нужно что-то делать с службой доставки. Правда уже нет сил. Ладно доставку платную сделаличто отталкиваеттак еще не соизволили позвонить сегодня. Должны были вчера доставить заказно я перенесла по причине отъезда. А сегодня весь день ждудаже не позвонили.
Решите этот вопрос. надоело мне уже с ними бороться! !!!!
Спасибо
В Инстаграме вы ответили мне,что сообщили мне результаты проверки по поводу поддельной сумки,которую мне прислали,хотя никаких объяснений,кроме как слов о том,что вы,якобы,не продаете фейки,я не получила.Я хочу узнать,почему мне пришла подделка!

Хотела сделать заказа была страшно расстроена...В Краснодар теперь нет курьерской доставки??? Заказываю у вас много лета тут такой "сюрприз"(((А как же мы теперь без Вас??? без примерки и доставки заказывать у Вас ничего не буду.. придётся удалять приложения

я могу оформить заказ доставкой pickpointвыкупить егопринести домой и померитьесли не подойдет вернуть заказ и деньги?

скажитеможно ли перенести доставку заказа номер ru141109-409458 с18.11 на 21.11 с 9.00-12.00???так сложилосьчто буду в отъездеа заказ терять не хочется!


некрасиво втюхивать людям товар непонятного качества,выдавая за оригинал и дальше утверждать,что это китайское ?? является фирменной сумкой
хочу заказать несколько кожаных курток с примеркойесли ни одна не подойдетнужно ли будет оплачивать доставку (г. Пермь)? Могу ли отказаться от всего заказаесли ничего по размеру не подойдет?

Уточнитепожалуйстаиз какого города вы обращаетесь?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Просим прощения за данный инцидент. Мы в обязательном порядке оставим обращение к специалистамкасательно сложившейся ситуации. Будет проведено разбирательство с курьерской службой. Спасибо вам за точто сообщили о данной проблеме. Если позиции для вас актуальны - пожалуйстапереоформите данный заказ.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

такого быть не можетя их достала на минуту и положила обратно :/ а когда ждать товар? Уже много времени прошло

Мой заказ № RU160327-125076 был возвращен вам почтой 30.05. смс не приходило. Неужели он до сих пор не зафиксирован на складе?

а на этот год не будет? Хотела заказ сделатьне успела до НГбез промокода заметная разница получается:(

Я очень не довольна заказом. Так как в г. Якутск есть курьерская доставка. Но нет возможности примерки и отказа от товара. На свой страх и риск заказала балетки. В заказе чётко был указан 36 размер. Когда сегодня оплатила заказ. Балетки оказались 37 размера. Сейчас данных балеток нет в наличии. Чтобы перезаказать. Из-за небольшой стоимости. И мороки с почтовой отправкой. Решила оставить себе. Что нибудь придумаю чтобы не слишком болтались. Можно как нибудь впредь лучше следить за сортировкой товара. Тем более раз уж у нас нельзя отказаться от товара сразу. Очень нравится ассортимент на вашем сайте. Но теперь даже не знаю. Буду ли что нибудь ещё заказывать. А то вдруг не тот размер отправите.

здравствуйте. Сейчас уточним и ответим вам. Ожидайтепожалуйста.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
Дапри оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобные для вас дату и интервал доставки. Инструкция по оформлению заказа размещена: .
Служба поддержки /Ольга


Как я понимаю бесплатная доставка возможна если я буу выкупать товар на 2000 рублейа если я выберу несколько пар обуви и выкуплю только одну которая меньше 2000 рублейкакова будет цена доставки и будет ли она вообще?


.
Торговый представитель свяжется с вами за час до доставки.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Почему при оформлении заказа не отображается доставка Почтой. Это что - глюк такой или Ламода больше почтой не доставляет?


Мы уточним данную информацию в курьерской службеожидайтепожалуйстаответ.
С уважениемваша /Ольга
если Вы оформите заказ до 10 позицийто сможете примерить товары перед покупкойвоспользоваться частичным выкупомлибо полностью отказаться от заказа. За полный отказ необходимо оплатить выезд торгового представителя в размере 200 рублей. /Софья.