Сообщений: 82 / Новых: 6
Лиана
Был на сайте: 28.05.2018
Стал участником: 28.02.2018

Для Двойняшки Детский Коляски

если вы оформили заказ на покупку, то посмотреть статус заказа вы можете в вашем личном кабинете на .

Селиверст
Был на сайте: 15.07.2017
Стал участником: 04.08.2017

есть 2 службы доставки: одна абсолютно бесплатная (без возможности примерки и частичного выкупа)а также платная 299 руб.но также бесплатно если сумма выкупа будет от 2 000 руб. или по предоплате.
Подробно:

Млада
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 02.03.2018

Хотелось бы узнать- почему исчезли функции "перенести дату доставки" и "отмена заказа" в разделе мои заказы в личном профиле приложений ламода на андроид и ios? Временные ли это неудобства или теперь придется такие простые вещи решать только путем звонков обратной связи в центр поддержкитак было удобно перенести заказ на другую дату через приложениеа теперь все усложнилось исчезновением такой функции

Юлия
Был на сайте: 19.08.2017
Стал участником: 02.10.2017

могу вас уверитьчто такие ситуации - это единичный случай. Мы делаем все что в наших силахчто бы решить данную проблему. Прошу прощения за доставленные неудобства. Будем рады снова видеть вас в лице наших клиентов!

Станимир
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 17.01.2018

к сожалениюизредка возникают непредвиденные обстоятельства и курьер не успевает осуществить доставку в указанное время.
Если ваш заказ не будет сегодня доставленпожалуйстанапишите нам на . Мы с радостью вам поможем. /Дарья

Кира
Был на сайте: 01.01.2018
Стал участником: 03.01.2018


Благодарим за обращение.

Очень жальчто у вас возникла така ситуация. Вы можете осуществить возврат товарав заявлении на возврат необходимо обязательно указать причину возврата - "Брак". После тогокак посылка поступит к нам на складтовар пройдет экспертизуо процессе возврат вас будут информировать по смс или электронной почте.

С уважением

Марфа
Был на сайте: 24.06.2018
Стал участником: 09.02.2018

а из какого материала утеплитель у этой куртки? И не указывает ли производитель до какой температуры эта куртка?

Терентий
Был на сайте: 25.01.2018
Стал участником: 27.04.2018

в данное время ваш заказ находится в стадии передачи к пересылке на Почту России. Отмена заказа в данной ситуации невозможна по техническим причинам. Пожалуйстапроявите терпение и игнорируйте сообщения о нем. Заказ будет автоматически перенаправлен на склад. /Дарья

Арефий
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 01.04.2018

актуальноно я просмотрела комбинезоны представленные на вашем сайте и не нашла подобных. Меня интересуют черныес кожей. Если мне было не по глазам и вы мне укажите на подобные - буду благодарна.

Серафим
Был на сайте: 04.04.2018
Стал участником: 21.10.2017


Все зависит от службы доставки заказа и сроков доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ариадна
Был на сайте: 03.07.2018
Стал участником: 05.11.2017

здравствуйте.
Ознакомиться с ассортиментом и подобрать подходящую модель вы можете на нашем сайте:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

knocgormisschaf
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 09.10.2017

если редактирование невозможнокаким образом можно было удалить из него лишние позициикак мне предлагала оператор?

Ванда
Был на сайте: 18.06.2018
Стал участником: 12.07.2017


Мы создали запрос на складожидайте ответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

terbaytgag
Был на сайте: 23.07.2017
Стал участником: 11.07.2018

Здравствуйте. Подскажитекак осуществляется возврат вещей? Хочу сестре платье купить (сюрприз),но боюсьчто могу чуть ошибиться с размером. Можно ли его будет вернуть? (Москва)

schedunidag
Был на сайте: 02.09.2017
Стал участником: 19.05.2018


Уточнитепожалуйстаиз какого города вы обращаетесь.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Нестор
Был на сайте: 08.09.2017
Стал участником: 24.06.2018

совершенно верно! Вы можете примерить модели из Вашего заказа и выкупить текоторые Вам подойдут. .

Виргиния
Был на сайте: 11.09.2017
Стал участником: 09.09.2017

Здравстуйте! Хотелось бы уточнить график работы курьеров в городе Березники (Пермский край). По каким дням и в какое время осуществляется доставка? Есть ли возможность договориться с курьером на другое время/следующий деньесли предложенное им время не устроит?

Изольда
Был на сайте: 11.04.2018
Стал участником: 17.10.2017


Баллы за заказ RU161103-334336 были начислены вам 25 ноябряа за заказ RU161013-098934 - 1 ноября. Баллы были списаны за уставшие заказыкоторые вы выкупили более года назадтак как они активны только в течении года.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Радован
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 06.09.2017

мы понимаем ваше недовольство и приносим извинениячто доставили не тот товар. Мы готовы исправить ошибку компаниии возместить вам затраты на почтовые расходы.

liahicreimo
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 28.04.2018


Ваш заказ не подтвержден. Вы желаете его сейчас подтвердить?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Никодим
Был на сайте: 23.04.2018
Стал участником: 02.03.2018


Все бренды представленные на сайте - подлинные. Мы сотрудничаем непосредственно с представителями оригинальных брендов и модели представленные на сайте отвечают стандартам качества. Это так же подтверждено сертификатами качества товара. По необходимостимы можем выслать Вам сертификат на адрес электронной почты.
Каждый клиент выбирает самостоятельно где оформлять заказы)

С уважениемваша /Татьяна

Власта
Был на сайте: 20.04.2018
Стал участником: 15.11.2017

добрый вечер!
Номер телефона нам необходим для связи с вами и доставки заказа.

С уважениемваша /Татьяна

Мстислава
Был на сайте: 07.06.2018
Стал участником: 09.07.2018

Здравствуйте Я отправил возврат уже давно На сайте написано что ЗАКАЗ ПРИНЯТ К ВОЗВРАТУ У меня вопрос Так когда возвратят деньги Уже прошло полтора месяца СМС не приходили и номер свой я не менял Спасибо за внимание

Анфиса
Был на сайте: 13.04.2018
Стал участником: 04.06.2018

добрый вечер.
Уточнитепожалуйстаномер Вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Кирилл
Был на сайте: 21.01.2018
Стал участником: 17.07.2017


Так как у вас была оформлена доставка Почтой Россиито нам необходимо сначала получить информацию от Почты России о получении (у вас в личном кабинете обновится статус заказа)а потом уже вам будут начислены баллы по программе лояльности.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Боян
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 12.08.2017

вот в этом и проблема) Я уточнял на другом сайте размер это моделитам ответили что 42 (RUS) это 28 сма 40 (RUS) это 26см. Поэтому вынужден настоять на уточнении размера

Аверьян
Был на сайте: 07.05.2018
Стал участником: 13.07.2017


Уточнитепожалуйстакорректный номер заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

dekanmusc
Был на сайте: 24.02.2018
Стал участником: 20.07.2017

Помогите,пожалуйстанайти перчатки (для сенсоракак я понял). Я видел чёрныеочень тонкиеиз такого материалы кальсоны делают. Кончики пальцев (во внутр. Стороне) были покрыты микросхемами(образноно очень правдоподобно)а тыльная сторона ладони целиком была исписина белым текстом. Выглядели очень недешовыми.
Нигде не наше их..

comipul
Был на сайте: 05.11.2017
Стал участником: 24.10.2017


Составим запросожидайтепожалуйстаответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Ратмир
Был на сайте: 08.11.2017
Стал участником: 18.02.2018

ваш заказ доставляет внешняя курьерская служба Пони Экспресс. Сегодня нам прислали письмо о томчто из-за большого количества осадков и не убранной территории от снегазаказы доставить сегодня не было возможности.
На данный момент сотрудники курьерской службы делают все возможноечтобы решить данную проблему.
К сожалению доставка заказов будет осуществлена с задержкой в 1-2 дня.
Приносим вам свои извинения.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

imwinsusop
Был на сайте: 11.03.2018
Стал участником: 11.10.2017

Спасибо Вам большое,сегодня получил куртку. Если бы Вы вчера не помоглито доставки я бы не дождался. Управляющий PONY EXPRESS г. Набережные Челны заставил курьеракоторый возит только почту,сделать доставку. Имейте ввиду,что у них сократили курьераи могут быть проблемы.
Куртка обалденная,действительно мировой бренд. Я видел ее в интернет магазинах Германии,Польши,Голландии. Со всеми скидками и с учетом растущего ЕВРОкупил дешевле чем в Голландии. ЛАМОДА БРАВО!!!!!




ВАЛЕРИЙ.

Инна
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 11.08.2017

Здравствуйте. Так как живу в посёлке в 15 мин от городанадеялась на быструю доставку курьера за пару днейно оказывается придётся ждать 15 дней почтой... Возможно ли забрать посылку при встрече в городе с курьером? без примеркиконечно. Или в пункт выдачи тоже приезжает за пару дней? Просто там нигде не сказаносколько будет идти в пункт выдачи посылок. Иркутск.

Влас
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 31.07.2017

рассмотритепожалуйстанесколько вариантов:

















.

Эмма
Был на сайте: 24.01.2018
Стал участником: 04.12.2017

добрый вечер!
Номер телефона нам необходим для связи с вами и доставки заказа.

С уважениемваша /Татьяна

Изабелла
Был на сайте: 03.04.2018
Стал участником: 05.07.2018

у вас есть возможность получить товаркоторый приглянулся курьерской доставкой или в постамат. В одном заказек сожалениюне может находиться косметическое средство и одежда. Их необходимо оформлять разными заказами. Полная предоплата не требуется.

Елизавета
Был на сайте: 22.06.2018
Стал участником: 01.05.2018

здраствуйте)зашла посмотреть.где идет моя посылка и увидела..что индекс написан не тот?хотя вам оператор записывала тот..15096175094632

Иван
Был на сайте: 13.02.2018
Стал участником: 13.02.2018


Подскажитепожалуйстаиз какой категории вы оформляете товары на доставку и какое их количество в заказе?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

torsitetest
Был на сайте: 08.06.2018
Стал участником: 12.08.2017


В течение 10 днейс момента поступления товара к нам будет совершен возврат.
Уточнитепожалуйстаномер заказакоторый возвращали.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Млада
Был на сайте: 10.10.2017
Стал участником: 05.02.2018


Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Алиса
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 14.03.2018


Даувына сегодня уже были заняты все интервалы временипоэтому службе доставки не удалось перенести доставку этого заказа. Они нас проинформироваличто могут перенести на 24.04.в интервалах времени 12:00-15:00 или 15:00-18:00. Возможно в понедельник будет вам удобно? Или все-таки отменяем?

С уважениемваша /Ольга

terbpentgumi1983
Был на сайте: 26.04.2018
Стал участником: 27.08.2017

Добрый вечер .сегодня получила свой заказ ,все бы ничего,но палетка ,которую я брала на подарок ,разбита .я считаю ,что такие хрупкие вещи как тени ,нужно упаковывает тщательно,а не ложить их в коробку с другими предметами.и что вы мне предлагаете с этим делать ?

Регина
Был на сайте: 03.02.2018
Стал участником: 16.01.2018

данный заказ уже передан в службу доставкипоэтому если он для вас не актуален - вы можете его не забирать.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ядвига
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 29.12.2017

здравствуйте.
Ваш заказ отменен. Хорошего вечера ??

С уважениемваша /Анастасия

Варвара
Был на сайте: 26.12.2017
Стал участником: 22.01.2018


При доставке с примеркой вы можете отказаться от заказа как частичнотак и полностью. Пункты самовывоза - аналогично.
Конечно. День и интервал вы можете выбрать в корзине либо согласовать при звонке оператора.

С уважениемваша /Татьяна

  • Валенки куома лопнула подошва
  • Коляска трость для двойни mobility one urbanduo
  • Комбинезон хуппа с ушками
  • Куртка mothercare для мальчика
  • Huppa yasmine купить
  • Автокресло хэппи беби таурус делюкс купить
  • Коляска для двойни slaro piccolo duo
  • Флисовая поддева didriksons
  • Купить коляску свит беби мама
  • Коляска адамекс лара эко