Сообщений: 51 / Новых: 3
Зоя
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 30.12.2017

Сетка Для Прогулочной Коляски

Спасибо за оперативное реагирование. Будем ждать положительного разрешения нашей ситуации.

Домна
Был на сайте: 06.05.2018
Стал участником: 30.06.2018

Отслеживать заказ RU150120-228403 можно на сайте: . Идентификатор почтового отправления: 15098682457740. /Евгения

Милана
Был на сайте: 17.02.2018
Стал участником: 03.12.2017


Уточнитепожалуйстасколько товаров у вас в заказе?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Панкрат
Был на сайте: 21.02.2018
Стал участником: 29.07.2017

Что с сайтом... Пропало все в моем избранномстала искать снова нужные мне джинсы и нет нужных брендов.

Фаина
Был на сайте: 23.02.2018
Стал участником: 18.03.2018

спасибо.
У вас на сайте указано:
" Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чекаподтверждающего факт и условия покупки".
В связи с этим вопрос:
А как быть с товарным чеком? Он ведь один на весь заказ. И при возврате первой вещи я так понял его нужно выслать (либо отдать в магазин).
Соответственно при возврате второй вещи заявление можно распечатать с сайта и заполнитьа как быть с товарным чеком?

taidarhensmul
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 25.09.2017

размеру 37 российскому соответствует длина стельки 23,5 см. Размеру 38 российскому - 24,5 см. В вашем заказе позиция 37 российского размера. Перед оформлением заказа вы можете обращаться на линию поддержки клиентов для консультации по размерамесли возникают сомнения.

Служба поддержки /Инна

Лонгин
Был на сайте: 30.05.2018
Стал участником: 20.11.2017

Подскажите еще пожалуйста пришло на почту письмо с промо кодом "мы дарим вам 500 руб при покупки от 3000". Что это означает ? Я закажу на 3000 заплачу 2500? И где вводить этот кодвсегда заказ делаю через приложениетам нет строки для этого кода

Беатриса
Был на сайте: 26.02.2018
Стал участником: 30.12.2017

здравствуйте.
Баллы в ближайшее время будут начисленыони начисляются автоматически в течении 14 дней с момента оплаты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Ладислав
Был на сайте: 18.07.2017
Стал участником: 11.01.2018


Благодарим за обращение.

Отследить посылку вы можете по ссылке:

С уважением

Рогнеда
Был на сайте: 27.02.2018
Стал участником: 09.04.2018


Благодарим за обращение.

Сроки доставки в ваш город составляют до 27 днейрекомендуем отслеживать местонахождение вашей посылки на сайте Почты России: .

С уважением

comgandtazu
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 24.11.2017

на данный момент это максимально позднее времякоторое доступно. Возможно вам будет удобно получить заказ 26-ого?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

lingnino
Был на сайте: 27.10.2017
Стал участником: 18.01.2018

здравствуйте.
Мы делаем все возможноечтобы процедура возврата денежных средств проходила максимально быстро. Возвращенный товар проходит экспертизу (до 24 часов) и денежные средства ставятся на возврат. Обозначение на сайте Почты России "Посылка вручена" не значитчто посылка поступила уже на склад. Вам поступит смс уведомление о томчто посылка передана на склади о томчто денежные средства поставлены на возврат. Денежные средства возвращаются в течении 10 рабочих дней с момента поступления посылки на склад.

Служба поддержки /Инна

Аглая
Был на сайте: 20.02.2018
Стал участником: 20.05.2018

Примите наши искренние извинения за этот инцидент. Вы можете оформить возвратсославшись на брак. Мы рассмотрим вашу претензию и по результатам независимой экспертизывернем вам полную стоимость покупки (при выявлении производственного брака) в течение 10 дней после тогокак она поступит к нам на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: . /Евгения

mbetfootgent
Был на сайте: 11.11.2017
Стал участником: 23.07.2017

Хочу оставить отзыв о своём негативном опыте заказа вещей с сайта !
Летом я выйграла в конкурсе от сайта сертификат на заказ вещей на 5000 рублей. По техническим причинам у организаторов конкурса не было возможности доставить мне сертификат и они выслали промокод на заказ в магазине. Не было оговорено никаких минимальных сумм для заказа. Из этого было бы логично предположитьчто я делаю заказ на сумму меньшую 5000 р и после применения кода он получается бесплатным для менялибо если заказ больше 5тр - то доплачиваю разницу.
15.11.2015 я решила уточнить сей факт. Оператору было задан вопрос "Если я заказываю две пары обувипо 5 тр обеиспользую промокод (он был продиктован оператору)а на примерке отказываюсь от одной пары - то вторая получается мне бесплатной ( 10000(мой заказ) - 5000(отказ)-5000(промокод)=0) и я плачу только за доставку?" Оператор подтвердила это!
22.11.2015 я звоню уточнить сколько вещей я могу заказатьчтобы померить и выбрать одну для заказа себе (на сайте не оговорено количество)получаю ответ - 10 вещей. Окделаю заказ 10 вещей с целью примерки и выбора однойстоимость которой покрылась бы моим промокодом. И во время подтверждения заказа выясняетсячто нетстоимость одной пары обуви не покроется промокодома он распределяется на всю стоимость покупки!!! Я специально за неделю звонила узнавала этот вопроспочему один оператор информирует меня таквторой оператор опровергает слова Вашего же сотрудника? Что за неразбериха?

Лукерья
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 25.07.2017

.
Заказ RU160930-240400 есть возможность перенести только на 10.10 с 12-15.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Фаина
Был на сайте: 13.06.2018
Стал участником: 06.07.2018

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Вероника
Был на сайте: 04.04.2018
Стал участником: 30.03.2018

спасибо большое за ответ,а то я уж было испугалась,что не получится оформить возврат. У меня правда к Вам еще вопрос по поводу одной вещи. Я заказывала два джемпера и у меня не сохранился один пакет именно от того,который хотелось бы вернуть (ребенок порвал). Можно ли положить в пакет от другого джемпера или в данном случае возврат не возможен?!

osuret
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 30.04.2018

??

Раиса
Был на сайте: 03.08.2017
Стал участником: 03.06.2018


Получили ответ от Pony Express.
Увыони оформили заказ на возвраттак как не обслуживают ваш населенный пункт.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважениемваша /Татьяна

Евграф
Был на сайте: 21.01.2018
Стал участником: 03.05.2018

доброе утро.
Информация будет отображена после экспертизы. Вы также будете уведомлены. Необходимо немного ожидать.
Процедура возврата занимает около 10-ти рабочих дней с момента поступления товара на склад.
Надеемся на ваше терпение) Хорошего дня ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Филипп
Был на сайте: 26.12.2017
Стал участником: 28.01.2018

ваш заказ был передан на доставку Почтой России 9.11. Информации о почтовом идентификаторе еще нет. Мы направим его вам на адрес электронной почты в ближайшее время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Аглая
Был на сайте: 03.02.2018
Стал участником: 08.03.2018

Смотрел на сайте время доставки(курьером) до моего города(Челябинск) - не следующий деньа после оформления заказа написано время доставки через неделю. Это какая-то ошибка или я что то не так понял?

Ольга
Был на сайте: 16.01.2018
Стал участником: 22.04.2018


Последний размер данной позиции - 41 RUS. Рекомендуем просмотреть другие позицииотфильтровав по нужному размеру.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Мариетта
Был на сайте: 03.10.2017
Стал участником: 28.12.2017
Сетка для прогулочной коляски

здравствуйте. Доставка в Богородск осуществляется курьерской службой до двери (без примерки и отказа) и Почтой России (без примерки и отказа). Если товары вам не подойдутвы сможете вернуть их в течение 365 дней. /Мария

chersbackser
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 12.01.2018

Возврат товара осуществляется по почте(для регионов) или при личном визите в пункт приема товара(для Москвы). Вы можете вернуть нам не подошедший товароформить новый заказ на нужную Вам позицию и таким образом осуществить обмен. Подробнее о возврате:
/Николай.

cheltaykholap
Был на сайте: 20.01.2018
Стал участником: 25.02.2018

мы пытались найти заказы по Вашему имени и фамилии. Пожалуйстауточнитечто конкретно Вас не устраивает в качестве моделей. Уточните номер вашего заказапожалуйста. .

backvaweb
Был на сайте: 22.05.2018
Стал участником: 04.07.2018

Перенесите пожалуйста мои заказы RU170502-090641RU170503-044319RU170508-239773 на воскресенье 14.05. с 09:00-14:00.

Спартак
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 03.11.2017

Отвратительный магазин!Полтора месяца жду заказ,контроль качества не отвечает на письма.Вобщем никому не советую,ибо сервис нулевой,на клиентов всем пофиг.На оповещения об акциях и рекламе не подписывался,однако спамят теперь по несколько раз в день,всю почту засорили.Оценка ноль баллов из тысячи.

Фотий
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 29.08.2017

Подскажите у вас будет в ассортименте такое пальто

Или можно как нибудь через вас заказать его ?

moonglastbermeals1972
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 14.08.2017

здравствуйте.
Ваш заказ был передан на доставку Почтой России 14.12. Информации о почтовом идентификаторе еще нет. Мы направим его вам на адрес электронной почты в ближайшее время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Еремей
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 19.10.2017



Благодарим за обращение и проявленный интерес к нашей компании. Мы учитываем каждое пожелание наших клиентов и стараемся выстраивать нашу работу такчтобы клиенты оставались всегда довольны.

С уважением

Любомира
Был на сайте: 18.01.2018
Стал участником: 03.03.2018

то есть если я сделаю заказ до 10 часов утрамне его привезут на следующий день . Я вас правильно понял ?

alsonlo
Был на сайте: 25.03.2018
Стал участником: 26.10.2017

на сайте рядом с размером 39 российским указан размер 40 европейский.
Перед оформлением заказа вы можете обращаться на линию поддержки клиентов для консультации. У нас есть возможность отправлять запрос на склад и уточнять длину стельки по каждому размеру.
Заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Творимир
Был на сайте: 15.06.2018
Стал участником: 16.06.2018

??

Рада
Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 28.05.2018

добрый вечер!
Сейчас доступна доставка в пункт выдачи в г. Екатеринбург.
Служба поддержки /Виктория.

Игнатий
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 29.09.2017

Скажитеа можно ли сделать возврат не в том отделении почты Россиив которое пришла посылкаа в другом (индекс будет другой)?

nondtipod
Был на сайте: 25.09.2017
Стал участником: 22.06.2018
Сетка для прогулочной коляски

. по двум моим заказам RU160211-067368 (сумма 3271р. 100% выкуп) и RU160209-519279 (сумма 3840р. 100% выкуп) было начислено 200+150 баллов. у вас изменились условия по программе лояльности?

Трофим
Был на сайте: 28.05.2018
Стал участником: 21.07.2017

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Ульяна
Был на сайте: 13.02.2018
Стал участником: 30.05.2018


Давы можете оформить заказ с доставкой Почтой России.

С уважениемслужба поддержки клиентов / Татьяна

Моисей
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 06.05.2018

Здравствуйте. При отказе от предоплаченного товара возврат средств в течение 10 дней - выходные считаются или нет?

Флорентин
Был на сайте: 12.02.2018
Стал участником: 22.10.2017

Доброе утро! Порекомендуйте пожалуйстакачественную удобную обувь (кроссовки) с хорошо гнущейся подошвой 35 р. мальчику на физ-ру. Заранее благодарю!

Андриян
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 11.04.2018

Ваш заказ принят к пересылке Почтой России. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем Вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. /Мария

Наталия
Был на сайте: 10.12.2017
Стал участником: 17.10.2017

да-к сожалению все со временем портится... Немного неожиданная реакция службы поддержки) в общембольше не хотелось бы находить какие-то подводные камнио которых не пишут на сайтено на самом деле они есть. Так что придется сделать выводы и отказаться от такого вида покупок(

  • Комбинезон рейма 510124
  • Обувь reima 569123n
  • Kuoma принцесса
  • Didriksons куртка whitney
  • Didriksons 1913 storm system
  • Комбинезон reima viisu
  • Рейма шапки прошлогодних коллекций
  • Прогулочная коляска lider kids s203h
  • Инглезина софия далия отзывы
  • Запчасти для коляски тфк для двойни
  • Коляски для двойни в твери
  • Комбинезоны рейма зима скидки